Что будет если просрочил платеж по кредиту кредит европа банк

Рассмотрим важные вопросы, которые касаются кредитов перед Кредит Европа Банком. Это крупный банк, который выдает потребительские ссуды, активен в плане автокредитования и выдаче карт. Как узнать остаток по кредиту от Кредит Европа Банка, как работает его личный кабинет — все это на Бробанк.ру.

Если вам нужно узнать остаток задолженности по кредиту

Обычно такая информация требуется заемщикам, которые планируют совершить полное досрочное погашение кредита или выполнить его рефинансирование. В этом случае нужно точно знать сумму, которая требуется для проведения задуманной операции. При любом варианте выполняется полное закрытие ссуды, и нужно знать конкретные цифры.

Дело в том, что при досрочном гашении или рефинансировании происходит перерасчет. Клиент прекращает пользование заемными средствами раньше установленного срока, поэтому банк убирает проценты, которые были бы начислены за оставшийся срок. Клиент платит только остаток основного долга.

Как узнать остаток по кредиту Европа Банка:

позвонить по горячей линии банка 8 800 700 77 57. Будьте готовы пройти идентификацию, назвать кодовое слово;
обратиться в удобный офис банка, подойдя туда с паспортом.

Менеджер предоставит вам информацию об остатке основного долга. Если информация была нужна для проведения досрочного гашения, можете положить деньги на счет и писать заявление. Если для рефинансирования — необходимо получить в офисе справку для передачи в следующий банк, где будет проводиться переоформление.

Личный кабинет Кредит Европа Банка и бумажный график погашения тоже могут дать сведения. Если посмотреть на график, то по каждому отображаемому там платежу расписана полная информация. Последний столбик — это как раз сумма остаточного долга, которая будет актуальна для досрочного гашения.

Но все равно лучше уточнять информацию через банк. Вдруг были какие-то пени или иные дополнительные платежи — сведения должны быть точными.

Как узнать задолженность в Кредит Европа Банке при просрочке

При совершении просрочки банк начисляет пени, которые стандартно составляют 20% годовых — это максимальный размер пеней, предусмотренный Центральным Банком, кредиторы его и применяют. Но кроме пеней банк начисляет и текущие проценты. В итоге долг быстро увеличивается. И чем дольше просрочка, тем серьезнее ситуация.

Крайне не рекомендуется делать расчеты самостоятельно. Каждый день сумма проблемной задолженности меняется, увеличивается. И если вы планируете оплатить ее, важно узнать точный размер, чтобы снова не оказаться в просрочке.

Каналы получения информации:

обычно банк ежедневно присылает клиенту СМС-сообщение с указанием суммы, которая требуется для оплаты в конкретный день;
телефон отдела по работе с проблемными долгами Кредит Европа банка 8 800 700 69 59;
личный кабинет Кредит Европа Банка.

Самое главное при этом — выбрать метод оплаты, предполагающий проведение платежа день в день. Дело в том, что если он проводится не сразу, а в течение 1-2 суток, то уже на следующий день сумма для оплаты за счет пеней станет больше. В итоге размера отправленного платежа будет недостаточно для закрытия просрочки.

Используйте моментальные каналы проведения платежа: через офисы или банкоматы Кредит Европа Банка. Также операцию можно провести через онлайн-банкинг.

Телефон по задолженности Кредит Европа Банка 88007006959 актуален для заемщиков, по кредитам которых уже образована просрочка. По нему можно получить не только информацию о сумме долга, но и рекомендации специалистов по выходу из ситуации. Например, это может быть консультирование по поводу кредитных каникул или реструктуризации.

Как узнать размер ежемесячного платежа

Если речь о потребительском кредите или автокредите, то гашение ссуды производится ежемесячно равными по размеру платежами. Если в прошлый месяц вы платили 5 600, то и в этом сумма будет аналогичной при условии, что заемщик не делал просрочки.

Для уточнения информации можете обратиться по телефону горячей линии, просмотреть сведения в интернет-банке Кредит Европа Банка, посетить офис организации. Есть есть бумажная версия графика платежей, там будут прописаны суммы и сроки их внесения.

В случае с кредитными картами размер платежа будет каждый раз разным, так как сумма долга также динамичная, все время меняется. Банк каждый месяц будет заранее присылать заемщику сообщения с указанием суммы минимального платежа и последней даты его внесения. Можно класть эту сумму или больше — на усмотрение заемщика. Сведения о платеже можно получить и по другим стандартным каналам: банкинг, телефон, офис.

Как проверить, оплачен ли кредит

Если вы вносили платеж через собственные каналы банка, можно не переживать, деньги точно окажутся на счету практически моментально. Но если был использован метод оплаты через сторонний банк или посреднические организации (терминалы, салоны связи, Почта России и пр.), деньги дойдут не сразу.

При проведении платежа через посредника всегда уточняйте сроки проведения платежа. И после обязательно отслеживайте зачисление — это в ваших интересах. Мониторьте ситуацию в интернет-банке или звоните на телефон горячей линии.

Как узнать баланс карты Кредит Европа Банка

Речь может идти и о дебетовой, и о кредитной карточке. Принцип проверки баланса у них одинаковый. Можно использовать следующие каналы:

если подключено СМС-информирование, просто откройте последнюю СМС от банка, там и увидите размер остатка;
в интернет-банке, там всегда отражается актуальные баланс и операции, проведенные по карте;
по телефону горячей линии, потребуется прохождение идентификации;
использование “родных” банкоматов Кредит Европа Банка. Просто вставляете карту и вводите ПИН-код;
использование сторонних банкоматов. Учитывайте, что в этом случае за запрос баланса будет браться комиссия согласно тарифов на обслуживание вашей карточки.

Проверить баланс карты Кредит Европа Банка можно любым из предложенных методов. Если информация вызвала подозрение, можете заказать выписку или просмотреть информацию о проведенных с карточкой операциях в интернет-банке.

Подключение интернет-банка

Услуга предоставляется бесплатно всем заемщикам и держателям карт. Чтобы выполнить вход в личный кабинет Кредит Европа Банка, необходимо пройти регистрацию. Для этого клиент вводит номер карты или счета и привязанный к услуге телефон. После можно также установить мобильное приложение и пользоваться банкингом в своем смартфоне.

Как увеличить лимит кредитной карты?

Банк принимает заявления от граждан на увеличение кредитной линии. Для этого вам нужно подойти в удобное отделение Кредит Европа Банка, с собой принести паспорт и справку о дохода. Банк рассмотрит заявку и в случае принятия положительного решения пересмотрит линию в сторону увеличения.

Повышение кредитной линии проводится и без заявления клиента, на усмотрение банка. Он периодически проводит анализ финансовой активности заемщика, его платежеспособности. Если по итогу принимается решение об изменении в сторону увеличения, клиент об этом уведомляется.

Можно ли уменьшить лимит кредитной карты?

Да, это возможно. Для выполнения операции вам необходимо посетить удобное отделение Кредит Европа Банка, взяв с собой паспорт. На месте пишите заявление, по итогу его рассмотрения лимит уменьшается. По телефону горячей линии такие вопросы не решаются.

Как пользоваться кредитной картой банка бесплатно?

Это возможно, если к кредитной карте подключен льготный период. Кредит Европа Банк выпускает платежные средства с периодом льготы в 55 дней. В эти дни держатель может пользоваться деньгами банка бесплатно.

Главное условие — закрыть минус по счету полностью, пока льгота не закончилась. Точный срок отсчета грейс-периода зависит от даты совершения первой расходной операции по кредитке, обязательно уточните этот момент в банке, чтобы не ошибиться в расчетах. При соблюдении льготного периода процентная ставка не применяется.

Как быстро можно получить дебетовую карту?

Для удобства заемщиков Кредит Европа Банк выпускает моментальные дебетовые карты. Чтобы получить именно такой продукт, необходимо обратиться за ним непосредственно в офис финансовой организации. Пластик будет выдан за 10-15 минут, он — неименной, но на функционале это никак не отражается.

При подаче онлайн-заявки на выпуск дебетовой карты выдаются классически именные продукты, требуется время на выпуск. Максимальный срок изготовления и доставки — 14 дней, он зависит от места нахождения клиента.

Что делать, если я забыл ПИН-код карты?

В такой ситуации можете подойти в отделение банка с паспортом или позвонить по телефону горячей линии Кредит Европа Банка по номеру 8 (800) 700-77-57. ПИН-код будет изменен, перевыпуск карточки не требуется.

Как узнать баланс дебетовой карты?

Удобнее всего это сделать через интернет-банк или аналогичное ему мобильное приложение. Доступ к сервисам предоставляется бесплатно. Заходите в систему и видите баланс всех своих карт и счетов.

Также вы можете воспользоваться любым банкоматом Кредит Европа Банка, вставив в него нужную карточку. Дополнительно информацию можно получить в офисе организации или по телефону ее горячей линии 8 (800) 700-77-57.

Сколько будет действовать одобренная заявка на кредит?

Точный срок зависит от конкретной кредитной программы. Если речь о простом потребительском кредите наличными, то у вас есть 21 день на обдумывание предложения. В случае с автокредитом банк дает 1 месяц. Если речь о кредите на покупку товара или услуги, можно думать максимум 28 дней. В случае с ипотечным кредитованием на выбор подходящего объекта Кредит Европа Банк дает 3 месяца.

Можно ли в Кредит Европа Банке иметь сразу несколько кредитов?

Можно, но есть ограничения. “На руках” у заемщика одновременно может быть не более трех кредитных продуктов. Это касается всей линейки: ипотек, автокредитов, кредитных карт, наличных кредитов. То есть можно, например, одновременно пользоваться тремя кредитками или кредиткой, ипотекой, и автокредитом. Речь именно о действующих договорах.

Почему банк отказал мне в кредите?

По закону банк имеет право не оглашать причину отказного решения. Решение принимается индивидуально по каждому клиенту и не подлежит разглашению. Причиной отказа может стать плохая кредитная история, низкий уровень платежеспособности, несоответствие заемщика требованиям банка и пр.

Какими способами можно внести платеж по кредиту?

Вы можете использовать для этого любой банкомат Кредит Европа Банка, гашение проводится при помощи привязанной к кредитному счету карты. Также платежи принимаются в кассах банка.

Можете воспользоваться любыми инструментами по переводу средств на кредитный счет. Это можно сделать по реквизитам через кассу любого банка, через любой онлайн-банк. Дополнительные способы — терминалы «Элекснет», «Qiwi», «Платформа» и отделения Почты.

Как рассчитывается задолженность по кредитным картам

Сервис Brobank.ru напоминает, что кредитные карты выпускаются с лимитом заемных средств — сумма, доступная для повседневных трат. Кредитка отличается от потребительского кредита тем, что при своевременном погашении задолженности ею можно пользоваться бесплатно, а в случае с кредитом клиент становится должником банка сразу после заключения договора.

Льготный период (грейс-период) позволяет делать покупки за счет кредитных средств без уплаты процентов банку. В большинстве случаев его длительность составляет 50 дней. При совершении операций, не подпадающих под грейс-период, а также за его рамками, начинает действовать процентная ставка. Общий долг по карте — сумма, которую клиент потратил по кредитной карте. Минимальный ежемесячный платеж — процент от суммы основного долга, который вносится в обязательном порядке.

Таким образом, чтобы не выйти на просрочку по карте, у клиента есть два варианта: погасить долг полностью или внести обязательный платеж. Если не выполнить ни одно из указанных требований, помимо годовой процентной ставки, банк начислит штраф и неустойку, что негативно скажется на кредитной истории клиента.

Что будет, если не платить по кредитной карте

Неисполнение обязательств перед банком приравнивается к нарушению условий соглашения. Ответственность клиента, а также санкции, применяемые кредитной организацией прописываются в отдельном пункте договора. При таких обстоятельствах банк вправе:

Начислить разовый штраф — сумма указывается в договоре.
Выставить неустойку — процент от образовавшейся задолженности, начисляемый на общую сумму ежедневно.

При длительном характере просрочки карта может быть заблокирована. Если банк «видит», что клиент совершает траты, но не погашает задолженность, счет блокируется на расходные операции в целях минимизации убытков. Как правило, такая мера применяется по картам с большой суммой кредитного лимита.

Право банка на обращение к третьим лицам

Пользование кредитным лимитом можно условно сравнить с потребительским кредитом, задолженность по которому погашается в соответствии с графиком платежей. Только в данном случае клиент минимальный ежемесячный платеж до определенной даты, которая указывается в отчете.

Если клиент в течение длительного времени не оплачивает задолженность по кредитной карте, на начальных этапах с ним работают специалисты внутренней службы взыскания банка. Подобные службы есть практически в каждом банке. Если такое взаимодействие не дает никакого результата, дело должника передается третьим лицам — специализированным агентствам по взысканию задолженности.

Работая в рамках агентского договора, коллекторы вправе взаимодействовать с клиентом любым не запрещенным действующим законодательством способом. В большинстве случаев их работа дает ожидаемый результат — должник принимается за исполнение своих обязательств перед банком.

Право банка на обращение в суд

Коллекторские агентства занимаются взысканием долгов по кредитным картам в течение определенного периода. Сколько именно времени продолжится работа с должником точно определить невозможно. В некоторых случаях долг взыскивается несколько лет, пока не истекут сроки исковой давности.

В наиболее сложных случаях кредитор прибегает к одному из вариантов: переуступает (продает) долг другой организации в рамках договора цессии или подает в отношении должника иск в суд. При этом сумма долга растет до того момента, пока кредитор не выдвигает исковые требования. К основному долгу и неустойке также могут быть добавлены расходы на судебное производство. В юриспруденции такие расходы называются судебными издержками.

Если в процессе применения санкций банк не допустил ошибку, то суд примет его сторону. Между сторонами ранее был заключен договор, условия которого нарушил клиент (ответчик). Поэтому вероятность того, что суд не удовлетворит иск, минимальна.

По итогам судебного рассмотрения возбуждается исполнительное производство — стадия принудительного взыскания просроченной задолженности. На законных основаниях деньги и прочее имущество должника может быть арестовано, а затем взыскано в счет удовлетворения требований кредитора.

Просрочка по кредитной карте Сбербанка

Крупнейший банк страны выпускает линейку кредитных карт, продолжительность льготного периода по которым составляет до 50 дней.

В отчете, который ежемесячно получает клиент, указывается три суммы:

Минимальный обязательный платеж — чтобы не выйти на просрочку.
Сумма для пользования беспроцентным периодом — больше суммы обязательного платежа.
Общая задолженность перед банком — долг, образовавшийся за все время пользования банковской картой.

Если клиент выходит на просрочку, Сбербанк на сумму просроченного платежа начисляет неустойку в размере 0,1% в день (36,5% годовых). При длительной просрочке банк блокирует карточный счет на совершение расходных операций. Разовых штрафов и санкций прочих видов — нет.

Сумма ежемесячного платежа выражается в проценте от совокупного долга. Конечная ставка не зависит от вида (наименования) кредитной карты. С проблемными клиентами, как правило, работает собственное коллекторское агентство Сбербанка — ООО «АБК» (АктивБизнесКонсалт).

Что будет с кредитом, если вообще не вносить платежи по нему? Аннулируется ли долг через три года? Что будет с кредитом, если у банка отзовут лицензию? Какие последствия ждут заемщиков, которые не платят по кредиту, и какие есть законные основания избавления от долгов, расскажем в новом материале Bankiros.ru.

Как погашается кредит

При любых кредитных обязательствах перед банком клиент должен оплатить сумму задолженности вместе с процентами. При возникновении просрочки платежа, игнорировании регулярных платежей последствия могут быть необратимыми.

Платеж считается просроченным, если заемщик не оплачивает кредит в сроки, которые установлены в договоре. Причины неплатежей могут быть самыми разными, однако не все из них несут за собой серьезные последствия.

Сначала банки с помощью автоматических звонков пытаются напомнить заемщику о просрочке – возможно человек просто забыл о дате платежа. Если ничего не происходит, с заемщиком начинает взаимодействовать отдел по просроченной задолженности. Иногда они предлагают заемщику скорректировать даты внесения платежей.

Если заемщик никак не идет на контакт, банк взыскивает задолженность через суд и судебных приставов или продает его долг коллекторскому агентству.

Какие просрочки платежей бывают

Просрочки по кредитам могут быть до семи дней. В банках это называют технической просрочкой – незначительные задержки платежей, которые существенно не повлияют на кредитную историю, если совершены не более двух раз в год. Такая просрочка происходит из-за забывчивости клиента, сбоев в работе банкомата или приложения.

Просрочки сроком до одного месяца случаются из-за потери работы, ухудшения общего качества жизни или болезни.

Просрочки сроком от одного до трех месяце сразу же переходят в отдел по работе с просроченной задолженностью.

При просрочке от шести месяцев банк передает документы в суд для взыскания долга. В некоторых случаях банки передают долги коллекторским агентствам.

Как измеряется срок исковой давности по долгам

Согласно российскому законодательству, срок исковой давности по кредиту составляет три года. Для каждого платежа по графику срок исковой давности рассчитывается отдельно. В это время банк может требовать от заемщика вернуть средства через суд, собственными силами или с привлечением специальных служб.

Однако это совершенно не означает, что должник может не вносить платежи и ждать, когда по каждому из них пройдет три года. Срок исковой давности будет соблюденным, если в течение этого времени банк не обращался к заемщику с просьбами вернуть долг. Такая вероятность практически равна нулю.

Даже если у банка отзовут лицензию, заемщик не освобождается от уплаты кредита. В таких случаях потребовать вернуть долг могут правопреемники закрытого банка.

Что делать заемщику, если у него больше нет возможности выплачивать кредит

Существует несколько способов решить вопрос просроченной задолженности:

реструктуризировать кредит;
рефинансировать задолженность;
инициировать процедуру банкротства;
добиться выплаты страховки;
взять кредитные каникулы.

Для начала оцените, как долго вы не сможете вносить платежи по кредиту. Если финансовые сложности носят временный характер, сообщите о затруднениях в банк как можно скорее – до даты очередного платежа по графику. В этом случае банк сможет реструктуризировать вашу задолженность: предоставит отсрочку по выплате основного долга, заморозит платежи на некоторое время, изменит график внесения платежей, например, увеличит срок кредитования и уменьшит размер ежемесячных платежей.

С каждым заемщиком банки решают вопрос об изменении условий кредитного договора в индивидуальном порядке: изучают ситуацию заемщика и предоставленные им документы.

Банки могут пересмотреть условия кредитования при потере или снижении заработка, декрете, внезапной болезни, призыве в армию и другое.

Что представляет собой реструктуризация кредита

Реструктуризация кредита – уменьшение размера ежемесячных платежей за счет увеличения срока кредитования. При этом общая сумма долга часто также вырастает.

Реструктуризация помогает смягчить условия оплаты, потому что изменяются сроки кредитования и проценты, а также предоставляется отсрочка.

Реструктуризация задолженности может произойти в банке, когда кредитор и заемщик подписывают добровольное соглашение о пересмотре условий договора, так и в суде, в этом случае заемщик признается банкротом, а его задолженность реструктуризируют.

Согласно исследованию Международной конфедерации обществ потребителей, частыми причинами для реструктуризации становятся потеря работы и уменьшение доходов заемщика. Отметим, что в процедуре часто отказывают из-за того, что заемщик уже прибегал к реструктуризации долга, а также допускал просрочки платежей.

При этом исследователи отмечают, что такая процедура помогает только половине из тех, кто оказался в сложной ситуации. Обычно у заемщиков со временем возникают сложности уже при новом графике. Поэтому реструктуризацию лучше рассматривать в качестве промежуточного этапа перед банкротством, отмечают в Международной конфедерации обществ потребителей.

Эксперты советуют требовать от банка плана реструктуризации, выиграть время, добиться уменьшения не только процентов, но и тела кредита, иначе ситуация не станет лучше, а большая сумма будет еще сильнее морально давить на заемщика.

Что представляет собой рефинансирование кредита

Если банк отказывается идти навстречу, можно попробовать рефинансировать кредит в другом банке. Для того, чтобы новый кредитор одобрил заявку, у заемщика не должно быть существенных просрочек по кредиту. Кроме того, он должен получать стабильный доход.

При рефинансировании удается снизить размер ежемесячного платежа и самого кредита за счет ссуды с меньшей ставкой или увеличения срока кредитования.

Эта мера может помочь, если у заемщика остался даже сниженный доход. Хоть старый кредит и будет погашен с помощью нового, обязательства по новому кредиту никуда не исчезают.

Что представляет собой процедура банкротства

Банкротство является единственной законной мерой избавиться от долгов. При долгах до 500 тысяч рублей заемщик может прибегнуть к процедуре внесудебного банкротства, при суммах выше потребуется подавать заявление в Арбитражный суд.

Закон о финансовой несостоятельности граждан распространяется почти на все виды задолженности: ипотечные, потребительские, микрофинансовые кредиты, автокредит и долги по распискам и ЖКХ.

Поскольку процедура судебного банкротства достаточно сложная и многоэтапная – важно правильно выбрать управляющего и подготовить необходимые документы. Обычные граждане легко могут допустить ошибку на любой из ее стадий. Из-за этого большинство должников прибегают в такой процедуре к помощи юристов.

Важно понимать, что банкротство является крайней мерой, которая наложит ограничения на передвижения гражданина, возможность оформить новые кредиты и возможность заниматься управленческой деятельностью.

Сама процедура занимает не менее года, ее стоимость легко достигает 100 и более тысяч рублей, поэтому многие граждане еще некоторое время копят средства для начала такой процедуры.

Если существует хотя бы небольшая возможность, стоит избегать такой процедуры и попытаться найти способы закрыть свои долги перед банками, советуют юристы.

Если вы не можете оплатить ипотечный кредит, не стоит дожидаться момента, когда жилье выставят на торги – в этом случае шанс получить выгоду от продажи квартиры очень мал.

Лучше сразу уведомить банк, что у вас больше нет возможности вносить платежи по кредиту, получить его согласие на продажу недвижимости и самостоятельно продать жилплощадь. Тогда вы сможете продать жилье по рыночной цене, погасить долг перед банком и вернуть себе сумму уплаченного.

Что представляет собой выплата страховки

Если при оформлении кредита заемщик оформил страховку от потери трудоспособности, работы и других рисков, он может добиться от страховой компании выплаты страховки.

В этом случае должник должен подать соответствующее заявление в страховую компанию или банк, если страховку оформляли в нем.

Если ваша ситуация попадает в число страховых случаев, компенсационная выплата может покрыть долг перед банком полностью или частично.

Что представляют собой кредитные каникулы

Кредитные каникулы – отсрочка платежей по кредиту на некоторое время.

Уплата процентов за перерыв, а также штрафов за просрочки переносится на срок после окончания срока кредитования.

Отметим, что заемщик может оформить ипотечные кредитные каникулы только один раз, если такое жилье является у него единственным, сумма долга превышает 15 млн рублей, а гражданин попал в одну из ситуаций, которые предусмотрены законом: потеря работы, инвалидность, резкое снижение доходов и другое. При этом заемщик должен предоставить в банк все необходимые подтверждающие документы. Замороженные во время каникул платежи переносятся на конец срока кредитования.

Максимально можно оформить каникулы на срок до шести месяцев.

Что может сделать банк при неуплате кредита

Часто банк пытается вместе с заемщиком прийти к общему решению. Обычно такие разговоры проводятся по телефону. Если заемщик не выходит на связь, к вопросу могут привлекаться сотрудники отдела выездного взыскания. Большая часть кредитов, срок просроченной задолженности по которым превышает три месяца, попадает в суд, после чего вопросом занимаются судебные приставы.
Банки также могут перепродать долг коллекторам, которые очень заинтересованы в выплате долга, ведь от этого напрямую зависит их доход.
Кроме того, банки могут привлекать коллекторов в качестве посредников для того, чтобы взыскать сумму по кредитному договору.
Кредиторы могут обратиться в суд, получить судебный приказ, который позволит им взыскать имущество в счет погашения задолженности.
Кредитор может получить исполнительную подпись нотариуса, которая дает право взыскать долг без обращения в суд.
Если по кредиту были созаемщики, то банк может предъявить претензию на выплату задолженности, штрафов и пеней по ней ему.
Банки могут списывать суммы платежей со счетов заемщиков без их согласия, если такое условие прописано в договоре или по решению суда – это называется безакцептным списанием.
В качестве мотивации для возврата долга заемщику могут ограничить выезд за границу, требовать выплатить долг полностью досрочно и другое.

Какие варианты взыскания задолженности существуют

Согласно ФЗ «Об исполнительном производстве», на основании решения суда судебный пристав обязан исполнить все возможные способы взыскания:

заблокировать счета в банках;
описать, арестовать и реализовать имущество;
организовать розыскные мероприятия, если должник избегает контактов с исполнительными приставами;
реализовать ограничительные меры в отношении должника, например, запретить ему выезд за рубеж.

Когда могут арестовать имущество должника

Арестовать могут все имущество должника, например, квартиру, автомобиль и бытовую технику. В дальнейшем собственность должника могут продать на аукционе, чтобы погасить его долг.

Если же жилье должника является единственным и в нем прописаны несовершеннолетние лица, то конфисковать такое имущество нельзя. Ситуации, когда у должника могут забрать единственное жилье, мы подробно описывали здесь.

На что могут обратить взыскание

Согласно судебному решению, приставы могут арестовать все счета должника и списать с них средства в счет погашения задолженности.

Как индексируется задолженность

Если у должника нет своей собственности, а также заработной платы и других источников доходов, то долги могут повысить на несколько процентов для индексации общей суммы задолженности.

Однако к таким мерам, как индексация задолженности, ограничения и принудительное выселение редко используются банками, поскольку:

не приносят видимого результата;
требуют привлечения большого числа специалистов;
не выгодны банку.

В каких случаях исполнительный лист могут направить на место работы

Если у должника есть официальное место работы, то приставы могут направить туда взыскательный лист с постановлением об удержании определенной суммы от заработной платы.

Когда должника могут ограничить в правах

На основании судебного решения должнику могут запретить выезжать за рубеж, а также ограничить возможность управлять транспортным средством.

Когда должника могут принудительно выселить из жилья

Если единственное жилье должника приобретено в ипотечный кредит, а сроки его погашения нарушены, то квартиру могут конфисковать, поскольку по кредитному договору она может являться объектом залога.

Что важно помнить при возникновении трудностей для погашения кредитов

Стоит внимательно относиться к своему бюджету. Зачастую у граждан возникают проблемы с уплатой кредитов уже при незначительном снижении доходов. Постарайтесь брать кредиты так, чтобы ежемесячные платежи по ним не превышали сумму в 20% от вашего ежемесячного дохода. Не спешите брать новые кредиты, чтобы погасить старые.

При возникновении трудностей сразу же предупредите банк об этом. Если вы избегаете общения с банком, он воспринимает это как недобросовестность клиента, а поэтому быстрее обращается в суд для взыскания задолженности.

Банку проще предложить вам иные условия или дать кредитные каникулы, чем взыскивать задолженность. Постарайтесь получить консультацию у нескольких юристов по вашему вопросу. В некоторых ситуациях вы сможете добиться пересмотра условий по вашему кредиту, не прибегая к дополнительным процедурам.

Если же у вас нет вообще никакой возможности оплатить кредит, стоит рассмотреть процедуру банкротства. В некоторых случаях вы сможете осуществить процедуру внесудебного банкротства, которая часто стоит гораздо дешевле судебного.

Напомним, ранее Bankiros.ru рассказывал о том, зачем в России вводится усиленный контроль за денежными переводами граждан.

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

Более 40 миллионов россиян имеют долги перед банками. При этом большинство из них испытывают проблемы с выплатами по кредитам. Даже у добросовестных клиентов могут сложиться обстоятельства, которые стесняют возможности платежей, а затем и вовсе выбивают из графика погашения задолженности. Мы подготовили советы, что делать в таких ситуациях, и как банк может помочь облегчить выплату кредита.

Забыл про кредит и запаниковал

Значительная доля просрочек по кредитам возникает из-за забывчивости заемщика. Обычно в таких случаях сумма долга сравнительно небольшая, и пеня по ней нарастает не более пары тысяч рублей. Но сама ситуация просрочки платежа может вызвать неадекватную панику у клиента, и он предпочтет избегать каких-либо контактов с банком в надежде уклониться от потенциальных проблем. А в это время долг и штрафы будут расти.

В подобных ситуациях лучше сразу позвонить в банк и честно признаться в своей забывчивости. Действия кредитора будут зависеть:

от суммы просроченной задолженности;
срока ее возникновения;
и отношения заемщика к сложившейся ситуации.

Поэтому во время беседы с оператором банка полезно будет узнать сумму долга, насколько сильно просрочена выплата и общий размер неустойки за задержку оплаты. Просрочка в 1-2 дня в кредитных организациях часто считается технической и не преследуется никакими санкциями. Если просрочка случилась по недоразумению, можно прямо сообщить об этом банку и попросить аннулировать часть начисленных штрафов. Результат зависит от умения договариваться и кредитной истории.

Чтобы предотвратить подобные случаи, советуем настроить автоплатеж по кредиту. Необходимое количество средств будет списываться со счета ежемесячно, а о кредите будет напоминать только меньшая сумма на карточке.

Потерял работу, трудно найти новое место

Оптимизация штата для улучшения отчетных показателей начальством или сокращения из-за тяжелой финансовой ситуации на предприятии – довольно частая практика в последнее время. А с учетом закредитованной четверти населения, потеря работы становится не редкой причиной просрочки оплаты кредита.

Если заемщик лишился работы, не стоит думать, что за недельку найдется новое место, а там с аванса удастся вовремя заплатить. Поиск хорошего варианта места труда может затянуться на недели и даже месяцы, а банк все это время будет названивать и слать сообщения с напоминаниями о погашении задолженности. Если задолженность будет висеть более 60 дней, то кредитор может потребовать полного возврата оставшейся суммы, включая просроченную часть, или обратиться в суд либо к коллекторам.

Клиенты, потерявшие работу, часто на первом этапе не отвечают на звонки банка, потому что им неловко признаться в потере работы. Они беспокоятся, что банк может отобрать у них все имущество. Но вовсе не в интересах банка лишать клиента возможности в конечном счете выплатить всю сумму с процентами.

Лучше сами позвоните в банк и разъясните ситуацию. Скорее всего кредитор попросит предоставить документы, подтверждающие слова заемщика, и предложит другой график платежей или предложит отсрочку, пока должник не найдет работу.

Взяли валютную ипотеку и родился ребенок

Молодые семьи все еще соблазняются на кажущиеся выгодными условия валютной ипотеки, но скачки курса рубля возвращают их к реальности и поглощают все доходы. Со временем новой ячейке общества, да еще и с новорожденным ребенком, становится трудно продержаться на 20 тысячах рублей в месяц и маминых закатках.

Как ни странно, однако исправить ситуацию может появившийся на свет малыш. Сообщите банку о рождении ребенка и договоритесь с ним об отсрочке выплаты по ипотеке на несколько лет. Правда, отсрочка распространяется лишь на выплату основного долга. А проценты за пользование кредитными средствами придется платить в любом случае. Если кредит заключен на несколько десятков лет, то они как раз и будут составлять большую часть платежа.

Сбербанк и ВТБ в таких случаях легко пересматривают условия договора, поскольку им невыгодно терять ипотечного клиента. Эти банки могут предложить зафиксировать валютную задолженность в рублях и растянуть график выплат на более длительный срок.

Набрал кредитов и не хочу платить

Такое случается, если заемщик молод и безрассуден или слишком амбициозен. Если сумма кредита превышает 500 тысяч рублей, а срок задолженности более месяца и клиент совсем не хочет объявляться перед своим кредитором, но уже понимает, что был не совсем прав, то для него остается три варианта развития событий:

рефинансирование кредита;
реструктуризация просроченного долга;
банкротство.

В первом случае заемщику необходимо обратиться в другой банк и оформить новый кредит на длительный срок и желательно под меньший процент, на ту же сумму, что он задолжал.

Для реструктуризации придется рассказать банку-кредитору обо всем, что вам помешало выплатить задолженность в срок. Это нужно для того, чтобы банк осознал, что в действующих обстоятельствах заемщик не имеет ни малейшей возможности погасить кредит. Тогда кредитор пересмотрит действующие условия договора и может изменить график погашения, увеличить срок кредита или предоставить отсрочку основного долга. Кроме того, реструктуризация позволит прекратить начисление штрафов и пени.

А признать себя банкротом может не каждый. Воспользоваться таким правом позволительно лишь у кого:

задолженность по кредиту превышает 500 тысяч рублей;
просрочка составляет более 3 месяцев;
стоимость собственного имущества недостаточна для погашения кредита;
в прошлом нет судимостей.

Так или иначе, все вышеназванных способа лишь немного облегчают положение заемщика, которому наверняка придется на несколько лет лишить себя привычных развлечений, устроится на две-три работы и вспоминать, как было круто пару лет назад.

Если вдруг клиент забыл дату или сумму платежа, его всегда можно найти в кредитном договоре, там же есть информация о возможных сроках задолженностей и порядке начисления штрафов и пени.

Подписывая кредитный договор, вряд ли кто-нибудь из нас задумывается о возможной нештатной ситуации, которая может повлечь невыполнение обязательств по договору. Нестабильная ситуация доказывает обратное и многие люди попадают в такую неприятность, при этом следует отдавать себе четкий отчет в дальнейшем развитии событий и правильном поведении, во избежание конфликтных ситуаций.

Классификация штрафов по срокам просрочки платежа по кредиту

Во-первых, стоит понять какого характера у вас «просрочка» и какими перспективами вы обладаете. Всегда можно найти оптимальное решение для выхода из ситуации с минимальными потерями.

Платеж по кредиту просрочен не более трех дней

Просроченный кредит от одного до трех дней является незначительным. Если такой случай произошел впервые и занимает непродолжительный период времени, то скорей всего банк ограничится коротким напоминанием в виде смс и погашение задолженности никак не отразится на оплате и показателях кредитной истории. Иногда некоторые банки могут прибегать к штрафам и могут начислить пеню в размере до 300 рублей. Если такая ситуация возникает, то имеет смысл предупредить кредитного менеджера и согласовать вопрос отсрочки на несколько дней, в таком случае санкций и штрафов в ваш адрес можно избежать.

Пени за просрочку платежа по кредиту до одного месяца

Просроченный платеж от двух недель до одного месяца получил название – ситуационная просрочка платежа. Достаточно часто такая просрочка возникает в случаях задержки зарплаты, болезни, длительного отъезда и некоторых других ситуаций. Как правило, в таком случае уже начинается работа с должниками со стороны сотрудников банков. Иногда, конечно, сотрудники могут и не звонить, но в таком случае скорее всего банки закладывают в договоре хорошие проценты по просрочке платежа и им просто такая ситуация становится выгодной. Если же сотрудники банков вам звонят, то необходимо не уклоняться от звонков, а наоборот ответить и постараться согласовать необходимую дату погашения задолженности и начисленных штрафов. В основном сотрудники банков, оговорив дату погашения, спокойно ожидают и не беспокоят. Как правило, пеня в таком случае, конечно, неизбежна, и если вы понимаете, что данной ситуации не избежать, следует связаться со своим кредитным менеджером и попытаться урегулировать данную ситуацию максимально выгодно для вас. Сумма штрафа при ситуационной просрочке зависит от банка, в котором вы взяли кредит, может быть фиксированной или рассчитываться как процент от суммы кредита, обычно она прописана в договоре.

Штрафы в случае проблемной просрочки платежа от одного до трех месяцев

Просроченный платеж по кредиту от одного до трех месяцев носит название проблемной просрочки. Не уплачивая кредит в этот период, как правило, человек уже определился в своих возможностях, поэтому следует в первую очередь обратиться в кредитный отдел банка и попытаться найти совместное решение. Просрочка на таком сроке переходит в юрисдикцию службы безопасности, где придется уже объясняться по полной программе. Но даже в таком случае не стоит отчаиваться, а вот корректность и спокойствие могут очень пригодиться. Необходимо отвечать на телефонные звонки и хотя бы небольшими суммами не реже раза в месяц гасить кредит, подготовиться к возможному психологическому давлению. Кредитный менеджер может очень вам помочь, так, например, в действительно сложных ситуациях можно произвести реструктуризацию долга, пролонгацию, уменьшающую ежемесячные платежи, либо отмену штрафа за просроченный платеж в случае полного погашения задолженности.

Долгосрочная просрочка платежа по кредиту

Просроченный платеж по кредиту более трех месяцев относится к разряду долгосрочной просрочки. Такой вариант развития событий уже переходит в судебную юрисдикцию, и банк готовит документы к судебному разбирательству. При таком развитии событий необходимо не упускать ситуацию и вступать в банковские переговоры с помощью писем. Письменные заявления должны содержать в себе документы, повлекшие просрочку, и банковские выписки. В обязательном порядке предлагайте варианты дальнейших взаимодействий. Все письма оформляйте в двух экземплярах, для регистрации на вашем письме даты и фамилии сотрудника банка, принявшего у вас письмо. Банки не заинтересованы в переходе к судебному разбирательству и всегда можно найти компромиссное решение по реструктуризации долга и режиму выплат, надо знать свои права и сотрудничать с банком, не избегать общения.

Такая ситуация иногда может повлечь за собой требование со стороны банка добровольно выставить на торги предмет залога, вы вправе отказаться от такой меры до решения суда.

В ст. 395 Гражданского кодекса РФ оговорено, по какому принципу банк может рассчитывать пени и штрафы: пени определяются годовой ключевой ставкой. С сентября 2021 года это 6,75%, ежедневная ставка будет равна 0,0185%. Другими словами, по пени каждый день на сумму просрочки будет начисляться ежедневная ставка.

Как оплатить кредит в Кредит Европа Банке

Погасить заем, оформленный в Кредит Европа Банк, можно разными способами: от внесения средств через кассу организации до почтового перевода. При этом комиссия и сроки зачисления могут сильно различаться. Полный список доступных способов перечисления платежей ниже:

Оплата в отделении банка

Наиболее простой способ – внесение наличных через кассу. Заемщику потребуется предъявить паспорт. Оплата происходит по номеру договора.

Важно! Независимо от того, какая сумма будет внесена, комиссия за проведение операции составит 200 рублей, но только в том случае, если в отделении банка можно было воспользоваться картой (например, через банкомат). Если же технически карту в отделении использовать нельзя, комиссии не будет.

Найти ближайшее отделение для физических лиц в вашем городе, а также уточнить рабочие часы можно на официальном сайте организации.

Мобильное приложение

ФИО заемщика;
номер счета;
сумму;
реквизиты для оплаты.

Платеж списывается с карты Кредит Европа Банка или счета, открытого в этой организации.

При оплате через интернет деньги на счет зачисляются моментально и без комиссии. За один раз внести на счет можно до 100 000 рублей.

Стационарные терминалы Кредит Европа Банка

Способ удобен для клиентов, использующих карточку банка. Зачисление денег через терминалы с функцией внесения наличных происходит моментально. Комиссия при этом не взимается. Для погашения задолженности заемщику необходимо указать номер текущего счета, указанный в кредитном договоре.

Важно! Через терминал можно платить только по рублевым счетам Кредит Европа Банка.

Через Выберу

Оплатить заем, оформленный в Кредит Европа Банке, вы можете на нашем портале Выберу.ру, перейдя по ссылке. Для этого зарегистрируйтесь в системе или авторизуйтесь, если аккаунт уже создавался.

Следующий шаг – внесение сведений в специальные поля формы на странице оплаты. Вам потребуется указать:

расчетный счет;
номер кредитного договора и дату его заключения;
ФИО заемщика полностью;
контактный номер телефона;
сумму ежемесячного платежа.

Через салоны связи

За проведение операции взимается комиссия в размере 1% от суммы перевода, но не менее 50 рублей. Максимальный размер единовременного платежа составляет 145 000 рублей. Внося наличные через салоны связи «Связной», сообщите сотруднику:

банковские реквизиты;
номер счета;
ФИО получателя;
ФИО плательщика и адрес его постоянной регистрации;
контактный телефон.

После оплаты создается шаблон платежа. В дальнейшем вам достаточно будет назвать свой номер телефона.

Зачисление средств на счет происходит не позднее дня, следующего за датой оплаты.

Платежные терминалы

Электронные терминалы платежных сетей установлены во многих торговых точках. Вы можете внести платеж наличными в терминалах Элекснет или на их сайте. Размер комиссии зависит от региона проживания заемщика и составляет от 0 до 2%, но не менее 40−50 рублей. Для внесения платежа необходимо знать номер счета, открытого в Кредит Европа Банк. Зачисление средств, как правило, происходит сразу.

Совершить оплату можно как через терминал QIWI, так и через мобильное приложение или официальный сайт. Для совершения операции необходимо указать номер банковской карты, состоящий из 16 цифр, либо 20-значный номер счета. Средства зачислятся в течение следующего дня. За проведение операции удерживается комиссия в размере 1,8% от суммы платежа, но не менее 120 рублей.

Сбербанк Онлайн

Способ подходит тем заемщикам, которые получают зарплату или иной доход на дебетовую карточку Сбербанка. Сервис позволяет зарегистрированным пользователям внести платеж по займу, оформленному в другой финансовой организации. За проведение операции с заемщика удерживается комиссия в размере 1,5% от суммы перевода, но не более 1000 рублей. Зачисление средств происходит в течение 2−3 рабочих дней.

Для проведения оплаты необходимо:

Авторизоваться в системе Сбербанк Онлайн.
Выбрать в меню раздел «Платежи и переводы», затем – «Погашение кредита в стороннем банке».
Нажать «Переводы по БИК» и указать БИК Кредит Европа Банка. Уточнить реквизиты можно в договоре с банком. Нажмите «Продолжить».
В соответствующие поля введите номер счета, номер кредитного договора и ФИО заемщика полностью.
Подтвердите совершение операции. Для этого укажите код, полученный в смс.

После совершения операции вы можете сохранить шаблон. Тогда при последующих платежах не нужно будет повторно вводить реквизиты. Для оплаты достаточно будет выбрать шаблон и подтвердить проведение операции.

Почта России

В отделениях Почты России клиент может оплатить заем почтовым переводом. Для этого необходимо предъявить паспорт и заполнить бланк. Рекомендуется переводить средства заблаговременно, так как зачисление денег на счет занимает до 5 рабочих дней с даты приема платежа. Почта России удерживает комиссию в размере 2% от суммы перевода, но не менее 40 рублей.

Кроме того, в почтовом отделении клиент может воспользоваться услугами НКО «Рапида». При себе необходимо иметь паспорт. Сообщите оператору о своем намерении и назовите:

реквизиты банка;
номер счета получателя;
ФИО получателя;
ФИО плательщика;
адрес постоянной регистрации;
контактный номер телефона.

За перевод взимается комиссия в размере 1,9% от суммы платежа, но не менее 50 рублей. Средства зачисляются на счет в течение дня, следующего за датой внесения.

Автоматическое внесение средств

Услуга позволяет клиенту установить дату для автоматического погашения задолженности. Деньги при этом будут списываться с карты заемщика. Клиент должен будет лишь проконтролировать, чтобы на карте находилась необходимая сумма денег.

Подключить услугу можно в одном из отделений Кредит Европа Банк, написав соответствующее заявление.

Важно! Если во время обработки заявления наступает дата очередного платежа, автоматическое списание начинает действовать со следующего месяца.

В дату оплаты автоматически спишется установленная сумма. Если же денег окажется слишком мало для совершения очередного платежа, система будет ежедневно отправлять запрос на списание до тех пор, пока задолженность не будет погашена.

Досрочное погашение кредита

Для досрочного погашения клиенту необязательно посещать офис обслуживания. С помощью интернет-сервиса вы сэкономите время. Заявление на полное или частичное досрочное погашение можно отправить в личном кабинете на официальном сайте организации. Порядок действий при внесении части задолженности такой:

В левой части меню выберите заем, который планируете погасить.
Выберите «Частичное досрочное погашение».
Укажите, что вы будете уменьшать – размер платежа или количество выплат. В новом графике отобразятся изменения.
Введите сумму для досрочного погашения.
Нажмите «Рассчитать».
Подтвердите проведение транзакции, указав пароль из смс-сообщения.

Чтобы отменить операцию, в левом меню выберите раздел «Кредит» и нажмите «Отмена заявления на ЧДП».

Важно! Средства со счета при полном и частичном досрочном погашении списываются в дату очередного платежа. Если у заемщика имеется просроченный платеж, он будет погашаться в первую очередь. Оставшиеся средства, если их будет достаточно, будут направлены на погашение задолженности.

Порядок действий при полном досрочном погашении задолженности будет аналогичным:

Заемщик выбирает продукт, который нужно закрыть.
После этого нажимает кнопку «Полное досрочное погашение».
Затем – на кнопку «Продолжить».
Следующий шаг – подтверждение транзакции с помощью одноразового пароля.

Полное погашение также можно отменить, выбрав в меню пункты «Кредит» и «Отмена заявления на ПДП».