Как узнать сколько осталось заплатить за кредит почта банк

На что влияет задолженность? Последствия непогашенного долга

Банки ценят клиентов, которые грамотно рассчитывают свои финансовые возможности, берут реальные суммы и своевременно возвращают долг. Непогашенные обязательства – источник проблем и для заемщиков, и для кредиторов. К возникновению просрочки может привести даже маленькая недоплата. Результат – испорченная кредитная история. Но это еще не все. Должника ждет «букет» последствий, связанных с удорожанием кредита.

• увеличение процентной ставки;
• начисление пеней и штрафов за каждый день неоплаты;
• судебные разбирательства, возбуждение судебного производства;
• продажа долга коллекторским агентствам;
• реализация залогового имущества.

Знать точный остаток текущего долга важно при подаче заявки на ссуду в другом банке. Финансовые организации, рассматривая заявки, всегда делают расчет кредитоспособности клиентов. Суммируются все платежи пользователей, включая коммунальные счета, выплаты по исполнительным листам и алименты. И вопрос «как узнать, есть ли задолженность по кредиту?» больше всего интересует клиентов крупнейшего кредитора страны, поскольку эта организация имеет самую масштабную сеть офисов не только по Москве, но и по всей России.

Как уточнить размер задолженности в ПАО «Сбербанк»?

Выяснить остаток по кредитному долгу можно несколькими способами. Каждый заемщик вправе выбрать тот вариант, который подходит лично ему.

• Через Интернет.

 «Продвинутым» пользователям не составит труда узнать остаток по кредиту в Сбербанке дистанционно. Для этого достаточно иметь доступ к «Личному кабинету» на сайте учреждения или в мобильном приложении. Тем, кто еще не умеет определять размер непогашенного долга «онлайн» самостоятельно, стоит воспользоваться пошаговым руководством, которое есть на портале банка.

• По телефону.

Чтобы узнать задолженность по кредиту в Сбербанке, не выходя в глобальное пространство, следует связаться с оператором колл-центра финансовой компании по телефону 8-800-555-5550. Соединившись со специалистом (роботом), нужно назвать номер кредитного договора и реквизиты паспорта. Озвученные данные проверяются, и заемщик узнает остаток по кредиту.

Сбербанк, как и другие финансовые учреждения, не предоставляет информацию о состоянии ссудной задолженности только по фамилии. Чтобы подтвердить право на запрос баланса, следует назвать сотруднику банка персональные данные (Ф.И.О. полностью и реквизиты паспорта), а также номер кредитного договора.

• В устройствах выдачи наличности.

Банкомат – многофункциональное устройство. Чтобы воспользоваться им для уточнения остатка на карте, потребуется любой магнитный образец, выпущенный на имя заемщика. Необходимо вставить «пластик» в банкомат, ввести PIN-код и отыскать пункт «Оплата кредитов». Те же опции есть и в терминалах. Только в них вместо карты вводится номер кредитного договора.

• Иные способы.

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке, если ни один из вышеописанных способов не подходит? Есть еще несколько вариантов. 

Во-первых, узнать о состоянии задолженности можно без самостоятельного звонка в банк. В некоторых случаях представители кредитной организации оповещают заемщиков по собственной инициативе. Однако такой звонок будет сигнализировать о том, что у клиента образовалась просрочка перед банком. 

Клиенты, подключившие услугу «Мобильный банк», могут посмотреть задолженность по кредиту при помощи СМС. Для получения информации нужно направить текстовый запрос БАЛАНС на номер 900.

Для чего нужно знать остаток по своему кредиту?

Иногда заемщику нужны точные данные о состоянии расчетов с банком. Вопрос «как узнать долг по кредиту в Сбербанке?» актуален в тех случаях, когда:

• появилась возможность погасить кредит полностью;
• нужно рассчитаться с просрочками;
• есть желание провести анализ личных активов и пассивов;
• проценты по кредиту начисляются на остаток долга, т. е. при дифференцированном графике.

Штрафные санкции за несвоевременное погашение долга

ПАО «Сбербанк» вправе применять все способы взыскания, разрешенные российским законодательством. Если текущая задолженность переходит в разряд просроченных ссуд, банк передает кредит в отдел, работающий с проблемными займами. Подобные дела находятся там до момента окончательного погашения долга.

Банк взимает с неплательщиков неустойку – проценты в повышенном размере. Если в течение 7 дней клиент не выходит на связь с представителями учреждения, кредитор может переуступить право требования долга коллекторам. А сотрудники таких агентств не только обзванивают должников, но и навещают их лично.

Если банк принял решение не передавать кредит коллекторам, и многочисленные попытки связаться с клиентом ни к чему не привели, то по истечении определенного срока кредитор передает дело на рассмотрение в судебные органы. Счета должника арестовываются, и в результате заемщик может даже лишиться своего имущества.

Вывод

ПАО «Сбербанк» предлагает достаточно способов, чтобы уточнить остаток по кредиту. Делать это рекомендуется как можно чаще, чтобы не допустить просрочки. Проще предотвратить недоплату, чем потом ликвидировать последствия просчета. А последствия небрежного отношения могут быть очень плачевными.

FAQ

Переуступает ли Сбербанк право требования по кредитам?

Да. Кредитор продает задолженность коллекторам. Это происходит в тех случаях, когда должники не хотят выходить на связь с представителями банка и отказываются гасить кредиты.

Предоставит ли ПАО «Сбербанк» информацию о кредите по фамилии?

Нет. Этих данных недостаточно, чтобы получить право на запрос баланса по ссуде. Потребуются еще реквизиты паспорта и номер кредитного соглашения.

Как себя вести, если банк вовремя не сообщил о задолженности?

В любом случае нужно сначала уточнить состояние долга (просрочена ли ссуда или нет) и выяснить размер долга. После этого следует незамедлительно погасить сумму долга.

Что следует делать, если выявилась задолженность?

Нужно как можно скорее рассчитаться с банком. Перед внесением средств рекомендуется выяснить точный размер долга с учетом пеней, а после погашения – убедиться, что платеж прошел, и на счете просроченной задолженности не «зависла» какая-то сумма.

Оплатить кредит в Почта Банке не составит труда, ведь благодаря современным технологиям оплату можно осуществить в онлайн-режиме. Банковское партнерство ориентируется на выгодные условия обслуживания клиентов в различных направлениях.

Современные технологии позволяют совершать операции не только дистанционно, но и абсолютно бесплатно. Проценты при погашении задолженности по кредиту не оплачиваются между банками-партнерами.

И этот фактор самый важный для клиентов. Рассмотрим основные способы оплаты кредита Почта Банка без комиссии.

Способы оплаты

Самые популярные методы оплаты:

• по номеру договора;
• через интернет;
• через мобильное приложение;
• через банкомат.

Оплата банковской задолженности – важная процедура, так как любая, даже наименьшая просрочка оплаты долга, может оставить негативный след в кредитной истории и повлечет штрафные санкции. Поэтому очень важно соблюдать сроки возврата согласно договору и делать все правильно и вовремя.

Оплатить займ в некоторых случаях необходимо лично, в других эту процедуру могут совершить вместо вас родственники или друзья. Но в любом случае, необходимо пользоваться безопасными способами.

Сегодня существует несколько вариантов оплаты задолженностей:

• автоматическое погашение (без вашего участия);
• онлайн-платеж через интернет;
• пополнение через мобильное приложение;
• погашение через банкомат.

Автоматическое погашение

Автоматическое погашение займа предусматривает ежемесячное списание определенной суммы средств с вашей зарплатной или пенсионной карты.

Это позволяет предотвратить просрочку и не боятся того, что деньги будут зачислены не вовремя.

Через интернет

Оплатить кредит Почта Банка через интернет можно с помощью онлайн-платежа. Для этого, вам необходимо зайти на официальный сайт банка в раздел «Оплата кредитов» ввести номер договора, свои инициалы, а также остальную информацию в полях анкеты.

Зачисление средств происходит на следующий день, поэтому важно проплачивать сумму заранее.

Через мобильное приложение

Это практичный и удобный метод совершения любого рода банковских услуг.

Через банкоматы и терминалы

Также, оплату можно произвести с помощью банкоматов, которые на сегодня находятся в большинстве самых посещаемых мест. Некоторые банкоматы взимают комиссию, некоторые нет. Поэтому обращайте внимание, какой именно вы выбираете банкомат, ещё до того, как собираетесь переводить средства.

Как вносить деньги в банкомат:

• выбрать на экране банкомата иконку «Внести деньги»;
• следовать подсказкам меню;
• завершив процедуру, клиент получит уведомление через СМС или с помощью чека.

Чтобы избежать мошеннических схем и произвести оплату безопасно, необходимо придерживаться элементарных правил конфиденциальности:

• пользоваться услугами, которые предоставляет банк официально (официальные приложения или сайты);
• вводить верные реквизиты (если будет ошибка цифр, перечисление отправится на другой счет и вернуть средства будет возможно, но эта процедура займет очень много времени и имеет массу нюансов);
• не забывать вводить инициалы плательщика.

В Почта Банке оплатить кредит онлайн весьма легко, просто и удобно.

Где оплатить без комиссии

Комиссия – оплата за услуги банка при проведении операции. Если погасить кредит в отделении банка, комиссии не будет, но при внесении суммы средств через другие учреждения возможно придется оплачивать проценты за услуги.

Все банкоматы Почта Банка позволяют проводить операции без дополнительной платы. ВТБ Банк также предоставляет бесплатное обслуживание клиентов.

Оплатить кредит Почта Банка через интернет можно через «Почта Банк Онлайн» – если размер суммы будет от 3 000 рублей, то не имеет значение с карты какого банка будет происходить зачисление.

Мы рассмотрели, как оплатить кредит Почта Банка без комиссии, также узнали, основные способы уплаты задолженности и определили наиболее удобные и простые из них.

Эксперт портала Kredityt.ru

Автор статей и финансовый консультант портала Kredityt.ru. Помощь в подборе кредитных продуктов, а также консультация по правовым аспектам заемщиков. 

В этой статье:

Узнать остаток задолженности по телефону — это классический метод отслеживания баланса по карте. Всем своим клиентам банк предоставляет такую услугу. Следует лишь позвонить специалисту по номеру горячей линии:

Доступны и альтернативные способы оплаты:

По электронной почте

На главной странице пользователя отображается информация по каждому открытому счету. Необходимо перейти по вкладке «Счета» на страницу «Кредитные карты» и кликнуть «Информация по счёту». Здесь будет показана общая сумма долга.

Если нет возможности доступа в интернет, тогда узнать баланс возможно в терминалах и банкоматах. Потребуется ввести пин-код. Проверить сумму задолженности можно без комиссии.

Существует несколько различных способов для оплаты возникнувшей задолженности по кредитной карте банка Тинькофф. Одним из наиболее удобных и доступных является онлайн перевод денежных средств через личный кабинет с банковской карты. При данном методе средства на баланс поступают сразу. За такое пополнение Тинькофф Банк комиссии не берет, но она может быть со стороны другого банка.

Для упрощения процедуры идентификации личности лучше звонить с того номера, который был указан при регистрации.

Если обращаться к консультанту банка по номеру горячей линии с другого номера телефона, тогда придется предоставить паспортные данные (серию и номер документа) и ответить на дополнительные вопросы (кодовое слово, которое установили при оформлении кредитной карты). Сумму долга можно уточнить круглосуточно.

При погашении долга с карты другого эмитента клиенту придется заплатить комиссию ПБ (при сумме до 10000 р.) и другого банка, со счета которого списываются деньги.

ПБ разработал специальный онлайн-сервис, который позволяет внести платеж по кредиту без авторизации в ЛК интернет-банкинга:

В личном кабинете

Офисы банка и стойки продаж доступны в любом городе РФ. Точки обслуживания действуют в некоторых отделения Почты РФ. Чтобы оплатить задолженность, посетите банк в рабочее время:

Чтобы платежи зачислялись автоматически по графику, подключите услугу «Автоплатеж». В назначенный день средства в размере ежемесячной оплаты спишутся с карты — главное, чтобы на счете была необходимая сумма. Плата за каждое списание составляет 29 рублей. Для подключения услуги автосписания обратитесь в клиентский центр или отправьте электронное заявление в ЛК Почта Банк Онлайн.

Как вносить деньги через банкомат:

Пени Пеня — вид неустойки, штраф за неисполнение вовремя установленных соглашением кредитных обязательств. Она причисляется за каждый день просроченной выплаты и назначается в процентном отношении к сумме кредита. В Сбербанке размер пени составляет 0,1% за каждый день просрочки по кредиту.

Для получения баланса (и долга) отправьте четыре последние цифры вашей карты на номер 10060. В ответном сообщении вы получите интересующую вас информацию.

Чтобы в Почта Банк узнать остаток по кредиту, нужно позвонить по номеру 8 800 550 0770 (если клиент находится на территории России в регионах). Чтобы выяснить нужную информацию о своем кредите и задолженности по телефону, оператору придется назвать номер договора, секретное слово и личные данные.

Что будет если на 1 день просрочил кредит в Сбербанке?

Где посмотреть? Зайдите в раздел «Кредиты» в СберБанк Онлайн и выберите интересующий вас кредит. Там вы увидите всю информацию по кредиту, в том числе сумму и дату платежа.

Просрочил оплату на 1-5 дней

Как узнать, есть ли кредит у человека в Украине

Номера: Кредитка: 8 800 5551010. Кредит наличными: 8 800 5550911.

Как узнать задолженность по кредиту в «Почта Банке»

Они достаточно часто интересуются вопросами о том, как узнать задолженность в «Почта Банк», где внести платежи по кредиту, какая сумма ежемесячного платежа им назначена и т.д. Поэтому сегодня в рамках нашей статьи мы хотим рассмотреть наиболее востребованные вопросы из списка «кредитных».

Последним вопросом, намеченным у нас на рассмотрение сегодня, является вопрос о том, где возможно внести платеж по кредитной задолженности. Как и любой другой продвинутый банк, «Почта Банк» предлагает своим клиентам целый перечень доступных вариантов для оплаты займа:

Получить необходимые сведения можно, воспользовавшись АТМ Почта Банка. В банкомате нужно вставив карту, ввести защитный код и перейти в раздел «Оплата кредитов и услуг», после чего указать номер договора. На экран будет выведена актуальная информация по текущей задолженности и количество платежей, которые еще нужно погасить.

Ежемесячно оплачивая долг по кредиту нужно оставаться в курсе, сколько платежей еще нужно сделать. Обязательно следует отслеживать уменьшение остатка задолженности.

Дополнительный контроль лишним не будет и позволить предупредить ошибки со стороны сотрудников финансовой компании, что хоть и редко, но случается.

Заблаговременно следует позаботиться о способах, позволяющих узнать остаток по кредиту Почта Банк по номеру договора.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Проверить в банкомате

Если пользователь не предоставляет запрашиваемые данные, то в предоставлении информации по поводу задолженности ему будет отказано. Финансовая структура предусматривает многоуровневую систему безопасности для исключения вероятности мошеннических манипуляций, которые влекут за собой убытки действующих клиентов или же самой компании.

Проверить остаток по кредиту Почта Банк можно при личном визите в отделение финансовой структуры. При себе необходимо иметь паспорт или же другой документ, подтверждающий личность.

Клиентам финансовой структуры предложено несколько вариантов для уточнения задолженности и количества предстоящих платежей. Самым востребованным и удобным вариантом является через интернет.

Узнать задолженность по кредиту Почта Банк можно только по номеру договора. Если пользователь не владеет данной информацией, то сотрудник компании откажет в предоставлении информировании.

Важно! Чтобы сразу получить исчерпывающий ответ по кредитной задолженности, придется ввести номер/серию паспорта, номер договора, реквизиты кредитки и кодовое слово.

Сначала можно подумать, что вариант с личным визитом будет самым удобным. Но для тех, кто ценит свое время и не хочет томиться в дороге и очереди, есть возможность дистанционной проверки имеющейся задолженности. Например, позвонить по специальному номеру в call-центр Почта Банка.

В любом случае придется указывать или называть свои личные данные с секретным словом и номером договора. Только при условии успешной идентификации можно узнать сумму невыплаченного долга. Если телефон временно недоступен, и возможности позвонить в банк нет, читаем ниже про другие способы связи с ФКУ.

Достаточно набрать упомянутый номер и подготовить некоторые документы. Желательно иметь перед собой номер договора, паспорт, реквизиты карты и вспомнить свое кодовое слово.

Все данные с бумаг необходимо продиктовать оператору, чтобы подтвердить свою личность. Поэтому невозможно «пробить» информацию по займу за третьих лиц – банк не имеет права разглашать конфиденциальные сведения.

Через телефон можно проверить долг по кредиту и другими способами:

На сайте Почта Банка можно воспользоваться и онлайн-банкингом. Это прекрасный инструмент для контроля всех операций по счету, но для получения доступа к личному кабинету необходимо пройти авторизацию.

Вход происходит по стандартной схеме: вводим указанный при оформлении займа телефон, номер кредитного договора и выданный в банке пароль. Далее находим раздел «Потребительское кредитование» и изучаем загрузившиеся данные.

Если нет желания авторизоваться, обращаем внимание на онлайн-чат.

Для уточнения данных о кредитных платежах предусмотрена отдельная линия по телефону 8(800)5500770.

Далее ожидаем ответа от банка с отчетом о последних проведенных пополнениях кредитного счета. Из всех рассмотренных способов он является самым долговременным. Ответное письмо поступит на указанную электронную почту, поэтому перед отправкой рекомендуется тщательно проверять правильность введения e-mail.

Помимо этого, на официальном сайте организации существует специальная форма, с помощью которой можно отправить на сайт запрос о состоянии кредитного счета. При отправке заявки нужно указать номер мобильного телефона и действующий email.

Оплатить кредит можно также онлайн-платежом со своего карточного счета на сайте финансового учреждения. Оплата проводится по номеру договора или карты. Заемщик указывает свое полное имя, email, тип карты (Visa или MasterCard), сумму платежа, соглашается с обработкой данных и оплачивает задолженность.

По номеру договора

Взятый в Почта банке кредит можно погасить досрочно как частично, так и в полном объеме. Для этого нужно предупредить кредитора о желании провести досрочное погашение минимум за неделю до даты очередного платежа.

Помимо этого, кредит можно погасить на торговых точках «Золотая Корона» и «Рапида», а также в терминалах самообслуживания платежных систем QIWI, «Элекснет», «Киберплат». Размер комиссии нужно уточнять непосредственно перед совершением платежа.

Каждый способ имеет свои особенности. Например, ближайшее отделение банка может находиться довольно далеко от местонахождения заемщика. Зато через мобильное приложение или по номеру телефона можно узнать нужные сведения круглосуточно. Однако нужно быть готовым ответить на вопросы оператора, позволяющие идентифицировать личность заемщика. Для избежания просрочек по кредиту

Поэтому размер долга, сумму и дату следующего перевода денежных средств нужно контролировать. В Почта Банке узнать остаток по кредиту и график платежей можно разными способами.

По телефону по номеру договора

Подобные сведения обычно требуются в двух случаях – заемщик потерял график платежей или желает погасить кредит досрочно. Получение актуальной информации также позволяет проверить, нет ли просрочки по кредиту.

Узнать о состоянии задолженности по кредиту можно в любом отделении банка. При себе достаточно иметь паспорт. Наличие кредитного договора или банковской карты – необязательно.

Менеджер банка предоставить запрашиваемую информацию о состоянии задолженности по кредиту.

Заемщики также могут воспользоваться мобильным приложением. Сервис позволяет:

По номеру договора, онлайн и по номеру телефона

Есть несколько способов для клиентов Почта Банк как узнать остаток по кредиту. Ведь осведомлен – значит вооружен. Те, кто знают свой остаток по кредиту, могут спокойно рассчитывать свой бюджет, вносить туда плановые расходы и расписывать погашение ежемесячных платежей.

Способы проверки остатка по кредиту в Почта Банк

Почта Банк – одно из самых лояльных финансовых учреждений. Он предусмотрел возможности посмотреть задолженность на любой вкус:

1. Через телефон.
2. Онлайн через сайт Почта Банк.
3. В отделении банка.

• Какой вариант проверки остатка не выбрать, Почта Банк все равно потребует идентифицировать личность клиента.
• Когда человек захочет узнать остаток по кредиту, следует подготовить паспорт, кодовое слово, номер кредитного договора, номер телефона, который использовался при оформлении ссуды.
• Если что-то будет отсутствовать, информацию могут не предоставить.

Проверить остаток онлайн через интернет

Онлайн – самый удобный способ, чтобы проверить задолженность. Это мобильно, можно смотреть данные и с ноутбука, и с телефона, в любом месте в любое время.

• Откройте сайт банка.
• В правом верхнем углу будет кнопка доступа в банкинг.

• Необходимо войти в личный кабинет. Обычно регистрацию в сервисе предлагают сами сотрудники банка еще при открытии счета. Если она не проводилась, можно выполнить ее самостоятельно. Потом ввести необходимый логин и пароль.

• Перейдите в раздел «Потребительское кредитование».

• После этого отобразится вся информация про кредит — предыдущие платежи, остаток и процентная ставка.

• Если остались какие-то вопросы, их можно задать сотруднику банка в онлайн чат или поискать ответы в личном кабинете.

Доступ к информации через интернет можно также получить

Как по номеру договора узнать остаток по кредиту в Почта Банке

Интерес к остатку по кредитному продукту является вполне оправданным, так как каждый заемщик хочет знать состояние своих финансовых дел и контролировать их. Заемщики Почта Банка не исключение, тем более что в данном учреждении получить подобную информацию можно в несколько способов, главное, только выяснить, как узнать остаток по кредиту Почта Банк по номеру договора.

Где можно узнать остаток по кредиту Почта Банк по номеру договора

Чтобы узнать задолженность по кредиту с целью избегания просрочек или для досрочного погашения существует несколько актуальных для держателей карт способов:

• в отделении банковского учреждения, посетив лично любой из многочисленных офисов, актуальные адреса каждого филиала можно найти на официальном сайте;
• посредством интернета и пароля через ПК или мобильное приложение;
• по телефону и номеру договора, при этом существует возможность воспользоваться чатом.

То есть заемщик вправе выбрать актуальный для него вариант просмотра информации, лично или дистанционно, все зависит от потребностей и возможностей пользователя на момент получения данных.

Как узнать сколько осталось платить по кредиту в Почта Банке

Вне зависимости от избранного варианта получения сведений, заемщик должен приготовить такие документы:

• паспорт – в процессе обращения любым из вариантов, так как нужно сообщить номер и серию, если выбран удаленный способ;
• договор – так как необходимо при любом варианте указать его номер;
• кроме этого, необходимо указать кодовое слово, которое указывалось при оформлении договора. И является обеспечением доступа к конфиденциальным данным.

Благодаря большому количеству у Почта Банка кредитных предложений он обладает обширной клиентской базой, и каждый из пользователей предпочитает получать актуальные сведения о финансовом состоянии. В связи, с чем банковское учреждение разработал несколько вариантов для обеспечения их актуальной информацией и возможностью совершать проверку своего баланса.

  Удобные способы узнать задолженность по кредиту в Альфа-Банке

Как узнать остаток кредита в Почта Банке через интернет

Чтобы проверить остаток собственного кредита в Почта Банке через интернет можно воспользоваться официальным ресурсом учреждения, на главной его странице существует «Интернет-банкинг», посредством нажатия на данное окно клиент перейдет автоматически на новую вкладку для входа в личный кабинет.

Войдя в кабинет, пользователь сможет получить актуальные данные по задолженности, кредитным продуктам и вкладам, также он может наблюдать за прохождением платежей, уменьшением суммы задолженности, что обеспечит своевременное пополнение средств на счет.

При возникновении каких-то проблем и недоразумений клиент вправе воспользоваться формой на сайте, через которую он сможет напрямую обращаться к специалистам банка. Достаточно только нажать на номер горячей линии и вставить в соответствующую графу запрос, банк вышлет ответ на адрес электронной почты.

Также среди актуальных способов, чтобы проверить остаток по кредитному договору можно использовать мобильное приложение, если заемщик обладает смартфоном. Оно также обеспечивает просмотр долга онлайн. Данное приложение доступно установить из Плей Маркета совершенно бесплатно, в разработке продукта принимали участие специалисты ВТБ, которые учли все потребности клиентов. Меню приложения оформлено вполне доступно и просто, что обеспечивает быстрый поиск нужной информации. Благодаря данному продукту клиент сможет узнавать задолженность по кредиту в Почта Банке онлайн:

• найти интересующую информацию;
• проверять все сведения относительно совершенных ранее выплат;
• контролировать поступление средств по назначению;
• оплатить очередные платежи.

Еще можно выполнить телефонный звонок, чтобы узнать остаток долга по многозальному телефону, для обеспечения клиентов информацией служба работает круглосуточно. Такая услуга обеспечивает клиента данными относительно размера ежемесячного платежа и остатка по договору, кроме этого, можно обратиться в службу, если не получается платить очередной взнос.

Важно! Клиент может воспользоваться телефонной связью на официальном сайте банка. Если посмотреть на главную страницу, можно увидеть номер горячей линии, кликнув по нему, пользователь сразу увидит инструкцию. Следуя ее указаниям, он сможет связаться со специалистом или заказать обратный звонок.

Такой вариант очень удобен и экономен для людей, которые по каким-либо причинам находятся за границей. Тем более что этот вариант самый быстрый и позволяет выполнять все действия, находясь дома.

  Процедура досрочного погашения кредита, взятого в Почта Банке

Обращение в отделение

Кроме перечисленных способов, существует еще один – обращение в офис для выяснения баланса по кредиту.

Он подойдет тем клиента, которые предпочитают классический способ общения с официальными структурами и только поход в банк сможет их полностью обеспечить необходимой информацией. Готовясь пройти в отделение, необходимо приготовить паспорт и договор кредитования.

Обращаться в отделении банка можно абсолютно к любому специалисту, каждый из них обеспечит актуальной информацией. Найти адрес любого офиса можно через интернет.

Информация относительно остатка по кредиту обеспечивает пользователя держать ситуацию под контролем, избегать просрочек и получения штрафных санкций. Чтобы в полной мере владеть ситуацией и остаться достойным заемщиком, каждый клиент имеет возможность просматривать актуальные сведения ежедневно или же звонить по круглосуточному номеру и узнавать все необходимые сведения.

Просрочка в Почта банке

Просрочка в Почта банке и любом другом банке – это достаточно частая ситуация в условиях финансового кризиса в России. Многие не знают как поступить в такой ситуации. Расскажем все более подробно.

Что делать с просрочкой?

Если у вас возникли сложности с погашением ежемесячного платежа и вы на данный момент не можете внести очередной платеж по кредиту, советуем вам до образования просроченной задолженности, то есть заранее до даты платежа принять меры. В случае образования долга перед банком, банк не будет к вам лоялен.

Просрочка уже наступила — есть возможность закрыть долг. Если вы по каким то причинам не внесли очередной платеж по кредиту (не успели, не ушел платеж, перевели на другой счет/ карту), но в данный момент вы можете внести платеж в полном объеме, вам следует поступить следующим образом:

1. Уточнить долг по просрочке — основной долг + проценты по кредиту + проценты за просрочку + штраф и пени. Позвонить в Почта банк для уточнения задолженности и начисленных штрафов по просроченному кредиту по телефону горячей линии. Если вы пользуетесь мобильным приложение Почта Банка, информация по просроченному кредиту может быть не точной, так как данные обновляются в операционном дне, поэтому лучше позвонить оператору.
2. Внести денежные средства на счет в полном объеме.
3. Убедится, что деньги поступили полной суммой.
4. Поверить списание задолженности.

За день до просрочки — НЕТ возможности заплатить

Если у вас возникли сложности с погашением ежемесячного платежа Банк предлагает рассмотреть возможность подключения таких услуг как: меняю дату платежа, пропускаю платеж или уменьшаю платеж по кредиту в Почта Банке. Проверить, можете ли вы воспользоваться данной услугой по вашему договору и ознакомиться с условиями ее предоставления, а также подключить выбранную услугу, вы можете в интернет банке или в мобильном приложении.

1. Позвонить в банк по телефону горячей линии или обратится с вопросом получения отсрочки по платежу в офис банка.
2. Вам будет предложено три варианта решения проблемы:
   1. Изменить дату платежа. 
   2. Пропустить платеж 
   3. Уменьшить платеж 
3. Выберите наиболее выгодное для вас решение на текущий момент.

Вообще нет денег платить кредит

Первым делом конечно вам как заемщику нужно определится, сможете ли вы платить кредит в полном объеме, или может уменьшение суммы кредита поможет вам избежать многих проблем, которые могут образоваться в случае не погашения кредита в целом. У вас есть несколько вариантов:

1. Реструктуризация кредита — это уменьшение суммы кредита, за счет увеличения срока кредита. Действует только в банке, в котором вы оформили кредит, например, реструктурировать кредит Почты Банка , в Сбербанке вы не сможете, только в Почте банка.  То есть, банк вам выдаст кредит, за счет погашения действующего кредита, но уже на новый срок с уменьшенным платежом.
2. Рефинансирование кредита. Когда у вас несколько кредитов в разных банках, вы можете рефинансировать кредит во всех банках, оформив один кредит в Почта Банке, или в любом другом банке. За счет увеличения срока кредита, сумма ежемесячных платежей будет уменьшена.
3. Продажа залогового имущества. Если вам сложно платить кредит, например авто кредит. Может стоит подумать и продать ваш автомобиль. Как правило автомобиль или другое залоговое имущество (квартира, дом, участок, комната) оформляется как залог и не может быть продано до полного погашения кредита. Но обратившись в банк, банк может разрешить вам продать залоговое имущество. Все рассматривается индивидуально. Продавать единственное жилье, оформленное в ипотеку, конечно не следует. Но если вы не предпримете меры, банк может продать ваше жилье, оформленное по ипотечному кредиту, даже если оно единственное и там проживают несовершенно летние дети.
4. Банкротство. Банкротство иногда является единственным выходом в сложной ситуации. Банкротом может объявить себя любое физическое или юридическое лицо, которое переступило порог задолженности пред кредиторами в размере 500 тысяч или 300 тысяч рублей для юр.лиц или 3 месяца. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» N 127-ФЗ. 
5. Страховка. Если вы потеряли работу или по состоянию здоровья не можете работать. Найдите свой договор страховки. Возможно вы попали под страховой случай. Внимательно изучите свой договор страхования и обратитесь в банк.

Просрочка в Почта Банке

Для образования просрочки в Почта банке необходимо не заплатить ежемесячный платеж вовремя.

 Даже задержка на один день может повлиять на получение кредитных обязательств в представленном банке в будущих периодах — будет испорчена ваша кредитная история. Почта банк просрочек не уважает.

Штраф за просрочки в Почта банке взимается после неуплаты платежа по кредиту в срок и просрочке свыше 30 дней.

За каждый день просрочки банк начисляет пени и штрафы.

Если не заплатить ежемесячный платеж, то уже через неделю будут поступать звонки из колл–центра банка с вопросами об уплате обязательств. При неисполнении данных обещаний в банке дело вправе передать в суд или в коллекторское агентство, что негативно отразится как на кредитной истории заемщика, так и на моральном облике во всех банках.

У банка есть несколько способов взыскания долгов с клиента:

1. Как только у должника появляется просроченная задолженность, ему начинают поступать звонки от сотрудников банка. Поступают звонки от банка не только по телефонам заемщика, но и по указанным телефонам третьих лиц с целью уточнения информации. При игнорировании звонков из департамента досудебного урегулирования банка, поступают звонки соседям, телефоны которых можно найти в справочниках сотовой и иной связи.
2. Далее происходит обзвон третьих лиц банком, в том числе родственников и работодателя с целью донесения информации. Связанные лица с должником – это те лица, которые ранее проживали с заемщиком или общаются с ним. Часто случаются ситуации, когда должник закрыл обслуживание сим карты, а ее приобрел иной человек. Тогда ему нужно предоставить документ, удостоверяющий право собственности этого номера.

При неоплате кредитных обязательств в банке после первой ступени взыскания, банк направляет дело на вторую ступень. В начале каждого месяца составляется список должников банка.

Если просрочка более месяца, то банк принимает решение о второй ступени взаимодействия. Автоматически начисляется еще один штраф.

Предполагает эта ступень разговор с родственниками и убеждение их уплатить за сына/дочь/мать/отца и т.д. долг.

Если и этого не происходит, то дело переходит на третью ступень устава банка. Передается дело на эту стадию только тогда, когда должник не платит уже третий месяц. Вдобавок начисляется еще штраф за просрочку в банке. Теперь нужно уже оплатить три минимальных платежа и три штрафа. Эта стадия выездного взыскания в банке.

Как правило, это граждане бывшие военные или спортсмены. Но действуют они в рамках закона. В их обязанности входит разговор с должником или третьими лицами для уточнения информации.

Так же эти сотрудники могут визуально установить финансово–имущественное состояние клиента. Банк извещает клиента о приходе таких сотрудников по телефону или по Почте России.

Должник вправе не впускать их. Нужно помнить, что лучше на любой стадии написать заявление о реструктуризации долга.

Это позволит отсрочить платеж на законных основаниях и не передавать дело на минные стадии решения конфликта.

Последней стадией  в банке является передача дела в суд или коллекторское агентство. На адрес должника направляется досудебная претензия на основании 330 статьи Гражданского кодекса. Здесь уже начисляется штраф и неустойка. На этой стадии также можно обратиться с просьбой о реструктуризации долга в банке.

Штрафные санкции представленного банка

Банк начисляет за просрочку платежа – 20% годовых добавочно к процентной ставке. Если клиент забывает оплачивать кредитные обязательства вовремя, то стоит подключить услугу «Автопогашение», стоимость которой 29 рублей за единовременное погашение. Если это делать постоянно, то стоимость услуги 1% от суммы перечисления.

Также возможно подключить услугу Уменьшения платежа, пропуска платежа и изменить дату платежа за отдельную плату.

При пропуске платежа в Почта банке снимается следующая комиссия:

1. Первый месяц – 500 рублей.
2. Второй месяц – 2200 рублей.
3. Третий месяц – 2200 рублей.
4. Четвертый месяц – 2200 рублей.

Что дальше будет после просрочки

Постоянно Почта банк не будет терпеть просроченные платежи клиента. Поэтому, если должник не начнет своевременно погашать кредитную задолженность, то  события будут развиваться следующим образом:

• Дело попадает в отдел досудебного взыскания;
• Потом переходит в юридический отдел;
• Затем в отдел по борьбе с мошенническими действиями;
• Дело продается или переуступается коллекторскому агентству.

Почта банк вправе скомбинировать несколько вариантов для воздействия на должника. Почта банк – один из самых лояльных кредитных учреждений в области просрочек. В течение четырех месяцев можно договориться с Почтой банком об отсрочке платежа по уважительной причине. Почта банк всегда идет навстречу клиенту.

Связано это с образованием достаточного количества безработицы, большой долговой нагрузки и иных факторов, непосредственно влияющих на оплату кредитных обязательств.

И никто не знает какие последствия случаются при просрочке по кредиту на 1 день. А там, где случается задержка на один день первый раз, там образуется задолженность платежа.

  Так что же делать, если человек вовремя не смог внести необходимую сумму по кредиту?

Как узнать остаток по кредиту в Почта Банк?

Выплата кредита – процесс только на первый взгляд простой. Пересчет процентной ставки, изменение курсов валют, особенности работы самого банка – все это может значительно повлиять на график выплат займа. При этом недоплаты по кредиту могут привести к весьма серьезным последствиям, таким как начисление штрафов, пени и ухудшению кредитной истории.

Именно поэтому за порядком выплаты займов очень важно следить. Всегда знать какая именно сумма осталась по кредиту – одна из обязанностей заемщика, и большинство баков достаточно быстро и просто помогают ему получить эту информацию. В этой статье мы расскажем вам о том, как узнать остаток по кредиту в «Почта Банке».

Какие существуют способы

«Почта Банк» предусмотрел множество разных способов, с помощью которых вы можете узнать остаток по кредиту. Всего их пять:

• С помощью кредитного специалиста в отделении банка;
• С помощью горячей линии «Почта Банка»;
• С помощью онлайн заявки на сайте «Почта Банка»;
• С помощью обратной связи;
• С помощью вашего собственного личного кабинета на сайте.

Какой именно способ выбирать – решать только вам. Результат всегда будет одинаковым, так как обращение идет к одной кредитной базе. Рассмотрим подробнее каждый способ.

С помощью банка

Самый надежный и простой способ – обратиться лично в банк и попросить помощи у кредитного специалиста. Выполнить проверку остатка по кредиту достаточно просто:

1. Обратитесь в любое удобное отделение «Почта Банка» (не обязательно идти туда, где кредит оформлялся;
2. Запросите помощи кредитного специалиста или консультанта и скажите, что хотите узнать остаток по кредиту;
3. Предоставьте ваше удостоверение личности и данные по кредиту. Лучше всего будет сразу дать кредитный договор если он у вас на руках;
4. Получите выписку с остатком по кредиту и иной полезной информацией.

Этот способ хорош тем, что вы сможете не только получить ответ на вопрос «Сколько осталось выплатить по кредиту и каким должен быть размер следующего платежа?», но и выполнить множество других функций, заказать услуги или получить дополнительную консультацию. Адреса всех отделений вы сможете узнать на сайте «Почта Банка».

С помощью телефона

Еще одним достаточно удобным и быстрым способом узнать остаток по кредиту является обращение на горячую телефонную линию «Почта Банка», Её номер телефона 8-800-550-0770, он един для всех городов РФ, для звонков из за рубежа используйте номер +7-495 -532-13-00. Звонок бесплатный, линия работает круглосуточно.

Для того, чтобы связаться с оператором и узнать остаток задолженности по кредиту, вам потребуется сделать следующее:

• Позвоните по номер горячей линии;
• Нажмите единицу. В попадете на автоматического помощника. Сообщите ему о том, что хотите получить информацию об остатке платежа. Если у вас это не получится, переключитесь на оператора;
• Сообщите номер карты, по которой вы оплачиваете кредит, номер договора, ваши ФИО и секретное слово (если у вас нет каких либо данных из перечисленных);
• Получите интересующую вас информацию по остаткам платежа следующим выплатам и их размеру.

Как видите, никуда ходить не нужно, обслуживание можно получить дистанционно. Но если вам не удобно звонить самостоятельно, то предусмотренная форма заказа звонка.

С помощью заявки

Если вам не удобно самому кому – то звонить, у вас нет при себе нужных данных или вы просто хотите получить ответ на свой вопрос позже, то вы можете подать заявку на обратный звонок со стороны банка. Для этого вам нужно:

• Перейти по ссылке https://www.pochtabank.ru/support/callback;
• Открыть поле «Заказ обратного звонка», нажав на него;
• Выбрать тему. В зависимости от того, зачем вам нудно узнать остаток, вы можете выбрать «Финансовая информация по договору», «Частично досрочное погашение кредита» или «Другое»;
• Указать ваш номер телефона;
• Указать ваше полное имя;
• Отметить удобный временной период для звонка;
• Ознакомиться с условиями обработки данных и согласиться на них;

Наличие неоплаченных долгов, особенно перед банком, плохо влияет не только на настроение клиента, но и на его повседневную жизнь, ведь в такой ситуации будет сложно выехать заграницу, купить какую-то новую вещь в рассрочку или кредит, а также совершить еще большое количество привычных операций. Чтобы этого избежать, надо контролировать свою задолженность по кредиту. Если кредит еще не погашен и должник сам знает об этом, то периодически необходимо проверять, сколько основного долга осталось. Кроме этого, время от времени каждому полезно проверять, нет ли у него непогашенных долгов.

Почему возникает задолженность по кредиту?

Долги по кредитному договору могут возникнуть в следующих случаях:

• у клиента есть текущий кредит, и он просрочил внесение платежа;
• клиент думает, что он уже погасил кредит, а на самом деле по его договору еще остались не внесенные платежи;
• у клиента образовалась задолженность из-за ошибки банка;
• у клиента образовалась задолженность из-за действий мошенников.

При текущем оформленном кредите банк, если это указано в кредитном договоре, сам информирует клиента каждый раз после внесения очередного платежа о том, сколько еще осталось платить (размер основного долга). Эта информация очень полезна и позволяет отследить, гасите ли вы основной долг, или же все средства уходят на проценты.

Но если вдруг некоторое время кредит не выплачивается, то, соответственно, весь график сбивается, начинают начисляться повышенные проценты или штрафы, и возникает реальная потребность узнать долги по кредитам на текущую дату. Кроме этого, при возникновении такой ситуации полезным будет узнать и процедуру начисления штрафов (она обычно прописана в договоре). Чем позже должник пытается узнать размер своего долга и решить эту проблему, тем меньшая переплата по кредиту будет в итоге. Иначе, пропуская большое количество платежей (после 90 дней банк вообще может подать в суд), можно попасть в бесконечную долговую яму из-за огромной суммы начисленной пени. Дело может дойти до коллекторов и судебных приставов.

Вторая ситуация образования задолженность очень распространена: клиент закрывает кредит (вносит оставшийся долг), но не берет у банка справку о полном закрытии кредитного договора, не проверяет, необходимо ли ему внести еще какие-то платежи.

В качестве таких платежей могут выступать проценты за последний день или небольшая сумма комиссии за обслуживание. Суммы эти всегда небольшие, но если клиент заранее не задумывается о том, как узнать просрочку по кредиту, они начинают постепенно увеличиваться. Именно поэтому после закрытия любого кредита надо брать подтверждающие документы и узнавать у банка, нет ли дополнительных платежей или просрочки.

<!—Категория: —>

Ситуации с ошибкой банка также возникают, хоть и довольно редко. Из-за путаницы в документах или человеческого фактора у клиента может образоваться задолженность и по текущему кредиту, и по уже погашенному (при его закрытии). Поэтому после каждого внесения оплаты по кредиту надо уточнить, списал ли банк часть долга или весь долг.

Поиск кредита

Деятельность мошенников надо рассматривать вообще отдельно. Если кто-то завладел вашими паспортными данными, то они легко может ими воспользоваться для получения кредита. Мошенник получает деньги и, конечно же, не выплачивает кредит. А вы оказываетесь должником банка. Разрешить такую ситуацию можно через правоохранительные органы или суд, но лучше внимательно следить за своими документами, и не допускать кражи ваших личных данных.

Как узнать и погасить задолженность по кредиту?

Всегда стоит помнить, что чем раньше вы узнаете о наличии задолженности, тем меньше в итоге будет ваш долг: штрафы начисляются за каждый день просрочки, поэтому бездействие может обойтись очень дорого.

На данный момент существует три основных способа узнать задолженность по кредиту:

• через банк, в котором выдан кредит (или был выдан);
• через соответствующие бюро кредитных историй;
• через службу судебных приставов.

Выбор одного из этих способов зависит от текущей ситуации клиента.

Так, если у вас оформлен текущий кредит, вы о нем знаете, и просто хотите проверить сумму задолженности, то лучше всего обратиться в свой банк. Сделать это можно следующими способами:

• лично прийти в любое отделение банка;
• позвонить в банк;
• уточнить на сайте банка, как узнать по интернету задолженность по кредиту (обычно это можно сделать через подключенный интернет-банкинг);
• написать на электронную почту банка или направить письмо (в течение некоторого времени банк ответит).

Второй способ подойдет тем, кто хочет проверить наличие долгов перед банками в целом, а не по конкретному кредиту. Данная информация по каждому клиенту всех банков России храниться в бюро кредитных историй. Узнать ее можно следующим образом:

• Узнать, в каком региональном бюро храниться ваша история (узнать это можно на сайте ЦБ РФ);
• Обратиться в бюро лично с соответствующим заявлением.

Сделать это можно раз в год совершенно бесплатно. Со второго раза начинает взиматься плата.

К судебным приставам необходимо обращаться, если дело дошло до суда. Сделать это можно онлайн на сайте ФССП, или же обратиться в службу лично.

Стоит также отметить, что узнать задолженность по кредиту по фамилии, без указания дополнительных личных данных или предоставления документов (паспорта) практически невозможно, т.к., согласно законодательству, эта информация является конфиденциальной.

---

---

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

<!—Категория: —>

Как узнать задолженность по кредиту в Почта Банке?

Есть несколько способов для клиентов Почта Банк как узнать остаток по кредиту. Ведь осведомлен – значит вооружен. Те, кто знают свой остаток по кредиту, могут спокойно рассчитывать свой бюджет, вносить туда плановые расходы и расписывать погашение ежемесячных платежей.

Способы проверки остатка по кредиту в Почта Банк

Какой вариант проверки остатка не выбрать, Почта Банк все равно потребует идентифицировать личность клиента.

Если что-то будет отсутствовать, информацию могут не предоставить.

Проверить остаток онлайн через интернет

Онлайн – самый удобный способ, чтобы проверить задолженность. Это мобильно, можно смотреть данные и с ноутбука, и с телефона, в любом месте в любое время.

Доступ к информации через интернет можно также получить в приложении Почта Банк. Оно доступно для платформы Android в Google Play и для iOS в AppStore, а также на официальном сайте.

Узнать задолженность в отделении Почта Банк

Хотя большинство людей выбирают мобильность и независимость от посещений банка, все-таки есть клиенты, которым может потребоваться обратиться в отделение Почта Банк и в личном порядке уточнить некоторые вопросы.

Сотрудники банка помогут узнать остаток по кредиту, подключить опции и посмотреть транзакции по другим счетам. Номер займового договора или наличие карты не обязательно.

Узнать задолженность по телефону

Всю необходимую информацию по кредиту можно узнать и с помощью телефона, позвонив на номер горячей линии.

Заказать звонок можно на сайте, указав свой телефон.

Узнать остаток по кредиту можно 24 часа в сутки в любой день недели.

Узнать остаток по номеру договора

Узнать остаток по кредиту по номеру договора можно в банкомате или в отделении Почта Банк.

Если данные нужны срочно, можно позвонить по горячей линии сотрудникам техподдержки. Их информация договору не должна перечить, более того – они могут подключить дополнительные опции.

Посмотреть остаток через банкомат

Чаще всего кредит привязывают к уже существующему счету и карте, а при потребности – создают новые. Поэтому можно легко и быстро узнать остаток по кредиту с помощью банкомата Почта Банк или другого банка сети ВТБ:

Поэтому удобно узнать всю информацию по поводу кредита в банке по дороге с работы домой.

Как узнать номер договора в Почта Банке?

Номер договора необходим практически для всех манипуляций с кредитным счетом. Даже внести обязательный ежемесячный платеж в определенных случаях без него не получится.

Клиент может выбрать любой удобный для него способ.

Зачем нужно знать остаток кредита?

Если клиент Почта Банк знает свой остаток по кредиту, он может чувствовать себя уверенней. Ведь часто случаются ситуации, когда срочно нужны деньги куда-либо, а если неизвестно, сколько займа осталось погасить, то как не старайся, а правильно не рассчитаешь.

Досрочное погашение кредита

Досрочное погашение кредита возможно любым доступным способом — будь-то терминал самообслуживания, банкомат или интернет-банкинг.

Поэтому лучше прозвонить в Почта Банк и узнать по номеру договора, сколько осталось выплатить по займу. Потом уже можно вносить деньги, и закрывать займ досрочно.

Следует также учесть срок, за который средства зачисляются на счет. Берите максимальный расчёт, чтобы вместо досрочного погашения не получить просрочку.

Избежать просрочек по кредиту

Чтобы избежать просрочек по кредиту, следует вносить деньги не перед последним доступным днем для погашения платежа, а хотя бы за 2-3 суток. Тогда деньги точно успеют зайти на счет.

Не забывайте заходить в мобильное приложение или на сайт, чтобы посмотреть, когда вносить платеж и распределяйте бюджет заранее.

Заключение

Почта Банк предлагает множество способов, чтоб узнать свой остаток по займу. Клиент может выбрать любой из них, чтобы всегда оставаться в курсе своего финансового состояния и не попасться в кредитную ловушку.

Как узнать остаток по кредиту в Почта Банке

В последнее время Почта Банк активно выдает гражданам кредиты наличными, его клиентская база заемщиков постоянно увеличивается. Понятно, что и вопросов у этой большой аудитории много. Например, многим интересно, как узнать остаток по кредиту Почта Банка, чтобы сделать досрочное гашение. Рассмотрим все методы получения информации.

На Бробанк.ру расположена вся информация о кредитных продуктах Почта Банка. Здесь найдете все условия выдачи и обслуживания кредитов, тарификацию, важные моменты погашения, а также то, как узнать остаток по кредиту Почта Банка.

Информация в графике платежей

Полная информация о порядке погашения отражается в графике платежей, который заемщик получил при завершении сделки. Это важный документ, в котором отражается размер ежемесячных платежей, их состав и дата внесения.

Если вы хотите просто узнать остаток по кредиту Почта Банка, достаточно заглянуть в платежный график. В нем есть важная строка — остаточный долг или основной долг. Это и есть сумма, которой можно сейчас закрыть договор досрочно.

Основной долг — это сумма долга без процентов, которую и нужно внести для закрытия ссуды раньше срока. С внесением каждого ежемесячного платежа она уменьшается, поэтому для каждого месяца значение разное. В графике смотрите на число, соответствующее нужному месяцу.

Если вы планируете делать досрочное гашение, уточняйте сведения о сумме остаточного долга в банке. Там информация будет более актуальной.