Как узнать есть ли на мне кредиты?

Как позвонить в Хоум Кредит по бесплатному номеру?

С некоторых пор бесплатная линия для горячих звонков из регионов 8-800-700-800-6 не функционирует. Тем, кто дозванивается к оператору по этому номеру, автоответчик предлагает переключиться на линию, которая начинается с цифр 8495. Необходимо набрать номер 8 (495) 785-82-22.

Как узнать остаток долга по кредиту онлайн

При оформлении кредита сотрудники банка всегда рекомендуют подключение интернет-банкинга. Это система, в которой будут отражаться все сведения о полученном займе: его размер, график погашения, текущий ежемесячный платеж, общая сумма задолженности. Самый удобный вариант узнать задолженность по Хоум Кредиту — просто открыть онлайн-банк.

Если у вас есть доступ к банкингу, зайдите в него, там и увидите искомую информацию. Если доступа нет, его можно получить по телефону 8 (495) 785-82-22 или в офисе банка, куда нужно прийти с паспортом. В итоге сведения всегда будут под рукой. Чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, достаточно просто зайти в систему.

Можно установить Мобильное приложение банкинга на свой телефон. Это аналог интернет-банка, доступ к нему обеспечивается везде, где есть выход в интернет.

Звонок по телефону

Еще одним удобным способом узнать о наличии долгов в банке Хоум Кредит является звонок по специальному номеру телефона.

Необходимо лишь набрать номер 8 800 700 80 06 и связаться со специалистом колл-центра. Для этого может потребоваться подождать несколько минут, если линия занята.

После того, как оператор ответит, потребуется продиктовать ему свои паспортные данные и номер кредитного договора. После этого оператор расскажет полную информацию о наличии или отсутствии задолженностей, а также предоставит иные сведения по запросу клиента.

В случае утери документов или кредитного договора необходимо написать заявление на их восстановление в одном из отделений банка Хоум Кредит.

Узнать о задолженностях в банке Хоум Кредит можно любым удобным способом, причем в большинстве случаев даже не выходя из дома. Обо всех способах контроля задолженностей и вариантах их погашения можно подробно разузнать у представителей банка Хоум Кредит.

Возможности сервиса «Мой Кредит»

Когда и сколько платить?

следующего платежа24.07.2020Сумма следующего

платежа12 825,60 ₽

Внести платеж по кредиту

С карт Mastercard / Maestro

/ Visa / МИРКомиссия 0%Внести платеж

Сколько платежей по кредиту осталось?

Срок кредита24 месяцаНе выплачено6 платежей

24часа в сутки

7дней в неделю

365дней в году

Просто введите дату Вашего рождения и номер мобильного телефона. Вам поступит SMS-сообщение с

одноразовым паролем для входа.

Бесплатно. Не требует подключения

Приложение «Мой Кредит»

Вся информация о Вашем кредите и кредитной карте в смартфоне
Оплата кредита без комиссии картой любого банка
Оформление кредитов на льготных условиях

Хоум Кредит — это специальный раздел Информационного сервиса «Интернет-банк», представленный как в виде веб-сайта для компьютеров, так и приложения для мобильных устройств. В Хоум Кредите используется упрощенный порядок доступа клиентов к информации об их кредитах и кредитных картах, а также погашению задолженности по ним с использованием карт других банков и дебетовых карт Банка. Для получения информации по дебетовым картам и вкладам используйте Интернет-банк и Мобильный банк.

Для первого входа и просмотра информации в Хоум Кредите клиенту требуется ввести дату рождения и номер мобильного телефона, письменно сообщенный Банку при заключении договора или в заявлении об изменении персональных данных, затем ввести код, полученный в СМС-сообщении от Банка. В дальнейшем Хоум Кредите предложит настроить Код доступа (4-х значный цифровой код), который будет запрашиваться для последующих входов в приложение для мобильных устройств.

В Хоум Кредите доступна следующая информация:

дата и сумма очередного платежа
график платежей
сумма и дата последнего зачисления на Счет
остаток по Счету
реквизиты Счета и договора
сведения о подключении услуги страхования/финансовой защиты
о погашенных ранее Кредитах

2О кредитных картах

кредитный лимит
доступный остаток кредитного лимита
использованный кредитный лимит
задолженность на последний день предыдущего расчетного периода
размер и дата минимального платежа (формируется в последний день расчетного периода)
сумма накопленных баллов «Пользы»
реквизиты Текущего счета и договора
статус и тип карты

3Все Электронные сообщения от Банка (только в приложении для мобильных устройств)

4Адреса ближайших офисов Банка

Хоум Кредит предоставляет следующие возможности:

Совершать звонки в Контактный центр Банка (только в приложении для мобильных устройств)
Узнать срок зачисления платежа в зависимости от способа оплаты
Направлять в Банк заявления на получение кредита и/или кредитной карты
После ввода Кодового слова заключать кредитные договоры при наличии предложения Банка, а также при наличии действующего Соглашения «О дистанционном банковском обслуживании».
Оплачивать кредиты и пополнять кредитные карты Хоум Кредит Банка (далее — Банк) с карт других банков и с дебетовых карт Банка. К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Для погашения кредитов Банка не принимаются кредитные карты Банка. Деньги поступают на счет в день платежа.

Комиссия 0% за оплату кредита и пополнение кредитной карты.

Приложение для мобильных устройств доступно для скачивания в AppStore и Google Play Market (скачивание, установка и использование бесплатны).

Минимальные требования к устройствам

Приложение для iPhone: операционная система iOS версии 7.0 и выше;
Приложение для Android: операционная система Google Android версии 4.1 и выше.

Доступ и порядок пользования Хоум Кредитом осуществляется в порядке, предусмотренном Офертой

ООО «ХКФ Банк» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом использует файлы «cookie». Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с данными условиями. В случае несогласия, вы можете отключить использование «cookie» в настройках браузера.

Перед каждым заемщиком хоть раз вставали вопросы: А есть ли у меня задолженность по кредиту? А какая она? Сколько мне еще платить? Конечно, все должны точно знать график выплат по кредиту, но иной раз по тем или иным обстоятельствам мы забываем о сроках. В данной статье мы рассмотрим как узнать есть или долг по кредиту в банке, и конкретно разберем этот вопрос на примере Банка Хоум Кредит.

Узнаем остаток по кредиту в банке Хоум Кредит с помощью СМС-информирования

Одна из самых популярных дополнительный услуг банка ХКФ – СМС-информирование. Она позволяет клиентам получать уведомления о всех операциях, которые совершаются с его счетами. Чтобы подключить ее, необходимо подать заявление или оставить заявку:

По номеру 8 (495) 785-82-22.
Через Информационный сервис.
В любом отделении банка.

После подключения этой услуги на номер телефона начнут поступать сообщения. В них будет содержаться следующая информация:

Сумма списания и поступления средств.
Дата и время операции.
Остаток по кредиту.

При полном погашении задолженности человеку также придет сообщение с уведомлением.

Услуга платная. Клиентам, которые заключали договор на получение потребительского кредита в Хоум Кредит не позже марта 2016 года, в месяц за нее придется платить 59 рублей. Люди, что взяли кредиты после мая 2018 года, должны платить за услугу 99 рублей в месяц.

Как узнать номер карты Хоум Кредит?

Кроме того, номер карты есть возможность узнать в справочно-информационном центре банка по телефонам 8-800-200-00-22 и 8-800-700-80-06. Для получения информации оператору необходимо сообщить идентификационные данные (паспортные данные) и контрольную информацию по карте (кодовое слово).

5 способов узнать задолженность по кредиту

Для проверки наличия задолженности и ее суммы одной фамилии недостаточно. Потребуются все данные о заемщике, в некоторых случаях даже сведения из паспорта. Чтобы информация оказалась актуальной, она должна быть взята из официальных источников. Выделяют несколько способов узнать кредитную задолженность.

Проверить кредитную историю в Юником24

Одним из самых простых способов узнать становится использование сервиса Юником24. С его помощью можно быстро запросить кредитную историю. Он позволяет оперативно получить полную информацию о своем финансовом положении.

Кредитная история – это своеобразное досье на человека. В нем содержатся сведения обо всех взаимодействиях с кредитными организациями, причем не только банками, но и МФО. Ведение такой базы данных регламентируется 218-ФЗ от 30.12.2014 г. Перед тем как оформить займ кредитор всегда изучает историю клиента. Если она окажется испорченной, например, просрочками исполнения предыдущих долговых обязательств, то в ссуде откажут.

Подробно о кредитной истории мы писали здесь.

Для получения сведений достаточно совершить несколько простых действий:

Процесс получения данных занимает не более 20 минут. Актуальность и достоверность всех сведений гарантированы.

Важно! В банке кредитный историй информация хранится не более 10 лет. Причем этот срок отсчитывается с момента погашения займа, а не его получения.

Обращение в банк

Для получения информации по кредиту, о котором клиент точно знает, лучше обратиться непосредственно в банк. Согласно 408 статье Гражданского Кодекса каждый гражданин имеет право на получение информации о состоянии своих счетов независимо от давности получения займа.

Чтобы получит сведения необходимо:

Прийти в отделение банка и написать заявление на предоставлении информации. Бумага адресуется руководителю финансовой компании.
Подождать от 3 до 10 дней. За это время банк обязан подготовить сведения.
Снова прийти в отделение банка и забрать готовую справку.

Использование официального сайта ФССП для проверки задолженности

На сайте ФССП (Федеральной службы судебных приставов) хранится информация обо всех задолженностях, по которым вынесено судебное решение и начато исполнительное производство. То есть если кредитор еще не обращался в суд за взысканием долга, то и сведений на портале не будет.

Если же информация попала в базу ФССП, то судебные приставы примут меры для истребования от должника денег. В первую очередь они спишут средства с открытых у заемщика счетов в банке. Когда от должника никакой реакции не поступает, приставы переходят к описи имущества.

Поэтому важно, как можно раньше узнать о долгах. Для этого нужно:

Из предоставленной информации удастся узнать и контактные данные судебного пристава, занимающегося взысканием долга. В случае возникновения вопросов с ним легко можно связаться.

Через терминал или банкомат

Проверить наличие задолженности можно через терминал или банкомат того банка, с которым заключался контракт. Достаточно совершить простые действия:

В банкомат вставить кредитную карту и выбрать на экране аппарата раздел «Кредиты».
В терминале также найти раздел «Кредиты». Но в этом случае для получения информации потребуется сам договора. Можно ввести его номер или считать штрих-код с бумажной копии контракта.

Такая возможность есть не у каждого банкомата или терминала. Если ее нет придется обращаться к оператору банковского отделения.

Через портал Госуслуги

С недавнего времени запросить кредитную историю и узнать обо всех долгах можно через Госуслуги. Для этого необходимо иметь на портале учетную запись с подтвержденными в ней сведениями. Дальнейшая схема действий следующая:

В течение одного рабочего дня вся информация поступит в личный кабинет на портале. Если ее будет недостаточно, можно обратиться по указанным в отчете реквизитам непосредственно в БКИ для уточнения сведений.

Как узнать номер кредитного договора Хоум кредит?

Номер кредитного договора Вы можете посмотреть в подразделе «Информация о кредите» раздела «Операции» главной страницы Мобильного приложения. Могу ли я погасить кредит с карты другого Банка? Да, погасить кредит можно с карты любого другого банка без комиссии.

Как узнать есть ли у меня кредит Украина?

Чтобы узнать есть ли у вас кредиты или просто состояние кредитного рейтинга, можно воспользоваться одним из следующих способов:

31 дек. 2020 г.

В отделении банка

Самый простой способ выяснить о наличии или отсутствии задолженности по кредиту — это посетить ближайшее банковское отделение Хоум Кредит. При себе необходимо иметь паспорт и номер кредитного договора.

Банковские специалисты предоставят полную информацию, касающуюся кредитной задолженности. А в случае ее отсутствия предоставят справку, которая подтвердит полное погашение выплат. Терять справку — не в интересах клиента, поскольку она является достоверным подтверждением отсутствия задолженностей, которую могут запросить в банке.

Как проверить остаток через онлайн-сервисы банка?

Необходимо пройти процедуру регистрации, используя мобильный номер, который клиент предоставлял при получении кредита, и дату своего рождения. На указанный телефон придет СМС с секретным кодом, который нужен для идентификации при входе в интернет-банк.
Войдя в личный кабинет, надо выбрать нужный банковский продукт.
В открывшемся окне можно узнать всю важную кредитную информацию: сумма долга, дата следующего платежа, действующая процентная ставка.

При любых затруднениях, которые возникают при входе в личный кабинет, нужно обращаться на горячую линию.

Услуга «Мой кредит»

Отдельно для заемщиков существует кредитный кабинет под названием «Мой кредит». В него можно зайти по номеру телефона и узнать подробную информацию по действующему кредитному соглашению. Узнав остаток по кредиту, здесь же можно его и погасить.

Мобильный банк

Если же под рукой нет компьютера, но есть мобильный телефон, можно быстро получить нужную информацию, используя специальное приложение. Оно имеет название «Мобильный банк». Подробное описание работы с мобильным банком смотрите на этой странице.

Здесь также доступна вся информация по кредиту. Приложение очень функционально, оно дает возможность не только посмотреть остаток задолженности и другие данные, но и осуществить платежную операцию.

Что делать, если выявлены долги по кредитам?

Ответ на этот вопрос зависит от причины появления долга. Если человек не имеет к нему никакого отношения и обязательства появились в результате мошеннических действий третьих лиц, то нужно вначале оповестить об этом банк, а затем написать заявление в полицию. Если в ходе расследования факт аферы подтвердиться, то долг банк обязан будет списать.

Сложнее обстоит ситуация, когда человеку просто нечем платить по кредиту. Но и тут есть несколько вариантов:

Попросить банк о реструктуризации. Если клиент подтвердит свое намерение выплатить долг, банк пойдет ему на встречу. Он увеличит срок договора, снизит ежемесячный платеж.
Обратиться к кредитору с просьбой о кредитных каникулах. Если финансовые трудности временные и через два — три месяца они решатся, банки могут предоставить отсрочку платежей. Заемщику нужно будет вносить только проценты по займу, а основную сумму выплатить позже. Некоторые компании предоставляют своим клиентам одновременно с финансовыми каникулами еще и увеличение срока кредитования.
Показать кредитный контракт опытному юристу. Есть маленький шанс на то, что в тексте договора имеются пункты, противоречащие закону. Тогда документ можно будет оспорить в суде. В случае положительного решения стороны возвращаются в первоначальное положение, а значит выплатить придется только тело кредита. Но особенно рассчитывать на это не стоит, так как в современных банках работают хорошие юристы и договора продуманы до мелочей.
Если просрочки возникли по уважительным причинам, например, болезни, то можно обратиться с подтверждающими этот факт документами к кредитору. В этом случае удастся отменить начисленные штрафы и пени.
Признать банкротство. При сумме долга свыше 500 тысяч рублей человек может в судебном порядке инициировать процедуру банкротства. Но при этом придется подтвердить потерю платежеспособности. В случае признания человек банкротом все его имущество продается, а вырученные средства направляются на погашение долгов. После завершения процедуры гражданину запрещено будет занимать руководящие должности в финансовых организациях на протяжение 10 лет, а в иных компаниях – 3 лет. К тому же он не сможет больше обращаться за кредитами в течение 5 лет.

Как узнать задолженность по фамилии в банке Хоум Кредит?

Поможет ли фамилия заемщика?

Для уточнения размера долга фамилии, имени и отчества клиента недостаточно. При работе с персональными данными недопустимо разглашение информации о заемщике. Это обязательство банка, и он выполняет его при любых условиях.

Чтобы получить данные о своем кредите, нужно предоставить гораздо больше сведений и подтвердить личность.

Важно! Если необходимо погасить долг другого человека, вам не сообщат о его займе никаких данных.

К примеру, вы обратились по телефону колл-центра банка и назвали фамилию, имя, отчество родственника. Сотрудник попросит уточнить данные паспорта, номер страхового свидетельства и некоторые другие сведения, нужные для идентификации личности. Если они вам неизвестны, оператор откажется от дальнейшего разговора и предложит самому заемщику обратиться в банк.

Способы получения данных

В то же время знать остаток своего кредитного долга очень важно. Если вы захотите провести сверку выплат или досрочно закрыть задолженность, потребуется актуальная информация на данный момент.

Это касается и обычного потребительского займа, и ипотеки, и кредитной карты. Если вы владеете точными данными, банк не сможет насчитать лишние проценты и взять с вас больше, чем причитается по договору.

Как бесплатно узнать остаток задолженности?

По телефону колл-центра. Необходимо назвать именные данные, серию и номер паспорта, другие сведения, которые попросит сотрудник банка.
В приложении на смартфоне или через виртуальный личный кабинет.
В офисе Хоум Кредит с паспортом.

Выбирайте тот способ, что наиболее удобен в вашей ситуации. Если рядом с вашим домом или работой есть отделение банка, можете подойти лично и задать все интересующие вопросы. Если вам нужно только узнать остаток задолженности, проще дозвониться по номеру горячей линии. Это сэкономит время на посещение офиса банка, ведь личного присутствия для получения информации не требуется.

Почему нельзя назвать сумму задолженности только по фамилии клиента? В первую очередь, из-за политики конфиденциальности.

И это не прихоть финансовой организации, за разглашение этих данных банк может получить внушительный штраф. К тому же, в базе могут полные тезки, тогда есть риск, что вам назовут данные кредита другого человека.

Именно по этим причинам Хоум Кредит идентифицирует клиента, прежде чем сообщить ему информацию.

Если вы не гасили кредит досрочно и не собираетесь этого делать, можно просто посмотреть сумму в графике платежей. В нем значится дата и размер ежемесячного взноса, планируемый остаток долга после каждого погашения. Но если вы вносили суммы не по графику, он станет неактуален. Тогда потребуется уточнение основной задолженности в банке.

Звоним в банк

Самый простой и доступный способ узнать остаток долга – позвонить в колл-центра Хоум Кредит. Чтобы вам сообщили нужные данные, придется ответить на вопросы оператора. Если у вас есть дебетовая или кредитная карта банка, следуйте инструкции.

Наберите номер горячей линии +7 495 785 82 22. Обратите внимание, что звонок тарифицируется по условиям вашего оператора связи. Дождитесь ответа, выполняя команды автоответчика для правильного перевода звонка.
Когда вам ответит сотрудник банка, сообщите ему о желании узнать остаток долга. Вас попросят назвать кодовое слово по карте и номер самой карточки. Обычно банковские клиенты указывают в качестве пароля девичью фамилию матери.

Обратите внимание! Если у вас нет карты Хоум Кредит, назовите паспортные данные и другие сведения, о которых вас спросят.

Лучше всего записать полученные сведения и при возможности свериться с графиком платежей. Обратите внимание на начисленные проценты, остаток меняется каждый день. На счет следует положить сумму в точности до копейки, при ее недостатке может возникнуть задолженность.

Получаем информацию онлайн

Проверить остаток долга по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет несложно и это совершенно бесплатно. Вам потребуется только доступ в интернет. Есть два способа узнать остаток через интернет-банкинг.

Таким образом, возможно быстро посмотреть актуальные данные по своему кредиту, проверить правильность его погашения.

Во-вторых, интернет-банкинг. В этом случае потребуется регистрация в сервисе. Запросить доступ можно через отделение банка Хоум Кредит или службу технической поддержки. Здесь вы сможете посмотреть более подробные сведения о займе и других продуктах, открытых в банке на ваше имя.

Рекомендуем также подключить мобильный банк. Он поможет узнать остаток задолженности без подключения к интернету. Чтобы получить сведения, необходимо набрать номер 8 800 700 80 06.

Выберите среди предложенных автоответчиком вариантов 0, введите номер договора займа или кредитной карты.

Потребуется указать секретный код, после чего вам сообщат остаток задолженности по кредиту.

Узнать сумму долга в Хоум Кредит не трудно. Лучше всего воспользоваться личным кабинетом на сайте банка и так сэкономить немало времени. Или посетить отделение финансовой организации лично, тогда вы будете уверены, что вам дали верную информацию.

Можно ли узнать задолженность по кредиту по номеру договора?

По номеру кредитного договора

Самый простой способ узнать о состоянии кредита по номеру договора — позвонить на горячую линию банка, который выдал ссуду, зайти в мобильное приложение или в «Личном кабинете» на сайте. Можно посетить отделение (лучше иметь при себе паспорт и кредитный договор).

Способы погашения

Второй вопрос, который часто интересует клиентов: как погашать задолженность в Хоум Кредит банке.

Погашение кредита может осуществляться бесплатно или же организация, которая совершает платеж, возьмет с клиента дополнительную комиссию.

Различными могут быть и сроки, в которые деньги поступят на счет клиента. Бесплатные способы погашения:

Банкомат с функцией приема наличных денег. Такие банкоматы есть не везде, их перечень можно посмотреть на сайте банка. Зачисление денег осуществляется по штрих-коду на кредитном договоре или номеру договора. Средства поступят на баланс клиента в течение одного рабочего дня.
В кассе банка. Самый простой и надежный способ – обратится в отделение и через кассу внести текущий платеж.

Сервис «Мой кредит». Первые два платежа в сервисе осуществляются без комиссии. Погашать задолженность можно как через личный кабинет «Мой кредит» на сайте, так и через мобильное приложение.
Официальный сайт банка. Нужно непосредственно на сайте банка заполнить платежную форму, в которой указать платежные реквизиты и сумму оплаты, затем подтвердить свои действия с помощью одноразового пароля. Когда платеж будет осуществлен, на электронную почту клиента придет подтверждение об оплате.

Комиссия за платеж составит 0,6% или 1,3% от суммы, и зависит от типа карты.

В кассе других банковских учреждений. Для осуществления платежа необходимо предоставить кассиру платежные реквизиты Хоум Кредит Банка и указать сумму платежа. Комиссия в каждом банке разная и зависит от тарифов конкретной организации. Как правило, перевод между банками осуществляется на протяжении 3-х дней.
Пункты системы «Золотая Корона». Для совершения операции необходим паспорт и кредитный договор. При первом обращении, в системе будет создан шаблон с платежными реквизитами и персональными данными плательщика. В дальнейшем, достаточно будет назвать адрес и система выдаст шаблон автоматически. Комиссия за такой платеж будет не менее 50 рублей или 1% от суммы. Деньги поступят в банк на следующий день после осуществления операции.
Перевод через «Почту России». Клиенту необходимо заполнить бланк перевода и с этим документом обратиться в почтовое отделение. Платеж поступит на счет в течение 7 дней. Комиссию почта возьмет согласно своим тарифам.

Эксперт портала Kredityt.ru

Автор статей и финансовый консультант портала Kredityt.ru. Помощь в подборе кредитных продуктов, а также консультация по правовым аспектам заемщиков.

Банк Хоум Кредит узнать остаток по кредиту через интернет и по номеру договора

Если в ХК был оформлен кредитный заем, потребуется знать общий порядок получения требуемой в тот или иной момент информации, которая касается остатка средств по задолженности. Как только будет принято решение погасить ранее взятый долг полностью, потребуется перед его погашением проверить кредит Хоум Кредит, остаток образованного долга и точного остатка по нему.

Это важный момент, так как при перечислении недостаточной суммы долг не будет считаться погашенным, соответственно появится риск начисления штрафных перечислений. Говоря иными словами, во избежание сложностей, требуется всегда тщательно контролировать операцию по закрытию счета и знать, как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит по номеру договора.

Хоум Кредит узнать остаток по кредиту по номеру договора

Это вариант узнать остаток является распространенным. Для этой цели потребуется посетить ближайший офис и предоставить личному менеджеру паспорт одновременно с номером оформленного договора.

После осуществления некоторых расчетных операций сотрудник сообщит о сумме задолженности. Клиенту организации потребуется просто ввести нужную сумму в кассу и полностью погасить ранее начисленную задолженность.

Данный вариант проверки остатка по счету является самым простым и одновременно максимально надежным. При этом методика может не подойти тем, кто находится в поездке или не желает простаивать в очереди. Здесь намного проще будет определить оставшуюся сумму при помощи задействования телефона. Подобным образом можно решить вопрос, как узнать есть ли предложение от банка Хоум Кредит.

Хоум Кредит банк как узнать остаток по кредиту по номеру телефона

Если требуется срочно проверить размер оставшейся задолженности, не обязательно куда-то ехать, тратить свое время, достаточно потратить пару минут на совершение звонка. Потребуется просто позвонить сотрудникам колл-центра и получить всю требуемую информацию. По фамилии данный процесс не осуществить.

Телефон горячей линии осуществляет свою работ в круглосуточном режиме. Сотрудники, отвечающие по номеру 8 800-700-800-6 готовы ответить на звонок в любое время. После соединения беседу будет поддерживать робот, который в процессе разговора попросит обозначить цель организованного визита, а потом произведет соединение с оператором.

Работники службы поддержки попросят обозначить номер договора или паспортные данные, а после их проверки обозначит сумму не оплаченного остатка и оставшуюся задолженность по ней.

Как узнать задолженность по кредиту в Хоум Кредит банке через интернет

Опытные клиенты в состоянии самостоятельно проверить образованный остаток по оформленному займу, используя выход в интернет и ресурс home credit bank. Чтобы провести самостоятельную проверку остатка, потребуется выполнить несложные действия:

В перечне требуется выбрать продукт, по которому был оформлен договор и кликнуть.
В представленном вниманию персональном кабинете допускается изучить такие данные, как размер остатка, число очередного взноса, когда погашается кредит и установленную ставку по процентам.

Какой бы метод не был выбран для определения суммы остатка, требуется следовать определенным требованиям и условиям. Здесь очень важно сообщать дату, когда есть желание вносить суммы платежей. Это важно по той причине, что размер задолженности может меняться каждый день. Всегда требуется проверять принятые реквизиты, предназначенные для совершения платежа.

Если производится оплата долга посредством терминала, важно помнить, что переведенные деньги на счет будут зачислены только через два или даже три дня.

По прошествии примерного срока зачисления стоит обязательно созвониться с сотрудниками финансового учреждения для уточнения вопроса относительно поступления средств. Если сумма была перечислена, потребуется получить справку относительно закрытия ранее оформленного займа. Стоит знать, что сумма, проведенная в терминале по номеру договора по кредиту приходит намного быстрее.

При следовании данным рекомендациям, операция, связанная с полным закрытием кредита будет проведена успешно. Можно проверить баланс и провести своевременные расчеты.

При своевременной оплате оформленного кредита клиент финансовой организации может без особых сложностей предоставлять займы в последующее время, так как кредитная история при своевременном погашении будет исключительно положительной.

Онлайн-заявка на кредит наличными Сумма кредита от 10 000

до 1 млн. руб.

Без справок Только по паспортуЗаполните короткую заявку и узнайте решение прямо сейчас

Чтобы узнать остаток задолженности по телефону, можно воспользоваться сервисом под названием «Телефонный банк».

Воспользоваться ответом робота

набрать номер 8 800 700 80 06 (это горячая линия банка);
прослушать разделы голосового меню, нажать на цифру «0»;
прослушать последующие пункты, нажать на цифру «1» для получения данных по карте, после чего нажать на знак «решетки» (#);
ввести № кредитной карты либо кредитного договора, когда кредит выдавался в виде наличных;
набрать номер TPIN;
прослушать голосовое меню и нажать на цифру «2».

После этого автоматизированный ответчик сообщит текущий размер задолженности.

Почему стоит воспользоваться этим способом?

автоматизация;
можно воспользоваться в любое удобное время суток, даже ночью;
предоставить необходимо лишь самую малость сведений о себе;
за совершение звонка плата не взимается.

предварительно потребуется получить № TPIN, воспользовавшись горячей линией банка;
тратится время на прослушивание голосового меню;
вводить данные необходимо безошибочно — в противном случае придется начинать все заново.

Поговорить с менеджером банка

Второй вариант узнать остаток задолженности — позвонить по горячей линии 8 800 700 800 6 и после прослушивания голосового меню выбрать пункт, посредством которого робот соединит вас с оператором банка.

По сравнению с сервисом «Телефонный банк» у этого способа есть два недостатка:

переговорить с оператором получится только в рабочее время;
возможно, потребуется подождать, пока кто-либо из операторов не освободится.

Как узнать задолженность по номеру телефона?

Получить информацию можно и другим способом. Так, если у клиента нет возможности посетить офис компании, воспользоваться Хоум Чатом или «Телефонным банком», то он может просто позвонить в Контактный центр Хоум Кредит по номеру телефона 8 (495) 785-82-22.

Информация, которую может предоставить банковский контактный центр

Через этот информационный сервис можно связаться с сотрудниками компании, которые дают профессиональные консультации по различным вопросам:

По продуктам фирмы и ее партнеров.
По активации и деактивации услуг.
По операциях на счету и состоянии задолженности.

Но важно помнить, что для получения этих сведений, обязательно прохождение процедуры идентификации. Чтобы установить личность звонящего, сотрудники Хоум Кредит запрашивают у него секретную информацию. Так они могут попросить назвать кодовое слово.

Вас волнует вопрос, как узнать задолженность по кредиту? Остаток долга можно спросить у сотрудника банка, придя в любое ближайшее отделение с паспортом. Но проще всего позвонить по бесплатному телефону в call-центр и спросить о задолженности по кредиту у оператора.

По телефону вы можете самостоятельно узнать сумму задолженности, воспользовавшись услугой «телефонный банк», набрав номер карты и специальный код TPIN. Его вы получите, позвонив по бесплатному телефону: 8 800 700-80-06. Посмотреть долг по кредиту можно через личный кабинет в интернет-банкинге. Но для этого вы должны подключиться к этой услуге, заполнив заявление и подписав договор в офисе банка. Только в этом случае вам будет доступна функция «онлайн помощник» на сайте банка.

Благодаря этой функции можно узнавать задолженности по кредитам.

Горячая линия банка хоум кредит

Номер телефона горячей линии — (8-800-700-800-6), сейчас работает только 8 (495) 785-82-22.

Звонок не бесплатный. Это значит, что позвонив с мобильного или стационарного телефона вам не нужно будет платить за исходящий звонок. исключение составляет заграница, где звонок тарифицируется по тарифам вашего оператора. Горячая линия по 8800 не работает!!! Вам будет предложено позвонить на 8495. Звонок на этот номер c мобильного платный. Ожидание — это самое плохое, когда звонишь на горячую линию. Многие не любят ждать, когда дело касается денег.

Что можно сделать, позвонив в техподдержку Хоум Кредит банка.

Звонок в техподдержку Хоум Кредит позволяет выполнить ряд операций:

Заблокировать банковскую карту. Если вы ее потеряли. Будьте готовы назвать последние 4 цифры карты, а если их нет, пройти процедуру аутентификации по паспорту.
Узнать остаток на счете. Это подходит для любого счета. Вы можете узнать баланс на своем вкладе, просто расчетном счете, счете погашения кредита.
Узнать задолженность по карте или кредиту. Для получения этой информации вам потребуется номер договора или номер карты. Будьте готовы представиться и назвать паспортные данные
Восстановить доступ к интернет банку и решить любой технический вопрос. Если вы не можете зайти в интернет банк Хоум кредит, смело звоните на горячую линию.

Возможно дело в настройках браузера. Вам обязательно помогут.

Подать заявку на кредит или карту. Если вам нужны деньги, вы можете подать предварительную заявку на кредит. Если заявку одобрят, вам все равно придется явиться в банк для подтверждения заявки и потом — для получения денег. Это же можно сделать и онлайн прямо на сайте.
Узнать график работы отделений и адреса офисов. Офисы Хоум банка раскиданы по всей России. В них работает тысячи людей.

Они постоянно закрываются и открываются новые. На горячей линии вам могут ответить по режиму работы любого офиса, его телефон и адрес в любом городе. Время ожидания на горячей линии банка в будние дни достаточно велико.

Иногда могут переключать с одного специалиста на другого. В вечернее время загруженность поменьше, но и операторов меньше. В вечернее время получить ответ на интересующий вас вопрос сложнее, поскольку экономисты банка могут вам помочь лишь когда они на месте, т.е. только в рабочее время.

По телефону получить информацию об оставшемся долге можно тремя способами

Обратиться в круглосуточную поддержку, позвонив по бесплатному номеру 8-800-700-80-06. Следуя инструкциям автоответчика, выходите на связь с оператором. Перед тем как звонить, необходимо иметь под рукой паспорт (поросят назвать серию и номер) и кредитный договор (также потребуется номер). Владельцев кредитной карточки попросят продиктовать ее данные. Напоследок потребуется назвать секретное кодовое слово. После удачной идентификации, оператор озвучит задолженность и даст другую интересующую заемщика информацию.
Воспользоваться услугами телефонного банкинга, соблюдая следующую последовательность действий:набираете бесплатный номер 8-800-700-80-06;набираете «0» (если необходимо переведите телефон в тоновый режим, нажав на нем «#»);используя клавиатуру телефона, вводите номер банковской карточки или договора и TPIN (он узнается у операторов контакт центра). В результате этой процедуры автоответчик называет остаток по счету или кредиту.
набираете бесплатный номер 8-800-700-80-06;
набираете «0» (если необходимо переведите телефон в тоновый режим, нажав на нем «#»);
используя клавиатуру телефона, вводите номер банковской карточки или договора и TPIN (он узнается у операторов контакт центра). В результате этой процедуры автоответчик называет остаток по счету или кредиту.
Подключение услуги СМС-информирования. Включить ее можно в интернет-банкинге или, обратившись в центр поддержки клиентов.

Этот сервис не бесплатный, его стоимость 50р. в месяц. После активации на телефон будет поступать вся информация о движении средств на счетах.

Замена услуг горячей линии

Кроме срочных вопросов существует несколько вопросов, которые можно решить без обращения в службу поддержки банка по горячей линии. Вам не придется ждать.

Это позволит вам сэкономить кучу времени. В интерне банке можно посмотреть информацию по остатку долга, а также узнать информацию, пришли ли деньги и другого банка. Это очень актуально, если у вас есть кредит или карта. К примеру, на странице вашего кредита на картинке выше справа выведены проводки — переводы из другого банка для погашения.

Вы сможете по ним понять, пришел ли перевод. Второе — это ежемесячный платеж по кредиту. Вы всегда будете в курсе, сколько этот платеж. У хоум кредит есть мобильный банк на всех трех мобильных платформах. Скачав приложение на телефон, вы всегда будете в курсе своих платежей.

Несколько советов заемщикам

Вне зависимости от того, какой способ был выбран для получения интересующей информации, всегда при работе с банком старайтесь придерживаться следующих правил:

тщательно планируйте дату очередного погашения кредита. Следует учесть, что сумма долга может изменяться каждые сутки;
не будет лишним проверить реквизиты платежного документа;
если планируете оплачивать очередное погашение при помощи термина, имеете ввиду, что зачисление на счет может происходить в течении трех суток, а в это время сумма долга будет увеличиваться;
рассчитавшись полностью по кредиту, обязательно возьмите соответствующий документ, подтверждающий это.

Достаточно придерживаться этих несложных правил — и никаких проблем не возникнет. Кредиты — может быть и зло, но иногда без них не обойтись.

Как проверить остаток по номеру договора?

Для большинства людей наиболее привычный способ — это узнать остаток долга в Хоум Кредит по договору в отделении банка. Для этого нужно явиться в офис с паспортом и назвать сотруднику номер договора. Работник банка быстро уточнит задолженность через компьютер и сообщит ее клиенту. Если у заемщика есть с собой достаточно денег, он может тут же через кассу погасить долг полностью и получить соответствующую выписку. Это главное удобство такого способа.

Минус такого варианта в том, что не всегда у должника есть возможность посетить отделение банка, выстоять в очереди и подождать, пока сотрудник его обслужит. В наше динамичное время намного более удобными способами считаются дистанционные: посредством телефона и интернета.

Как проверить задолженность по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет?

Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно через интернет несколькими способами. Таким образом, человек может получить любую интересующую его информацию максимально быстро и из любой точки мира.

Карта рассрочки «Свобода»

Бесплатное обслуживание карты

до 300 000 руб

До 12 мес.

Дебетовая карта «Польза»

до 5% годовых на остаток по счёту

до 15% при оплате смартфоном

Через сервис «Мой Кредит»

Так выглядит интерфейс сервиса

Компания предлагает своим клиентам для проверки баланса использовать сервис «Мой Кредит». Заходить на него можно как через мобильный телефон, так и через компьютер. Он дает возможность выполнять огромный перечень банковских операций через интернет, в том числе:

Контролировать балансы на кредитках.
Посмотреть, сколько осталось платить по кредитам.
Проверить, поступили ли средства в полном объеме.

С помощью сервиса «Мой кредит», клиент банка Хоум Кредит может узнать следующую информацию по займу:

Остаток на счету.
График платежей.
Размер и дату внесения последнего платежа.
Реквизиты счета.
Перечень подключенных дополнительных услуг.

Также сервис сохраняет данные о всех ранее взятых и уже выплаченных займах в компании. «Мой Кредит» также позволяет получить информацию о балансе выданных человеку займах.

Доступная следующая информация по этим продуктам:

Доступный остаток.
Лимит.
Размер использованных средств.
Дата внесения обязательного платежа и его размер.
Реквизиты.
Статус карточки.
Сумма накопленных бонусов.

Получить эти сведения можно совершенно бесплатно. Также удобный онлайн сервис предлагает еще много других полезных для клиента возможностей.

Через личный кабинет интернет-банка

Сегодня наверно уже не осталось людей, которые не знают про уникальные возможности интернет-банкинга. Это удобный способ не только выполнять различные банковские операции, но и оставаться в курсе своих расходов, контролировать график платежей.

Через сервис банка Хоум Кредит узнать остаток очень просто. Для этого нужно только авторизоваться в личном кабинете.

В предложенном меню нужно выбрать подпункт «Кредиты» или «Карты». После этого вся доступная информация по займам будет сразу выведена на экран. Люди, которые имеют сразу несколько кредитов, могут получить данные о каждом из них.

К достоинствам сервиса относят очень простой интерфейс, отсутствие платы за регистрацию и его пользование. Но важно помнить, что пользоваться им можно только при подключении устройства к интернету.

Видео по теме:

С помощью Мобильного банка

Если он не пользуется такой услугой, то ее придется подключить. Сделать это можно, позвонив по номеру 8 (495) 785-82-22.

После подключения услуги на телефон клиента придет сообщение, в котором будет указан одноразовый пароль для входа. В дальнейшем его нужно сменить на постоянный самостоятельно.

Чтобы получить информацию по кредиту, необходимо:

При помощи Хоум Чата

Выдача работающим с положительной КИ

от 10 тыс. до 1 млн. ₽

Сотрудники Хоум Кредит не могут сразу предоставить человеку всю интересующую его информацию. Сначала они должны удостовериться, что с ним общается заемщик лично. Для этого они зададут несколько вопросов, которые позволяют идентифицировать человека.

Если на все вопросы человек ответил верно, то специалист сразу предоставит всю информацию по кредиту. Ему можно задавать и любые другие вопросы, связанные с работой банка или его продуктами. Консультации бесплатные.

Как узнать знать остаток по кредиту от Хоум Кредит Банка через личный кабинет и другими способами

Заботясь об удобстве своих клиентов, российский банк Home Credit Bank предлагает использовать для уточнения остатка по кредиту не только официальный график платежей, но и другие способы. В этой статье мы расскажем, как быстро узнать задолженность в Хоум Кредит Банке.

Несвоевременное или неполное внесение платежей по потребительскому кредиту, оформленному в Хоум Кредит Банке – это основание для применения к заемщику различных штрафов и денежных санкций весьма внушительных размеров.
Кроме того, информация о внесении неполных ежемесячных платежей на протяжении 2-3 и более месяцев передается в Бюро кредитных историй (БКИ), а затем отрицательно сказывается на заемщике при его желании получить новый кредит (каждый банк направляет заявку в БКИ).
Имея представление об остатке по займу, выданному банком Хоум Кредит, вы сможете предупредить подобные неприятные ситуации и зарекомендовать себя в качестве ответственного, а главное – добросовестного заемщика.

5 способов уточнения остатка

Узнать остаток по определенному нецелевому займу, выданному банком Хоум Кредит, вы можете любым из нижеприведенных способов:

личный кабинет,
online-чат,
посещение отделения или офиса кредитной организации,
мобильный банк.

Чтобы выяснить, какой из перечисленных способов удобнее в использовании, необходимо рассмотреть каждый из них в отдельности.

Способ №1 – служба поддержки

Контактный центр Home Credit Bank принимает звонки круглосуточно, а связаться с оператором вы можете из любой точки земного шара. Обратите внимание, что бесплатная линия с единым номером 8-800-700-800-6 в настоящее время не действует. Функционирует только платный номер – 8 495 785 82 22.

Обратите внимание! Срок ожидания ответа оператора может достигать 12 минут, при этом деньги за звонок взимаются с клиента.

Ответившему специалисту сообщите о намерении уточнить остаток по кредиту, взятому в Хоум Кредит Банке. Чтобы быстро ответить на вопросы оператора и не тратить время на поиск документов, заранее подготовьте паспорт РФ и кредитный договор.

круглосуточно,
из любого места,
минимум документов.

Способ №2 – личный кабинет

Online-сервис «Личный кабинет» пользуется большой популярностью среди пользователей Хоум Кредит Банка. Он предлагает впечатляющий спектр возможностей, включая моментальные переводы, уточнение информации о том, сколько снято наличными, остатка по оформленному займу и др.

Чтобы воспользоваться этой функцией, авторизуйтесь в личном кабинете (ib.homecredit.ru), а затем перейдите в раздел «Кредиты» или «Карты». Если у вас оформлено несколько займов, то узнать баланс вы сможете по каждому из них.

за регистрацию и пользование сервисом не взимается плата,
возможность не только узнать остаток, но и другие полезные сведения (дату внесения платежа, его размер и др.),
удобный и простой интерфейс личного кабинета.

Способ №3 – хоум-чат

С использованием официального сайта Хоум Кредит Банка – www.homecredit.ru, вы сможете легко пообщаться со специалистом кредитной организации по сообщениям. В верхней части страницы выберите раздел «Хоум-чат», а затем введите свое имя и возникший вопрос.

Сотрудник банка не сможет сообщить остаток по кредиту, пока не идентифицирует заемщика, поэтому приготовьтесь ответить на несколько вопросов оператора (дата рождения, фамилия, номер кредитного договора с Хоум Кредит Банком и др.).

Информацию вы получите сразу, пройдя идентификацию. Отвечающему оператору вы можете задать и другие интересующие вас вопросы по кредиту (что нужно сделать для проверки имеющейся задолженности, можно ли досрочно погашать заём, как погасить и др.).

оператор быстро отвечает на вопросы,
бесплатно,
профессиональная консультация.

Обратите внимание! Вся информация, содержащаяся в сообщениях, недоступна третьим лицам – канал связи банка Хоум Кредит надежно защищен.

Если вы брали кредит в банке Хоум Кредит, то сможете уточнить текущий остаток по счету в любом отделении или офисе организации. Предварительно записываться на прием не нужно – специалист проконсультирует вас по интересующим вопросам в порядке очереди.

С собой необходимо принести паспорт РФ и кредитный договор. Рекомендуем взять официальный график платежей, чтобы при возникновении вопросов быстро сравнить ежемесячные платежи, срок кредитования и иные параметры.

Обратите внимание! Необязательно обращаться в то отделение Хоум Кредит Банка, где был оформлен зам. Вы можете выбрать любой офис или представительство, чтобы узнать сумму задолженности.

отделения банка расположены практически во всех населенных пунктах страны,
возможность получения выписку со счета с указанием остатка для удобства погашения.

Способ №5 – мобильный банк

Воспользоваться им удастся при условии, что вы подключены к услуге «Мобильный банк» и знаете личный TRIN-код (его можно получить, связавшись с оператором по горячей линии). Чтобы посмотреть остаток по кредиту этим способом, необходимо набрать 8 800 700 80 06 и следовать основным командам автоответчика.

Переведите телефон в режим тонального набора и нажмите на клавишу «0», затем «1» (сведения по кредиту). Далее, потребуется ввести номер кредитного договора – нажмите «#», укажите номер соглашения, и снова «#». Укажите TRIN-код. Прослушайте автоответчика и нажмите «2», чтобы узнать остаток долга.

бесплатно,
круглосуточно,
быстро.

Какой же из приведенных способов лучше? Однозначного ответа получить не удастся – каждый пользователь Хоум Кредит Энд Финанс Банка самостоятельно решает, какой из приведенных вариантов для него удобнее, быстрее и проще.

Как связаться с оператором Хоум кредит?

Номер для бесплатного звонка по вопросам кредитов, депозитов и т. д. — 7979. Режим работы с 08:00—22:00. Номер по вопросам карточного обслуживания — 7373. Режим работы — круглосуточно.

​Как узнать есть ли на мне кредиты?