Как проверить свою кредитную историю

Кредитная история — это досье, в котором хранится история кредитных отношений с финансовыми организациями. Другими словами — это информация о том, сколько у вас было кредитов, и как вы по ним платили.

Досье на заемщика заводится в момент его первого кредита. При рассмотрении заявки на кредит банки анализируют кредитную историю потенциального заемщика и созаемщиков.

Как быстро узнать свою кредитную историю

Быстро проверить свою кредитную историю можно в в разделе «Кредиты» — стоимость услуги 580 рублей. Отчет всегда будет доступен для скачивания в личном кабинете.

Кредитный отчет будет содержать кредитный рейтинг, детальную информацию о закрытых и активных кредитах, кредитных картах, а также о запросах банков и других организаций для проверки вашей кредитной истории.

Кредитный рейтинг показывает, насколько хороша кредитная история. По сути, это уровень надежности и ответственности заемщика перед кредитными организациями.

Если вы вносите все платежи по кредитам вовремя и у вас немного открытых кредитов, кредитный рейтинг будет высоким.

По каждому кредиту вы увидите детальную историю платежей с указанием допущенных просрочек. Также в отчете будет видно, кто и когда проверял вашу кредитную историю. Например, банки делают запросы при рассмотрении заявления на кредит, чтобы сообщить свое решение.

Как получить кредитную историю через Госуслуги

Есть еще один способ получить свою кредитную историю. Но для этого сперва надо узнать, в каком бюро кредитных историй она хранится.

Запрос можно сделать в разделе «Налоги и финансы» на портале Госуслуг. Потребуются данные паспорта и номер СНИЛС. Банк России направит ответ в ваш личный кабинет на Госуслугах.

После получения ответа вам надо будет сделать запрос в каждое бюро кредитных историй из полученного списка. Как это сделать правильно, бюро кредитных историй публикует на своем сайте.

Получить кредитную историю можно бесплатно два раза в год в каждом бюро кредитных историй. За последующие (в течение года) обращения бюро кредитных историй может брать оплату.

Плохая кредитная история — главная причина отказа в кредите

Нарушения условий кредитного договора — просрочка платежа, уклонение от платежей или судебные разбирательства по кредитным договорам — приводят к испорченной кредитной истории и могут стать для банка причиной отказа в кредите.

Если было несколько просрочек сроком до 5 дней, то кредитная история уже не идеальная, но клиент может обращаться в банк за ипотекой.

Более длительные просрочки по кредитам — это уже испорченная кредитная история. Клиент зарекомендовал себя как неблагонадежный заемщик, и банк с большой вероятностью откажет в ипотеке.

Если же кредит не был выплачен вообще, проводились судебные взыскания — будет однозначный отказ.

Как улучшить кредитную историю

Исправить кредитную историю нельзя, но можно попробовать ее улучшить.

Оформите кредитную карту или небольшой потребительский кредит, который вы будете аккуратно и точно в срок выплачивать. Свежая история своевременных платежей улучшит вашу репутацию в глазах новых кредиторов.

Два раза в жизни брали кредиты. Оплачивали вовремя, просрочек не было. Приходите за очередным кредитом в банк, но получаете отказ из-за плохой кредитной истории и наличии открытых займов. На вас висит кредит с просрочками по оплате. Что делать в такой ситуации? Начинаешь писать заявление и доказывать, что не брали кредиты и это сделали мошенники.

Как обезопасить себя от подобных схем? Выход из ситуации есть. Регулярно проверяйте кредитную историю, а перед отправкой заявки в банк выясните, есть ли на вас кредиты. Как это сделать, рассказал в статье.

Запросите информацию в БКИ

Сведения о заемщиках хранятся в БКИ. Судебные приставы и банки регулярно передают сведения о клиентах. На основании полученной информации выстраивается кредитный рейтинг. И если заемщик имеет просрочки по оплате или числятся непогашенные кредиты, банки отказывают. Сведения в БКИ хранятся в течение семи лет.

Заемщик вправе два раза в год получить бесплатно выписку с бюро, в письменной форме и электронном формате. Последующие обращения будут стоить 300−400 руб. Сделать это можно через мобильное приложение Сбербанка, сайт Госуслуг или компанию МБК.

Какая информация содержится в БКИ?

Узнайте, в какое бюро подавать заявку через реестр БКИ.

Проверьте долг через Госуслуги

Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг. После авторизации на сайте доступна проверка кредитной истории, просрочках и открытых кредитах. На сайте подтвердите личность через СНИЛС, почту или ЭЦП. Чтобы узнать, числятся ли на вас открытые кредиты и долги, следуйте простому алгоритму:

в личном кабинете введите запрос БКИ;
заполните сведения в анкете;
отправьте информацию на обработку сведений.

Укажите контакты, чтобы получить информацию. Например, на почту или номер телефона. На сайте Госуслуг разрешается запросить информацию на другое юридическое или физическое лицо. В этом случае сведения будут о задолженности. Информация о просрочках и графиках оплаты не предоставляется.

Проверьте задолженность через онлайн-сервисы

В интернете есть ресурсы, с помощью которых легко узнаете открытые просрочки и наличие кредитов. Например, сайт Объединенного кредитного бюро. С помощью этого сервиса разрешается запросить информацию о действующих кредитах. Сайты бесплатно предоставляют сведения о КИ один раз в год. Перед отправкой запроса изучите информацию о сотрудничестве.

Обратитесь в МФО

Оформляли займы в МФО? Направьте запрос кредитору, чтобы уточнить сведения об отсутствии открытых займов. Авторизуйтесь на сайте МФО и в личном кабинете проверьте наличие просрочек по оплате или оформленных займов.

Не помните контактные сведения для авторизации на сайте? Восстановите пароль или позвоните по указанному телефону. Оформляли займы в нескольких МФО? Придется повторять процедуру проверки.

Информация о долгах в Сбербанке

Пользуетесь мобильным приложением Сбербанка? Проверьте отсутствие задолженности по кредитам с помощью сервиса. Порядок действий:

авторизуйтесь в мобильном приложении или на сайте Сбербанка;
кликните на вкладку «Кредиты»;
выберите подраздел «Кредитная история».

Перед пользователем появится окно, нажмите на кнопку, чтобы заказать отчет. В итоге получите подробные сведения о графиках платежей, задолженности и суммах долга.

Если нет «под рукой» интернета, посетите отделение Сбербанка. Информация об имеющейся задолженности и оформленных кредитах предоставит сотрудник банка по паспорту.

Узнайте про долги на сайте ФССП

На сайте Федеральной службы судебных приставов (ФСПП) запросите сведения о наличии кредитов. Для этого потребуется указать контактные данные, а затем ознакомиться с перечнем исполнительных производств.

В поиске появятся сведения о долгах людей, у которых совпадают контактные данные с вашими. Например, по фамилии и имени, дате рождения. Нашли свое имя в списке должников, хотя не брали кредиты? Свяжитесь с сотрудниками ФСПП. Если проигнорировать проблему, в гости придут судебные приставы. Обнаружили ошибку, постарайтесь оперативно связаться с судебными приставами, чтобы решить вопрос о задолженности.

Узнать, оформлен ли кредит на сайте судебных приставов можно при следующих условиях:

задолженность превышает 50 тыс. руб.;
наложен арест на имущество должника;
кредитор обратился в суд и подал заявление на заемщика.

Если дело не передали в суд, информация о задолженности отсутствует.

Попали в стоп-лист банка? Рассказываем, как из него выйти здесь.

Обратитесь в банк

Способ подходит клиентам, которые брали кредиты в конкретных банках. Для этого не обязательно идти к кредитору. Авторизуйтесь на сайте банка и перейдите в личный кабинет. Свяжитесь с консультантом и получите сведения о просрочках по оплате или открытых кредитах.

Введите номер кредитного договора через терминал или личный кабинет, чтобы убедиться в отсутствии долгов.

Пользуетесь интернет-банкингом? Перейдите в раздел «Кредиты» и посмотрите сведения о задолженностях, суммах и платежах. В приложениях доступна функция автоматического оповещения о долгах. Поставьте соответствующую галочку в настройках.

В итоге, если мошенники оформят кредит, получите оповещение на телефон или электронную почту.

Если недавно купили машину, проверьте ее на залог

Невнимательность приводит заемщиков к тому, что они попадают в «долговую яму». Например, купили автомобиль «с рук», а машина у банка в залоге. Исключить такую неприятность просто. Перед покупкой и заключением сделки, проверьте, есть ли обременения на авто.

Посетите автосалон, в котором владелец купил машину. Другие способы проверки выглядят следующим образом:

проверка данных по серийному номеру;
запрос сведений в БКИ;
на сайте единой автомобильной базы Reestr-Zalogov;
по договору ДКП или КАСКО.

Как найти кредитную историю и обнаружить долги самостоятельно?

Изучите кредитные договоры, которые заключили с банками. В соглашении есть код субъекта. Если кода нет, узнайте его в отделении банка. Посетите официальный сайт ЦБ РФ. И следуйте инструкции.

В меню выберите «Субъект» и нажмите на пункт «Я знаю код субъекта».
Появится окно, в котором поставьте галочку напротив пункта: «Ознакомлен с условиями».
Отобразится анкета заемщика, заполните ее. Впишите электронную почту и код субъекта.
После проверки данных, отошлите сведения.

Центральный Банк вышлет на указанные контакты список БКИ, в которых содержатся сведения о кредитной истории и данных заемщика. Если список пустой, анкета заполнена с ошибками. Еще раз перепроверьте правильность заполнения информации и отправьте повторный запрос.

Если нет сил и времени разбираться самому, оформите заявку на бесплатную консультацию в МБК.

Почему нет КИ по запросу?

Сведения в ЦККИ хранятся по номеру паспорта заемщика. Недавно поменяли документ? Повторно заполните сведения, укажите старую и новую информацию о паспорте.

Поменяли код субъекта? Сведения обновляются в течение десяти дней. Если отправили запрос раньше положенного срока, сведения будут недоступны.

Когда информация все равно отсутствует, придется идти с паспортом в БКИ.

В офисе бюро кредитных историй проконсультируйтесь с менеджером, который предоставит распечатку по кредитам. КИ разрешается заказать по звонку в БКИ с доставкой курьером.

На меня оформили кредит, что делать?

Придется обращаться в правоохранительные органы. Если кредит оформил посторонний на ваше имя, то это действие подпадает под статью «мошенничество».

В качестве подтверждения ваших слов, предъявите в правоохранительные органы копии обращений о краже или потере паспорта, иных документов, по которым оформили кредит. Придется собрать доказательную базу. Например, запросить в банке видеосъемку того дня, в который оформили кредит злоумышленники.

Если кредитор отказывается сотрудничать, обращайтесь в суд. Если заем в банке оформлен незаконно, доказать свою непричастность можно с помощью документов и свидетельских показаний.

Как обезопасить себя от мошенников?

Мошенники изобрели десятки схем, с помощью которых легко оформляют кредиты на третьих лиц. Распространенный способ — мошенник берет деньги в долг по чужой копии документа.

Более изощренный способ — злоумышленник с помощью грима придает схожесть с внешностью владельца документа. Невнимательный сотрудник банка оформит кредит.

Существуют и другие способы мошенничества, поэтому гражданам рекомендуется регулярно брать выписки с БКИ и проверять наличие кредитов.

У каждого гражданина, хоть раз бравшего займ в банке или микрофинансовой организации (МФО), открывается кредитная история (КИ). В ней фиксируются данные по платежам, задолженностям и просрочкам, их объему в течение выплаты кредита; также в БКИ могут передаваться данные о взыскании долгов за ЖКХ и услуги связи (если были соответствующие судебные решения) и от судебных приставов. Если зафиксированы негативные факты, история становится испорченной. Данные будут свидетельствовать о том, что заемщик безответственно относится к своим финансовым обязательствам. Получив выписку по истории заемщика из БКИ (бюро кредитных историй), банк оценивает, стоит ли идти на сотрудничество с тем или иным гражданином. Испорченная КИ может стать причиной того, что банки и микрофинансовые компании будут отказывать в предоставлении заемных средств недобросовестному клиенту.

Для многих граждан состояние кредитной истории остается неизвестным. Получив отказ (а банки имеют право не объяснять его причину) в предоставлении займа, граждане зачастую не понимают, почему их заявка не была одобрена. Для многих наличие непогашенной задолженности или просрочки становится неприятным сюрпризом, так как заемщик думает, что полностью рассчитался с банком или МФО. Чтобы не оказаться в такой ситуации, советуем регулярно проверять свои долги по кредитам. Рассмотрим, как узнать долг по кредиту, куда для этого обратиться.

Как бесплатно узнать задолженность по кредиту

Рассмотрим подробнее, как узнать, есть ли долги по кредитам. Для этого существует несколько бесплатных способов:

сделать запрос в БКИ;
обратиться в банк, в котором вы брали займ;
посмотреть долги по кредитам на сайте финансовой организации;
воспользоваться терминалом банка-кредитора;
обратиться в службу судебных приставов.

Рассмотрим подробнее каждый из перечисленных способов узнать задолженность по кредитам.

Как узнать свои долги по кредитам в БКИ

На сегодняшний день в государственный реестр внесено семь бюро кредитных историй:

АО «Национальное бюро кредитных историй»;
АО «Объединенное Кредитное Бюро»;
ООО «Кредитное Бюро Русский Стандарт»;
ООО «Бюро кредитных историй «Эквифакс»»;
ООО «Восточно-Европейское бюро кредитных историй»;
ООО «Столичное Кредитное Бюро»;
ООО «Межрегиональное Бюро кредитных историй «Кредо»».

Получить сведения бесплатно вы можете 2 раза в год. Чтобы узнать свои долги по кредиту в остальных случаях, физлицу придется заплатить порядка 300 рублей. Вы можете получить выписку в электронном или бумажном виде. В этом случае к стоимости прибавится еще оплата услуг нотариуса и почты.

Чтобы узнать задолженность по кредиту, обратитесь в бюро, сотрудничающее с банками, в которых вы брали займы. С 1 января 2022 года данные предоставляются не менее чем в два БКИ. Перед тем как узнать свои долги по кредитам, нужно зайти на сайт БКИ и проверить, взаимодействует ли он с нужными финансовыми организациями. Если ни одно бюро не взаимодействует со всеми банками, где вы получали заемные средства, придется делать несколько запросов. Если у вас есть аккаунт на сайте госуслуг, то запрос о том, в какой БКИ хранится ваша кредитная история, можно подать там. Услуга предоставляется обычно в течение дня.

Чтобы узнать задолженность по кредиту, вы можете подать онлайн-заявку в БКИ. Форма анкеты содержится на сайте бюро. Ее нужно заполнить, указав свои паспортные и контактные данные, дать согласие на их обработку. Обработать ваше обращение сотрудники БКИ могут в тот же день. Таким образом, обращение через интернет – один из самых быстрых способов, как узнать, есть ли долги по кредитам.

Другой вариант – получить бумажную выписку. Многие предпочитают этот менее быстрый и более затратный способ, считая его более надежным. Для многих актуальным остается вопрос, как узнать долги по кредитам, не передавая персональные данные через интернет. В этом случае лучше воспользоваться почтовыми услугами. Заполните заявку от руки в соответствии с образцом на сайте БКИ, нотариально заверьте свою подпись и отправьте письмо. Этот способ узнать долг не такой быстрый, как подача онлайн-заявки. Но выписку можно использовать как юридически значимый документ. Узнать долги по кредитам вы сможете в течение нескольких рабочих дней (время зависит от регламента работы БКИ). К этому времени следует прибавить время на отправку письма в бюро и обратно. Чтобы узнать задолженность таким способом, потребуется оплатить услуги почты и нотариуса (примерно 300 рублей), который заверит вашу подпись.

Как узнать долг по кредиту в отделении банка

Для этого необходимо прийти в любой офис с паспортом, чтобы менеджеры финансовой организации могли идентифицировать вас как заемщика. Вы сможете проверить свои долги по кредитам, которые вы брали только в этом банке. Сотрудник может предоставить информацию в письменном и устном виде – в зависимости от вашего требования. Задолженность по кредитам вы можете узнать в отделении своего региона или в любом другом офисе банка на территории России. Дополнительные документы, включая кредитный договор, брать не нужно, достаточно только удостоверения личности. Вы можете проверить в офисе банка как задолженность по кредиту, так и баланс по кредитной карте, узнать, какую сумму нужно внести в течение определенного времени.

Как узнать, есть ли долги по кредитам, на сайте банка

Как правило, каждая кредитно-финансовая организация предоставляет своему клиенту услугу интернет-банкинга. В личном кабинете заемщик легко найдет способ, как узнать задолженность по кредиту. На сайте обычно прилагается удобная и понятная пошаговая инструкция этой процедуры. Следуя ее пунктам, клиент легко выяснит, где посмотреть задолженность по кредитам. У каждого банка дизайн личного кабинета существенно отличается, поэтому сказать о каком-то универсальном разделе нельзя. Но ориентируясь в меню сайта, вы легко выясните, как узнать о своих долгах. Если вопрос все-таки остался нерешенным, вы можете воспользоваться другими способами: написать в онлайн-чат банка или направить письмо с запросом по электронной почте. Для этого также необходимо будет пройти идентификацию, указав свои персональные данные. Электронный адрес банка находится, как правило, в разделе «Контакты» на его официальном сайте. Время ответа зависит от регламента работы и загруженности сотрудников финансового учреждения. В разделе «Вопрос-ответ» вы сможете получить данные быстрее. На обработку электронного письма в среднем требуется 1−2 рабочих дня.

Как узнать, есть ли долги по кредитам, в банкомате

Для этой процедуры вам потребуется взять пластиковую карту того банка, в котором вы взяли займ. Пластик нужно ввести в картоприемник, набрать свой пин-код, зайти в раздел «Оплата кредита» (раздел может иметь другое название, но вы легко сориентируетесь, как узнать о своих долгах, ознакомившись с пунктами меню платежного терминала).

Как узнать долги по кредитам у судебных приставов

Можно ли узнать задолженность по кредиту умершего?

Рассмотрим, как узнать задолженность другого человека. По закону оплачивать долги умершего заемщика, обязаны те, кто имеет право на его наследство. Узнать задолженность по кредиту скончавшегося родственника вы можете в банке, в котором был взят займ. Потребуется предъявить свидетельство, подтверждающее право на наследство. Лучше сделать это самостоятельно и не ждать, когда с вами свяжутся соискатели заемных средств, так как на протяжении всего этого времени может накапливаться долг, включая штрафные пени. Если вы не знаете о том, что у родственника был долг, ситуация будет сложнее. В это случае, как только с вами свяжутся представители кредитора, следует прийти в офис со свидетельством о смерти, чтобы банк не начислял проценты включая неустойку по просроченной задолженности. Родственники скончавшегося заемщика могут не платить по его долгам вплоть до вступления в наследство. На это может уйти до полугода, и в течение всего этого времени банк не должен начислять проценты. Если сумма задолженности превышает стоимость имущества, полученного по наследству, получившуюся разницу родственники имеют право не выплачивать. Если они вообще отказываются от наследства, платить по долгам они будут не обязаны.

Что делать, если задолженность возникла в результате мошенничества

К сожалению, сегодня нередко встречаются случаи, когда о том, что есть долг, узнать может человек, ни разу не бравший займов в банке или МФО. В этом случае речь, вероятнее всего, идет о мошеннических действиях. Взять займ на чужое имя злоумышленники могут, получив в свое распоряжение документы гражданина. Мошенниками могут стать и сотрудники банка или МФО, в чьем распоряжении оказались паспортные данные клиента.

Если вам удалось узнать о задолженности по кредиту, который вы не брали, нужно предпринять следующие действия:

обратиться в правоохранительные органы, написав соответствующее заявление по статье «Мошенничество»;
потребовать у финансовой организации копию договора, чтобы впоследствии подтвердить свою непричастность к получению заемных средств;
написать претензию на имя руководителя банка или МФО, изложив доказательства того, что вы не могли оформить кредит.

Если финансовая организация подала иск о взыскании задолженности, следует подготовиться к судебной тяжбе. К сожалению, на этом этапе не избежать денежных затрат. Но в случае признания вашей невиновности банк обязан будет возместить ваши финансовые потери.

Заключение

Итак, мы рассмотрели вопрос, как узнать долги и что делать в том случае, если обнаружилась задолженность по кредиту, который вы не оформляли. В любом случае советуем регулярно проверять свою кредитную историю. Бесплатный запрос в каждую БКИ вы можете отправить два раза в год. Это один из самых надежных способов получить достоверную информацию. Обратиться в банк вы можете в любое время, придя в офис с паспортом, а также используя дистанционные способы получения информации.

Рейтинг статьи 3.4 из 5

Как работают кредитные мошенники

Увы, существует достаточное количество схем для того, чтобы оформить кредит на другого человека. Самый распространённый: сговор с работником банка. Мошенник приносит копию чужого документа или сам документ, а сотрудник составляет на него договор. Реже мошенники придают себе схожесть с владельцем украденного паспорта с помощью грима, поэтому менее внимательный сотрудник банка просто не понимает, что перед ним совершенно другой человек. Как злоумышленники получают паспортные данные? Находят утерянные документы или же крадут их прямо из сумок. Известны случаи, когда кредит на владельца паспорта оформлял его же сожитель, попросту забрав его на день. Также специалисты отмечают, что мошенники иногда получают данные, притворившись работодателями. Приглашают на собеседование соискателя и просят копии документов, а уже их используют для оформления займа.

Поэтому нам остаётся только посоветовать: относитесь к своим документам с предельной внимательностью. Почаще проверяйте сумку и не оставляйте паспорт без присмотра на видном месте. Если потенциальный работодатель просит у вас копию документов, поинтересуйтесь — для чего. Уклончивый ответ должен вас насторожить — такой компании не стоит доверять не только трудоустройство, но и свои документы.

Как узнать, есть ли кредит на человеке

Получили звонок от кредиторов или коллекторов? Или же обнаружили, что потеряли паспорт? Для того, чтобы проверить, есть ли кредиты на паспорте, достаточно запросить кредитную историю в бюро. Что это? Кредитная история (КИ) — это досье заёмщика, в котором хранится вся информация о полученных вами займах: когда, где и сколько вы занимали, вовремя ли выплачивали или задерживали, как часто подавали заявки и сколько раз сами банки запрашивали вашу кредитную историю.

Кредитное досье записывается с 2005 года — именно тогда был издан закон о кредитных историях. Основную часть информации для кредитных историй предоставляют сами банки, микрофинансовые организации (МФО) и кредитные потребительские кооперативы (КПК). Однако вносить дополнительную информацию могут и другие организации — например, если у вас есть долги по ЖКХ, алиментам, услугам связи, налогам и так далее. КИ используется банками для того, чтобы понять, стоит ли выдавать потенциальному клиенту кредит. В досье заглядывают и страховщики, чтобы защититься от мошенников. Иногда за этими сведениями обращаются и работодатели, чтобы тем самым оценить надёжность и дисциплинированность сотрудника.

Кредитная история понадобится и самим заёмщикам: если вам отказывают в банках, можно проверить КИ на предмет ошибок сотрудников банка или просрочек. А если дело дошло до звонков от кредиторов и коллекторов, вы сможете узнать, есть ли на вас чужой займ.

«Так как узнать, есть ли на мне кредиты?», спросите вы. Существует несколько способов.

Способ первый

Как узнать, какие кредиты на меня оформлены? Первый способ подойдёт торопливым — или просто тем, кто не хочет возиться с бумагами. Список БКИ, в которых может храниться ваше досье, находится в Центральном каталоге кредитных историй (ЦКИИ), однако доступ к нему можно получить через сайт Банка России или с помощью. Один из них — Сбербанк. Подать запрос можно как в личном кабинете на сайте банка, так и в мобильном приложении.

Займёт это не больше пяти минут:

Выберите пункт «Проверь свою кредитную историю».
Закажите услугу. Отчёт будет доступен в личном кабинете уже через 2 минуты (услуга обойдется в 580 рублей).

Практически все банки предоставляют такую услугу. Разница только в её стоимости. Не забудьте, для того, чтобы получить своё кредитное досье, вам нужен код субъекта кредитной истории. Он присваивается при первом обращении за кредитом, и, если вы не знаете его, сотрудники банка обязаны сообщить вам эту информацию. Если по каким-то причинам кредитор отказывается предоставить вам ваш код, сформируйте новый — так же на сайте агентства или любой кредитной организации. Эта услуга обойдётся вам в дополнительные 300 рублей. То же самое можно сделать на сайте ЦБ РФ в разделе кредитных историй за те же деньги.

Единственный минус этого способа в том, что он — платный, и за каждое последующее обращение придётся платить. Если же тратить деньги на то, чтобы узнать, не должны ли вы ещё больше денег, вам не хочется — подойдёт второй способ.

Способ второй

Как узнать кредиты, не тратя на это деньги? Найдите свою КИ сами, с помощью бюро кредитных историй. Чтобы получить список бюро, в которых может находиться ваше досье, нужно:

Найти код субъекта в кредитном договоре или спросить его в банке, в который вы последний раз обращались за займом, кредитной картой или ипотекой. Если код не говорят, установите его сами — в том же отделении банка, в БКИ или на сайте Центробанка. Создание нового кода, как было сказано выше, стоит 300 рублей. После создания нового кода субъекта придётся подождать 10 дней — примерно за это время ЦБ обновит базу.
По прошествии 10 дней зайти на сайт ЦБ РФ и перейти в раздел кредитных историй, в раздел «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй».
Там выберите «Субъект» и кликните «Я знаю свой код субъекта».
Если вы физическое лицо, ничего не меняйте и поставьте галочку рядом с условиями передачи запроса через интернет. Если вы лицо юридическое, поменяйте профиль и сделайте то же самое.
После принятия условий откроется анкета, в которой нужно ввести данные заёмщика, код субъекта и адрес электронной почты. Внимательно проверьте введённую информацию и отошлите данные.

ЦБ ответит вам перечнем, состоящим из адресов БКИ, в которых доступно ваше досье. Если по каким-то причинам список пуст, вероятно, в вашей заявке была ошибка.

Можно оставить запрос на сайте Госуслуг. В разделе «Справки/Выписки» выберите пункт «Сведения о бюро кредитных услуг». В кратчайшие сроки вы получите адреса и телефоны бюро, в которых хранится ваша кредитная история.

Что делать, если КИ не нашлась, хотя вы оформляли кредит и точно указали информацию? На то может быть несколько причин.

В ЦККИ информация хранится по номерам паспортов заёмщиков. Если вы недавно поменяли паспорт, заполните анкету дважды — с новыми и старыми данными паспорта.
Если вы меняли код субъекта, проверьте срок, спустя который сделали запрос. Раньше, чем через десять дней со дня изменения кода обращаться за досье бессмысленно.
Если ни один из этих вариантов не сработал, обратитесь в свой банк.

Чтобы проверить кредит, сделайте запрос во все бюро из полученного вами списка. Сделать это можно лично, придя в отделение с паспортом, а также зарегистрировавшись на сайте любого агрегатора. Для работы с сайтом кредитных историй потребуется подтверждение личности. Сделать это можно по-разному — пройти проверку на сайте, отправив скан паспорта, приехать в БКИ с удостоверением личности или отправив телеграмму. Зависит от организации, через которую вы обратились за КИ.

В офисе БКИ: вам потребуется паспорт и 15 минут свободного времени. Просто обратитесь к сотруднику бюро, и вскоре вам выдадут распечатанный список кредитов со всеми необходимыми данными.
Закажите КИ заказным письмом: для этого вам не придётся посещать отделения почты, однако нужно подождать несколько дней.
Доставка курьером: может быть платной, однако так КИ окажется в ваших руках быстрее, чем почтой.
Заказать кредитную историю на сайте БКИ. Для этого потребуется регистрация (надо будет ввести свою электронную почту и придумать пароль). Если же у вас есть подтверждённый аккаунт на госуслугах, то можно зайти, используя его.

При наличии доступа в интернет вся процедура займет не больше пары часов.

На сегодняшний день на сайте Банка России семь действующих бюро кредитных историй, это: АО «Национальное бюро кредитных историй», АО «Объединенное Кредитное Бюро», ООО «Кредитное Бюро Русский Стандарт», ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс», ООО «Восточно-Европейское бюро кредитных историй», ООО «Столичное Кредитное Бюро», ООО «Межрегиональное Бюро кредитных историй «Кредо».

Все эти компании предлагают оставить запрос на предоставление КИ онлайн.

Цена вопроса

Проверить наличие чужих кредитов можно бесплатно или за деньги. Бесплатно получить кредитную историю можно в кредитном бюро, но не более двух раз в год. Каждый следующий раз будет стоить от 300 до 500 рублей. На агрегаторах цены ещё выше: от 350 до 1500 на разных сайтах.

Стоит отметить: если вы брали кредиты в разных банках, ваше досье может храниться в разных БКИ и нигде не дублироваться. Поэтому придётся обратиться в каждое бюро отдельно. Связано это с тем, что разные банки работают с разными организациями.

Получив кредитную историю, проверьте её на предмет займов, которые вы не брали. Есть кредиты, которые вы не оформляли? Нужно разбираться.

Как избавиться от чужих кредитов

Неизвестно откуда взявшийся кредит найден. Теперь нужно понять, что с ним делать. Путь, к сожалению, только один: обратитесь в финансовую организацию, в которой оформлен займ, и напишите заявление. В заявлении опишите ситуацию и сделайте запрос на расторжение договора и обнуление задолженности.

К сожалению, только этим обойтись вы не сможете. Придётся доказывать, что кредит взяли не вы. Для этого нужно пройти почерковедческую экспертизу. Обычно она назначается судом, однако иногда банки и сами соглашаются на её проведение у независимого эксперта. Почерковедческая экспертиза проводится по заявлению и договору с подписью клиента-мошенника и пострадавшего. Как правило, экспертизы достаточно для того, чтобы доказать, что гражданин всё-таки не оформлял займ.

Ещё одним доказательством может быть то, что вас не было в городе во время оформления кредита. Например, вы были в командировке или на отдыхе. Подтверждением послужат билеты туда и обратно.

Если кредит оформили на утерянный или украденный паспорт, доказательством мошеннических действий послужит заявление о краже, поданное до даты оформления займа.

Другое доказательство — признание самих мошенников. Однако чаще всего это происходит уже после того, как потерпевший через суд добьётся расторжения договора и аннулирования долгов.

Банк может отказать в списании долга, и часто разбирательства заканчиваются именно этим — пострадавшие просто не могут доказать, что они не брали займ. Если такое происходит, нужно готовиться к новым тратам — судебным разбирательствам, проведению экспертиз и так далее.

Узнайте на портале Госуслуг, в каких бюро хранится ваша
кредитная история и проверьте ее

Если вам не дали кредит, возможно, что-
то не так с вашей кредитной историей.
Кредитная история — это карточка
заемщика, в которую записываются
все операции с кредитами

Истории хранятся в специальных
организациях — бюро кредитных
историй (БКИ). Если банк хочет
проверить надежность клиента,
он отправляет туда запрос

Взаимодействие банка с БКИ

Если вы оформляете кредит или кредитную карту, это отражается в кредитной истории
Банк отправляет информацию о ваших кредитах как минимум в одно кредитное бюро
Чтобы одобрить кредит, банк обращается в бюро и запрашивает кредитную историю заемщика
Через Госуслуги можно узнать, в каких бюро хранится ваша история, и проверить ее

Когда проверять кредитную историю?

Вам отказали в кредите

Посмотрите, нет ли просрочки. Иногда она случается даже у внимательных заемщиков: отправляют деньги вечером, а банк зачисляет платеж только утром
Проверьте, что в кредитной истории нет ошибок — все платежи и услуги должны отображаться именно так, как вы платили
Уточните количество непогашенных кредитов. Чем их больше, тем выше вероятность отказа

Активно пользуетесь кредитами

В одном онлайн-отчете будут видны кредиты из разных банков. Убедитесь, что там нет таких, которые вы не оформляли
Узнайте, какие банки запрашивали вашу кредитную историю и рассматривали вас как клиента
Убедитесь, что не возникло ошибки: все закрытые кредиты действительно погашены
Проверьте, что все онлайн-платежи зачислились вовремя и у вас не возникло просрочки

С вас требуют чужой долг

Проверьте, когда это могло произойти
Узнайте, какая организация выдала кредит и оформила услугу
Сравните личные данные. Убедитесь, что кредит оформлен именно на вас, а не на однофамильца

Еще нет кредитов

Узнайте, нет ли у вас кредитов или карт, которые вы не брали. Такое может произойти, если вдруг потеряли паспорт или отправляли документы по электронной почте
Убедитесь, что банки по ошибке не записали на вас чужой кредит. Бывает, что заем могут записать на человека с тем же именем
Проверьте свою КИ перед тем, как брать кредит, в том числе на нужды бизнеса

Как узнать кредитную историю

Оформите заявление
на Госуслугах

Чтобы получить перечень
кредитных бюро, где хранится ваша
кредитная история

Закажите отчет
о кредитной истории

На сайте выбранного бюро закажите отчет. 2 раза в год услуга предоставляется бесплатно

Перечень кредитных бюро на сайте Госуслуг можно
запрашивать неограниченное количество раз

В отчете будет следующая информация

Индивидуальный кредитный рейтинг (как менялся с течением времени и что на него влияло)
Какие банки запрашивали вашу кредитную историю и рассматривали вас как клиента
Сумма, место, дата выдачи и сроки погашения кредита
Данные о созаемщиках и поручителях
Информация о сроках погашения кредита

Что такое перечень БКИ?

Это список кредитных бюро, в которых хранится ваша кредитная история.

Обязательно ли мне заходить на каждый сайт бюро из полученного списка, чтобы проверить свою кредитную историю?

По закону № 218-ФЗ «О кредитных историях» банки обязаны передавать информацию о клиентах хотя бы в одно бюро кредитных историй. Получение согласия на предоставление такой информации не требуется.

В какой срок банк должен передать информацию об изменениях в кредитной истории в БКИ?

В течение 3 рабочих дней с момента изменений обязательств или предоставления услуги. Например, оформления кредита или возникновения задолженности.

Сколько раз в год я могу узнать свою кредитную историю?

Бесплатно услуга предоставляется 2 раза в год на сайте выбранного бюро.

Платно — онлайн, без ограничений, в зависимости от выбранного БКИ, в любой момент, когда вам будет интересно проверить отчет.

Что такое кредитный рейтинг?

На основании информации из кредитной истории формируется персональная оценка клиента — кредитный рейтинг. Для банка оценка означает вашу финансовую надежность, а для вас показывает шансы на одобрение кредита.

Зачем проверять кредитную историю?

Чтобы защититься от мошенников и узнать, есть ли кредиты и продукты, которые были оформлены на вас без вашего ведома.
Узнать, нет ли ошибки в кредитной истории, которая хранится в БКИ.
Посмотреть, есть ли у вас неактивные банковские карты и кредитные счета, которые числятся в истории как действующий кредит.
Убедиться, что у вас нет просроченных платежей по счетам, картам и забытых кредитов.
Узнать, кто интересовался отчетом по вашей кредитной истории онлайн.
Изучить свои данные перед открытием бизнеса или оформлением займа на его расширение.

Чем грозит плохая кредитная история?

Банк может не выдать кредит, ипотеку или предложить менее выгодные условия по сравнению со стандартной программой кредитования.

Некоторые компании запрашивают кредитную историю соискателя перед наймом на работу — плохой рейтинг может стать причиной отказа в трудоустройстве.

Как часто обновляется кредитная история в БКИ?

БКИ обновляет кредитную историю в течение 1 рабочего дня после получения информации от банка.

Сколько хранится кредитная история?

7 лет с последнего обновления. После этого срока кредитная история не хранится и аннулируется.

Как исправить ошибку в кредитной истории?

Напишите онлайн-заявление в БКИ, в отчете из которого вы обнаружили ошибку. Условия подачи заявления уточняйте на сайте бюро.

БКИ свяжется с банком и устранит ошибку, если информация подтвердится. Бюро сообщит о принятом решении в течение 30 дней.

Если БКИ не исправит ошибку, можно обратиться в суд.

Как улучшить кредитную историю?

Негативную информацию нельзя удалить из отчета, она хранится до аннулирования.

Если клиенту предлагают услугу улучшения КИ с помощью программ или сотрудников — это мошенники. Но, если вы оформите новый небольшой кредит или кредитную карту и будете погашать его вовремя, кредитная история может улучшиться.

Передается ли информация о возникшем перелимите по кредитной карте?

Да, передается. Согласно требованиям ФЗ № 218 «О кредитных историях», банк обязан передавать в БКИ данную информацию.

На каком основании банк передал сведения в БКИ, если со стороны клиента не было согласия?

Банк обязан передавать всю имеющуюся информацию, определенную в ФЗ № 218 «О кредитных историях», в отношении своих клиентов хотя бы в одно бюро, без получения согласия на предоставление услуги.

Что такое кредитная история?

Кредитная история (КИ) — это карточка клиента, в которую записываются операции с кредитными счетами и которая хранится в бюро. В ней отражена информация о названии банка-кредитора; насколько заемщик добросовестно выполняет обязательства по возврату денег, взятых в кредит, закрытию продуктов; сведения о просрочках, прошлых или текущих задолженностях.

При онлайн-проверке кредитной истории можно найти сведения о текущих кредитных обязательствах, о решениях суда, связанных со взысканием задолженностей. Информационная часть кредитной истории содержит сведения о поданных заявках на получение займов, а также результаты рассмотрения заявок программой и вручную: одобрены или нет.

Сам заемщик вправе узнать, кто и когда делал запросы на просмотр его кредитной истории — информация об этом хранится в закрытой части КИ. Если банку интересно проверить надежность клиента, он смотрит кредитную историю. Для этого он направляет запрос в бюро кредитных историй. КИ может храниться в одной или нескольких БКИ. Банк сам определяет, с каким бюро сотрудничать.

Банки и БКИ рассчитывают кредитный рейтинг заемщика с помощью программы на основе данных кредитной истории. Рейтинг помогает оценить заемщика и влияет на решение банков о выдаче займов, в том числе на нужды бизнеса.

Что включает в себя кредитный отчет?

Кредитный отчет содержит информацию прошлых и текущих кредитах. Там можно посмотреть на какой счет, сумму и когда был оформлен кредит или иной продукт, ознакомиться с историей погашения того или иного займа.

В КИ отражаются сведения о просрочках обязательных платежей, вступивших в силу судебных постановлениях, касающихся просроченной задолженности.

Кто имеет право получить вашу кредитную историю?

Доступность сведений обеспечивается законом «О кредитной истории». Поэтому КИ предоставляют далеко не всем.

Отчет о кредитной истории доступен самому заемщику. Но при желании он может разрешить проверку собственного кредитного рейтинга сторонним лицам и организациям. Разрешение оформляют в письменном виде.

Запросить историю с согласия субъекта из бюро могут:

Банки, микрофинансовые организации — проверяют надежность заемщика перед одобрением карты или продукта, если хотят убедиться, что он вернет деньги. Делать запросы финансовые организации могут без согласия клиента.
Страховые компании — при расчете коэффициента и оформлении страховки. Клиентам с низким кредитным рейтингом или отрицательной КИ страховщики часто завышают стоимость полиса.
Работодатели — оценивают дисциплинированность потенциальных сотрудников. Им интересно знать, насколько те ответственны и как платят по обязательствам. Это важно при поиске кандидатов на ответственные должности, в том числе с материальной ответственностью.
Сервисы каршеринга — смотрят, насколько благонадежен возможный клиент.

Узнать рейтинг заемщика поможет получение отчета из БКИ. Оформите заявление через приложение или интернет-банк ВТБ и получите список бюро, где хранится ваша КИ.

Вам может быть интересно

Контролируйте информацию, которую передают банки
Проверьте, не стали ли вы жертвой мошенников
Оцените свою финансовую репутацию
Узнайте причину отказа в кредите

Кредитная история — это карточка заёмщика, в которую записываются все операции с кредитами: какой банк выдавал, сколько есть долгов и вовремя ли платит гражданин. КИ позволяет узнать, есть ли у человека кредиты, и предсказать его финансовое поведение. Узнать свою кредитную историю может любой желающий. Информация хранится в специальных организациях — бюро кредитных историй (БКИ).

Из чего состоит кредитная история

Ваши идентификационные данные — ФИО, дата рождения, паспортные данные, ИНН и СНИЛС (при наличии)

Основная часть

Cведения о кредитах и их погашении — суммы, сроки, статусы, предметы залога, информация о просрочках, банкротстве, поручительстве, о неисполнении решений суда по поводу неуплаты услуг ЖКХ, связи, алиментов

Информационная часть

Сведения о кредитных заявках, решениях по ним. В случае отказа указывается его причина

Закрытая часть

Сведения о том, кто передавал и запрашивал данные о вас; о переуступке прав требования по кредиту (например, о коллекторском агентстве)

Сколько стоит?

Кредитная история — важнейший фактор при принятии решения о выдаче нового займа. Проверяйте свою кредитную историю до того, как соберетесь подать заявку на кредит в банк.

По закону кредитную историю можно получить бесплатно 2 раза в год. Далее каждый запрос — 450 рублей

Если вы планируете оформить
кредит или ипотеку и хотите
оценить шансы на одобрение
Если вам отказали в кредите и вы хотите узнать, почему

Легкий процесс получения кредитной истории

Создайте личный кабинет

Авторизуйтесь через Госуслуги

Заполните раздел «Мой профиль» и одним нажатием кнопки подтвердите введенные данные с помощью учетной записи на Госуслугах

Через несколько минут вы получите свой персональный кредитный рейтинг, который позволит взглянуть на себя глазами банка

Еще услуги

Годовая подписка на уведомления о новых кредитах или паспортных данных в кредитной истории

Получение кредитной истории на email в течение полугода с уведомлениями на мобильный телефон

Оценка кредитоспособности в баллах от 1 до 999, со специальными кредитными предложениями

Ответы на вопросы

Что такое кредитная история (КИ)?

Где хранится кредитная история?

Можно ли узнать кредитную историю онлайн?

Как получить кредитную историю в НБКИ?

Сколько раз можно узнавать?

Что делать, если в кредитной истории ошибка?

Может ли история различаться в разных БКИ?

Как посмотреть кредитную историю?

Где можно проверить кредитную историю?