Информация по вашим кредитам и займам хранится в кредитной истории. Это отчёт, отражающий текущие и закрытые ссуды, просрочки и штрафы, а также заявки, которые вы подавали в банки и микрофинансовые организации.
Самый надёжный способ, как узнать все свои займы, — изучить кредитную историю. Проверять её можно несколькими путями.
Получение отчёта в БКИ
Бюро кредитных историй (БКИ) — это организация, которая занимается сбором и хранением информации о долговых обязательствах физических лиц. Данные по каждому кредиту и займу хранятся в течение семи лет.
Именно в БКИ обращаются банки и микрофинансовые организации, когда принимают решение о выдаче ссуды клиенту. Частные лица тоже могут обращаться в БКИ, чтобы узнавать свою кредитную историю «из первых рук».
В России работает несколько БКИ, их учёт ведёт Центральный банк РФ. Перечень всех бюро, внесённых в государственный реестр, можно посмотреть на сайте Банка России. В данном списке указаны контакты БКИ: названия организаций, адреса, номера телефонов и официальные сайты.
Чтобы заказать отчёт по КИ, нужно перейти на сайт бюро и выбрать функцию проверки кредитной истории.
Стоимость предоставления отчёта по кредитной истории:
- два раза в год — бесплатно;
- более двух раз в год — 450 ₽ за каждый запрос.
Также существуют платные подписки, они предназначены для регулярного отслеживания изменений в кредитной истории. Цена и состав подписки зависит от конкретного БКИ.
Например, подписка в Национальном бюро кредитных историй (НБКИ) стоит 950 ₽ и включает в себя ежемесячное получение отчёта в течение полугода. В других сервисах возможно получение уведомлений о каждом кредитном событии. Услуга подходит тем заёмщикам, кто выплачивает сразу несколько кредитов и хочет проверять внесение каждого нового платежа.
Кстати, периодически узнавать свою КИ стоит даже тем, кто ни разу в жизни не брал займы. Проверка отчёта помогает оперативно обнаружить ссуды, оформленные без вашего ведома. Случаи подобного мошенничества нередки, в основном они происходят из-за утечки персональных данных: например, когда человек теряет паспорт или выкладывает сканы документов на небезопасных сайтах.
Проверка кредитов на Госуслугах
Проверять КИ можно через Госуслуги. Для этого нужно авторизоваться на портале ГосУслуги, ввести в строку поиска «кредитная история» и выбрать услугу «Получение сведений из ЦККИ о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история субъекта кредитной истории — физического лица».
Через Госуслуги вы получаете тот же отчёт, что и при прямом обращении в БКИ. Система направляет ваш запрос в бюро, а получив ответ, отображает информацию в личном кабинете портала «Госуслуги» или присылает отчёт вам на email.
Проверка на сайте ФССП
На сайте Федеральной службы судебных приставов России опубликована база всех открытых исполнительных производств (fssp.gov.ru, fsspru.net). Введите личные данные, и система покажет количество долгов, по которым приняты судебные решения, и их суммы, а также проверит, нет ли запрета на выезд из страны. Узнавать эту информацию можно бесплатно неограниченное число раз.
Если сервис покажет, что в отношении вас открыто судебное производство, нужно обратиться к приставу-исполнителю и выяснить, что вы можете предпринять для урегулирования проблемы.
Запрос в МФО
Узнать о своих долгах можно в той организации, где вы брали заём. Информация обычно отображается в личном кабинете заёмщика. Если доступа к кабинету нет, данные можно запросить по телефону или email.
Можно ли проверять стороннего человека
Узнать КИ другого человека можно только в том случае, если вы являетесь его законным представителем. По закону отчёт по КИ могут запрашивать банки, микрофинансовые организации, судебные и правоохранительные органы, а также некоторые компании с разрешения заёмщика. Например, КИ часто проверяют страховые компании при оценке надёжности потенциального клиента, работодатели, принимая решение о найме сотрудника, сервисы каршеринга.
В отличие от кредитной истории, данные об активных исполнительных разбирательствах и ваших долгах доступны каждому. Их можно посмотреть на сайте ФССП. Знать номер исполнительного документа не нужно, достаточно указать фамилию, имя, отчество, дату рождения и регион.
Что делать, если есть долги
Если вы обнаружили на своё имя кредит или заём, который вы не оформляли, то нужно его оспорить. Для этого необходимо:
- подать заявление в полицию;
- обратиться в организацию, которая выдала ссуду;
- если кредитор откажется аннулировать долг, то подать в суд.
Как показывает практика, при судебных разбирательствах решение чаще принимается в пользу истца. Сложнее всего доказать свою правоту в случае микрозаймов, оформленных онлайн. Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, внимательнее относитесь к сайтам и организациям, которым сообщаете личные данные, а также оформите подписку в БКИ, чтобы регулярно проверять кредитную историю.
Как погасить долги
Если задолженность накопилась по ссудам, оформленных лично вами, то её стоит погасить как можно скорее. В противном случае кредиторы вправе начислить штрафы и неустойку за каждый день просрочки.
Что можно сделать, если денег на погашение нет:
- при займе в МФО — попросить о пролонгации договора;
- при кредите в банке — оформить реструктуризацию;
- получить дополнительное финансирование, чтобы расплатиться с кредиторами.
Одним из вариантов может стать кредитная карта. Кредитку довольно просто оформить: требования к заёмщикам не так высоки, как у других видов банковских кредитов, и получить карточку можно даже с не самой лучшей кредитной историей.
Для примера — условия для получения кредитки Альфа-Банка:
- возраст от 18 лет,
- проживание в регионе присутствия банка.
Для кредиток с лимитом до 150 000 ₽ справки о доходах не нужны, достаточно предъявить паспорт.
С кредитной карты можно сразу закрыть все долги, в том числе задолженность по квартплате, налогам, сотовой связи, алиментам. Кредитка подходит для любых трат: оплаты товаров и услуг, покупок в магазинах и онлайн. Переплата по процентам минимальна, так как в Альфа-Банке действует большой беспроцентный период — до 365 дней.
Узнайте подробные условия, подайте онлайн-заявку и станьте владельцем одной из самых выгодных кредитных карт Альфа-Банка!
В настоящее время участились случаи, оформления кредитов мошенниками на чужую фамилию. По этой причине многие люди желают узнать: не числится ли на них кредитная задолженность, оформленная обманным путем.
Как узнать о наличии кредита?
Как узнать, есть ли на мне кредиты онлайн?
Как узнать про кредит по паспорту?
Как узнать, есть ли кредиты на другом человеке?
Можно ли узнать, есть ли задолженность по кредитам?
Как узнать, в кредите ли машина?
Информация о наличии кредита в Сбербанке
Как узнать о наличии кредита?
Чтобы проверить наличие долга, пользователь должен обратиться в соответствующий государственный орган – Бюро Кредитных Историй (БКИ). Важно помнить, что на сегодняшний день не разработана единая информационная база, с помощью которой можно по фамилии идентифицировать человека и узнать о его кредитном состоянии. Подобные сведения конфиденциальны и охраняются законом. По этой причине, найденный в интернете перечень должников с детальной информацией по ним – не соответствует действительности. Следует остерегаться мошенников, предлагающих подобные сведения за определенную плату.
КИ (кредитная история), передается в БКИ только по официальному согласию клиента. Содержащиеся в ней сведения хранятся 15 лет, начиная со времени, когда была осуществлена последняя запись. Каждый человек вправе получить доступ к личной информации. Один раз в год разрешается воспользоваться услугой бесплатно. При необходимости осуществлять проверку чаще, пользователь должен заплатить определенную сумму. Для проведения операции доступно несколько способов:
- Онлайн – с помощью официального сайта Банка России (требуется код субъекта);
- Через банк, бюро кредитных историй, у нотариуса, с помощью почтовой службы (дополнительный код не требуется).
Код субъекта – это сочетание букв и цифр, придуманное клиентом при оформлении займа. Если он был утерян, владелец может создать новый. Для этого достаточно воспользоваться услугами любой финансовой компании или БКИ.
Далее более подробно рассмотрим самые доступные способы проверки кредитной истории. При обнаружении следов мошеннических действий следует немедленно обратиться в полицию.
Как узнать, есть ли на мне кредиты онлайн?
Спустя некоторое время пользователь получит ответ, содержащий сведения обо всех финансовых организациях, в которых присутствует история заявителя.
Как узнать про кредит по паспорту?
Узнать свою КИ можно также лично посетив отделение Бюро. Перечень доступных мест расположен на странице НБКИ. Кроме прочего такие услуги предоставляют микрофинансовые организации и кредитные кооперативы. Пользователю достаточно иметь с собой паспорт. При этом получение сведений может осуществляться на адрес кредитного счета. Услуга платная. Ее стоимость устанавливается компаниями индивидуально, поэтому может отличаться.
Как узнать, есть ли кредиты на другом человеке?
Финансовые компании, которые получили разрешение хранить кредитные истории клиентов, защищают конфиденциальность. По этой причине определить наличие кредитов на другом человеке разрешается только при предъявлении документа разрешающего такие действия: нотариально заверенная доверенность, а также код субъекта, чьи сведения будут подвергаться проверке.
Другим способом получения информации является подача запроса на сайте службы судебных исполнителей. Такой метод действует только при наличии просроченной задолженности, а также решения суда, согласно которому было начато исполнительное производство. Других способов получения сведений, охраняемых законом, о третьем лице не существует.
Можно ли узнать, есть ли задолженность по кредитам?
Каждый заемщик вправе узнать остаток задолженности по кредиту. Эта информация позволит правильно распределить финансы, а также избежать внесения неверной суммы на счет долга. Для этого клиент может воспользоваться одним из приемлемых способов:
- Непосредственно в отделении банковской организации;
- По телефону горячей линии;
- С помощью интернет-банкинга;
- Воспользовавшись аппаратом самообслуживания (банкоматом, терминалом).
Информация конфиденциальна и предоставляется только владельцу счета, поэтому при получении сведений в банке необходимо иметь при себе паспорт. Кроме прочего заемщик может заказать дополнительное информационное обслуживание: регулярное оповещение состояния счета долга. В результате клиент регулярно получает подробную информацию на мобильный телефон, по электронной почте или с помощью государственной службы доставки корреспонденции (почта).
Как узнать, в кредите ли машина?
Попасть в долговую яму можно также по невнимательности. К примеру, приобретение автомобиля, находящегося в залоге, является незаконным, поскольку он является собственностью кредитора до полного погашения долга. Важно своевременно проверять, не находится ли желаемое авто в обременении.
Самым простым способом узнать не находится ли машина в залоге является посещение автосалона, где она первоначально покупалась. Однако, это не всегда возможно, особенно если авто приобреталось с рук.
К другим способам относят:
- Проверку по серийному номеру;
- Обращение в БКИ;
- По КАСКО или договору ДКП;
- С помощью единой автомобильной базы (Reestr-Zalogov).
Чтобы воспользоваться последним способом, необходимо зайти на сайт и внести серийный номер авто.
Информация о наличии кредита в Сбербанке
Для проверки наличия задолженности перед Сбербанком пользователь должен зайти на официальный сайт финансовой компании и осуществить определенный порядок действий:
- Нажать «Кредиты»;
- Выбрать «Кредитная история».
Можно также получить информацию с помощью другой последовательности:
После этого откроется окно, содержащее кредитную историю с описанием отчета задолженности. Заказать его можно нажатием соответствующей кнопки.
У кого нет выхода в интернет, можно посетить отделение Сбербанка и получить всю необходимую информацию. При себе обязательно требуется иметь паспорт. Подобные сведения конфиденциальны и не разглашаются третьим лицам. По этой причине посетить отделение банка придется лично.
Владельцы кредитной карты Сбербанка также могут в свободном доступе получить подробные сведения обо всех движениях по ней. Сделать это можно в личном кабинете пользователя или в филиале финансовой организации.
Случается, что вы так много раз брали займы, что уже и сами не помните, где и какой был получен. А бывает, что на вас «под шумок» навесили чужой долг. Как разобраться во всех своих долгам перед микрофинансовыми компаниями? Объясняем.
Потребительское кредитование как система (и микрозаймы — как ее составляющая) продолжает развиваться в России, несмотря ни на какие экономические потрясения. А в некотором смысле даже благодаря им. По данным Центрального банка РФ на 1 октября 2022 года (более поздней статистики пока нет) россияне набрали микрозаймов на 364 млрд рублей.
Более гибкая политика выдачи, крайне простой (если не сказать — примитивный) порядок одобрения обращения клиента и перечисления денег делают микрозаймы привлекательным инструментом для многих категорий граждан. Но в первую очередь, конечно, для тех, кто не может похвастаться высоким или хотя бы стабильным доходом.
Но именно простота получения микрозайма делает его не только доступным, но и более рискованным, по сравнению с банковским кредитом, инструментом. Не секрет, что его охотно используют мошенники, чтобы получить деньги от имени другого лица, по поддельным документам или вовсе без них.
А добросовестным, но невнимательным гражданам потом приходится разбираться с кредиторами, коллекторами, а во многих случаях и с правоохранительными органами (пусть в роли не обвиняемых, а потерпевших, но приятного в подобной ситуации все равно мало). В нашей статье мы расскажем, как узнать, имеются ли у вас задолженности в микрофинансовых организациях до того, как это станет проблемой.
Хочу все знать
Существует несколько способов получения сведений о своих долгах (имеющихся или гипотетических):
- через бюро кредитных историй;
- через портал Госуслуги;
- через сайт Службы судебных приставов;
- через сами финансовые организации.
Рассмотрим теперь эти способы подробнее.
Бюро кредитных историй
Каждый человек, который хотя бы раз обращался в банк или другую финансовую организацию за получением кредита или займа, имеет свою кредитную историю.
Кредитная история как раз и представляет собой сводную информацию обо всех обращениях, одобрениях, отказах, графиках выплат, досрочных погашениях и прочих подробностях взаимоотношений между кредитором и заемщиком.
Кредитная история формируется благодаря тому, что все компании, занимающиеся финансированием населения под проценты, обязаны предоставлять информацию о сделках в Бюро кредитных историй (БКИ). Их в России несколько, то есть сведения о разных кредитах и займах могут храниться не в одном месте.
Поэтому для начала необходимо выяснить — в каком или в каких БКИ хранятся данные. Сделать это можно, сформировав запрос на сайте Центрального банка РФ.
Для этого заемщику потребуется ввести свои данные: фамилию, имя, отчество (если есть), паспортные данные (серию, номер и дату выдачи), е-мейл, на который должен прийти ответ от регулятора. Помимо данных следует также ввести код субъекта кредитной истории.
Как уточняется на странице ЦБ такой код «является по своему смыслу аналогом PIN-кода банковской карты и используется только на сайте Банка России». Этот код формируется и фиксируется в кредитном договоре и состоит из цифр и букв (русских или латинских). Длина кода может быть разной — от 4 до 15 знаков.
Обратите внимание: ЦБ не выдает сами кредитные истории, а лишь предоставляет сведения о том, в каком БКИ они хранятся. Впрочем, в ситуации, когда гражданин хочет уточнить — нет ли на нем «левых» микрозаймов, он не будет знать код субъекта. В этом случае он не сможет подать запрос через Интернет. Как в этом случае узнать все долги по микрозаймам?
После того, как будет получен ответ о том, в каких БКИ хранится кредитная история, нужно обратиться в указанные бюро с запросом. Сделать это можно:
- по почте (но потребуется нотариальное заверение подписи);
- обратившись лично в БКИ;
- создав электронный документ с использованием электронной подписи (если таковая имеется);
- телеграммой, которую заверит оператор связи на почте (для этого понадобится паспорт).
Обращаться в БКИ можно любое количество раз, но два раза в год проверка долгов в микрозаймах делается бесплатно (один раз из них можно заказать информацию на бумажном носителе или оба раза ограничиться электронным вариантом).
Через Госуслуги
Тем, у кого есть полный аккаунт на сайте Госуслуги проверить задолженность по микрозаймам по фамилии еще проще. Нужно в поисковике портала набрать «Узнать кредитную историю» или «Бюро кредитных историй» и бот выдаст ссылку на соответствующий раздел.
Но следует учесть, что и в нем будет информация не о самих остатках задолженностей, а о том, в каких БКИ эта информация хранится. Удобство заключается в том, что ответ придет непосредственно в личный кабинет спрашивающего в электронном виде.
После получения ответа схема действия должника такая же, как и в предыдущем пункте — ему следует составить запрос в то БКИ, где хранится его кредитная история. А дальше действовать по обстоятельствам.
Через приставов
Узнать об имеющихся непогашенных обязательствах перед МФО можно и на сайте Федеральной службы судебных приставов. В его базе данных хранятся сведения обо всех долгах, по которым открыто исполнительное производство.
Найти информацию просто — нужно на сайте ввести ФИО, дату рождения и место регистрации заемщика. База выдаст список исполнительных листов или не выдаст ничего, если никаких производств в отношении гражданина не ведется.
Плюс этого способа заключается в том, что информацию можно получить бесплатно. А вот минус гораздо более существенный. Дело в том, что этот вариант подходит не всем.
Раз дело уже дошло до появления информации на сайте приставов, значит, задолженность просрочена и довольно существенно. Если же просрочки нет, то и дополнительной информацией разжиться не удастся.
Проверка долгов в ФССП
Если гражданин знает, что он пользовался услугами микрофинансовых организаций и помнит, в какие именно МФО он обращался, то проверить наличие или отсутствие задолженности можно непосредственно в самой организации.
Не забывайте про платные услуги
Часто люди, привыкшие к банковским кредитам, сталкиваются при погашении микрозаймов с дополнительными навесами к телу долга.
Например, за выбор способа погашения долга — за перечисление с карты, но не с той, куда МФО переводила средства займа, а с карты с другим номером или даже принадлежащей другому человеку. И это тоже увеличивает сумму задолженности.
Но всегда считалось, что уж право выбора той МФО, где вы возьмете деньги, бесплатно!
В сети тысячи компаний, которые только и ждут, чтобы попросили у них в долг — а они с радостью дадут почти всем, так как проценты большие.
Оказывается, что есть такие хитрые люди, которые приноровились и за подачу заявки на займ брать с клиентов деньги.
Мы нашли в сети сервис под названием «Малина-Займ». Вернее, это он сам нас нашел в сети «ВКонтакте» и стал бомбордировать предложениями взять средства в долг. Сайт сервиса выглядит обычно — жизнерадостно.
Но довольно близко к концу странички на нем написано следующее: «Обработка заявки платная: стоимость услуги (далее по сайту — Активация сервиса) составляет 1 (один) рубль разовым платежом и 499 (четыреста девяносто девять) рублей с периодичностью согласно тарифам сервиса». Мы не поленились сходить в тарифы.
Там сказано, что индивидуальный предприниматель Дубов Илья Андреевич установил тариф за пользование своим сервисом в сумме 1 тысяча 996 рублей. В месяц. Со дня оформления займа.
При этом сервис ИП «Дубов И.А.» ничем не отличается от таких популярных площадок по подбору микрозаймов, как Сравни.Ру или Банки.Ру. Он просто веером рассылается заявку в несколько микрокредитных организаций и ждет одобрения заявки. И вот за эту услугу коммуникации берет немаленькие деньги. То есть взяли вы, например, 5 тыс. рублей по ставке 1% в день на 10 дней, а вернуть придется 5 тыс. 500. Но из 5 тысяч еще на этапе выдачи сервис «Малина-Займ» откусит 2,5 тыс. рублей за свои услуги.
Вывод таков: читайте внимательно сайт выбранного вами сервиса и отзывы о поведении с клиентами выбранной вами МФО. Так ваши деньги целее будут.
Бывает, что результаты, полученные гражданином из бюро кредитных историй, его не устраивают. Например, он обнаружил долги перед банком или МФО, которых он не делал.
В этом случае он может оспорить содержащуюся информацию, подав в БКИ заявление об внесении уточнений или изменений.
Бюро обязано в течение 20 рабочих дней провести углубленную проверку истории клиента, запросив об этом банк, микрофинансовую организацию или прочие структуры, по которым клиент написал обращение.
В свою очередь финансовая организация в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса БКИ должна либо подтвердить правильность предоставленных сведений, либо внести исправления.
Финальный ответ в письменном (или электронном) виде направляется клиенту. Если и после этого он продолжает отрицать какие-то микрозаймы или кредиты, ему остается действовать через суд. Но здесь уже не обойтись без помощи юриста.
Самые распространенные причины, из-за которых по микрокредитам могут появиться отнюдь не микродолги — это кредиторская ошибка, собственная безответственность заемщика, и мошенничество. Если имеет место ошибка, то она должна быть устранена после обращения в БКИ (схему этого обращения см. выше).
Если заемщик сам допустил когда-то просрочку платежа, а потом об этом забыл (истории с людьми случаются самые разные), тогда ему нужно стремиться как можно скорее решить вопрос. То есть — погасить обнаружившийся долг.
Но если все указывает на то, что персональные данные человека использовали злоумышленники для оформления займов на чужое имя, то это уже уголовное преступление. В этой ситуации внезапно обнаружившему себя пострадавшим гражданину нужно оперативно отправляться в полицию и писать заявление о факте мошенничества по отношению к нему. Правоохранительные органы должны будут взяться за расследование.
Параллельно с этим нужно отнести копию заявления в МФО, подтвердив тем самым, что пока ведется дело компания или коллекторы не будут требовать погашения чужого долга. Если факт мошенничества удастся доказать — незаконный долг спишут, даже если ни преступников, ни деньги отыскать не удастся.
Можно ли узнать о долгах другого человека?
На этот вопрос, как ни странно, нельзя ответить однозначно. Основное правило гласит, что подобная информация относится к категории конфиденциальной, а потому не может разглашаться третьим лицам. Даже, если речь идет о родственниках, и даже в том случае, если эти третьи лица располагают паспортными данными человека, о котором пытаются получить сведения.
Однако нет правил без исключений. В некоторых случаях получить такую информацию можно. Причем на совершенно законных основаниях.
Для этого владелец кредитной истории должен выдать нотариально заверенную доверенность тем лицам, которые будут запрашивать историю вместо него. Помимо доверенности он должен оформить и выдать этим людям «дополнительный код субъекта». В этом случае обращающиеся за историей лица будут именоваться «пользователь кредитной истории».
Дополнительный код субъекта действует в течение двух месяцев, в отличие от основного кода, который не меняется весь срок действия кредитного договора, если только гражданин не хочет поменять его раньше (такая возможность у него имеется).
Оформить дополнительный код субъекта заемщик может, обратившись лично в любую кредитную организацию или любое бюро кредитных историй с паспортом. А если у него имеется свой код субъекта кредитной истории, то оформить дополнительный можно через портал Банка России.
Отдельный нюанс. Если речь идет об обращении к кредитной истории умершего человека (например, наследники желают знать, не оставил ли их усопший наследодатель после себя непогашенных кредитов), то обратиться за кредитной историей в БКИ может нотариус, уполномоченный на вскрытие завещания.
Ну и следует помнить, что информация о долгах на сайте ФССП находится в открытом доступе — обо всех должниках.
Чтобы выяснить, нет ли у вас каких-то неизвестных микрозаймов, следует обратиться за своей кредитной историей в БКИ
Там хранятся данные обо всех кредитах и займах, взятых вами у профильных организаций. Если это вызвано неприятными обстоятельствами, например кражей паспорта, сделать это необходимо как можно оперативнее. Если «посторонний» долг обнаружится — нужно обращаться в правоохранительные органы и желательно с профессиональным юристом.
Вывод
Подводя итог можно сказать следующее: кредитная история любого человека, бравшего деньги в долг у специализирующейся на этом организации, содержит много полезной информации не только для кредитора, но и для самого заемщика. И входят в нее сведения не только о банковских кредитах, но и о микрозаймах. Поэтому имеет смысл время от времени проверять ее. Тем более, что дважды в год это можно сделать бесплатно.
Ну а если внезапно в истории всплывают какие-то незнакомые ее владельцу эпизоды, то следует срочно принимать меры по выяснению, как это произошло. Ведь от чистоты кредитной истории зависит ее дальнейшая перспектива и возможность обращаться за новыми займами.
Если у вас возникла путаница между вашим представлением о долгах и тех, сведения о которых зафиксированы в вашей кредитной истории, обращайтесь к нашим юристам. Мы поможем найти выход из сложной ситуации.
Бесплатная консультация по списанию долгов
Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты
В этой статье
- Как проверить, есть ли кредит на человеке?
- Как проверить наличие задолженностей онлайн?
- Проверить, где и сколько ваших историй хранится
- Проверка у судебных приставов
- Как узнать, есть ли задолженность на другом человеке?
Сейчас кредит в России можно оформить удалённо, даже копии документов требуют не всегда. Этим активно пользуются мошенники. Они разными способами получают персональные данные — чаще всего выложенные в открытых источниках — и берут займы, о наличии которых вы долгое время можете не догадываться. За последние пару лет такие случаи участились: только в 2019–2020 годах количество мошеннических кредитов выросло почти в 1,5 раза. Человек может выяснить, что за ним числится долг, только когда ему начинают звонить коллекторы с угрозами или банки отказывают в займах без объективных причин. Рассказываем, как узнать, есть ли у вас неучтённые задолженности, сколько вы должны банкам и как это исправить.
Как проверить, есть ли кредит на человеке?
- Когда вам отказывают в кредите, несмотря на наличие стабильного официального дохода и отсутствие каких-либо задолженностей. Чаще всего банки не сообщают причину отказа, но вы можете уточнить это у специалиста, а затем проверить в кредитной истории. Возможно, там обнаружатся долг и просрочки по займам, которые вы не оформляли.
- Если вам или вашим родственникам звонят и требуют оплатить задолженность, о который вы слышите впервые. В этом случае советуем сразу узнать, кому и сколько денег вы должны и немедленно обратиться в этот банк или МФО, чтобы проверить информацию.
- Когда вам приходят письма с досудебными требованиями погасить долг от кредитора. В этом случае вы уже знаете, сколько на вас числится, включая пени и штрафы. Но решить проблему будет сложнее.
- Самая критическая ситуация — когда о наличии долга человек узнаёт от судебных приставов, после чего блокируют все счета и списывают с них сумму задолженности. В этом случае возвращать деньги придётся через суд, что может отнять немало времени и сил. Подробнее о том, как действовать в такой ситуации, расскажем ниже.
- Если вы стали жертвой телефонных мошенников или оставили данные на фишинговом сайте, долг отобразится в вашем онлайн-банке. Там же можно узнать, когда и сколько денег вы якобы получили и сумму набежавших процентов. Забегая вперёд, скажем, что в такой ситуации доказать вашу непричастность будет сложнее всего.
Как проверить наличие задолженностей онлайн?
Даже если вы не получали никаких звонков и сообщений, рекомендуем регулярно проверять наличие задолженностей. Вот как это можно сделать.
Проверить, где и сколько ваших историй хранится
Для начала выясните, в каком из бюро кредитных историй (БКИ) хранится ваша. Это можно сделать в Центральном каталоге кредитных историй ЦБ. Отправить запрос проще всего через портал Госуслуг.
Для этого следуйте инструкции:
- Выберите в меню «Прочее»
- В разделе «НАЛОГИ ФИНАНСЫ» выберите «Сведения о бюро кредитных историй»
- Далее кликнете на кнопку «Начать», проверьте корректность ваших данных и «Отправьте запрос»
Банк России сформирует и направит информацию в ваш личный кабинет. Услуга будет оказана в течение дня.
Если такой способ не подходит, обратитесь в ЦККИ напрямую — на сайте ЦБ. В этом случае вам понадобится специальный код субъекта кредитной истории, который можно получить в любом банке или МФО, где вы оформляли займы. Часто его указывают в кредитном договоре.
Запрос в БКИ
После того как вы узнали, где хранится кредитная история, можно направить запрос в любое из БКИ напрямую или сразу в несколько. Сделать это можно через сайт, в личном кабинете, в офисе, по обычной или электронной почте. Вы можете бесплатно запрашивать кредитную историю два раза в год. Начиная с третьего запроса эта услуга будет платной. Вы также можете сначала обратиться в БКИ и попросить его отправить запрос в ЦККИ. Эта услуга платная.
В кредитной истории вы увидите, когда, где и сколько займов вы оформили, размер долга, просрочки и непогашенные займы. Эту информацию также проверяют банки, прежде чем оформить заём. Поэтому важно, чтобы в кредитной истории не было лишних долгов и просрочек, которые вы не допускали. Если вы видите подозрительные записи, которые не соответствуют действительности, свяжитесь с этими банками и МФО.
Обращение в банк
Некоторые банки предоставляют услугу запроса кредитной истории для своих клиентов. Воспользоваться ей можно, оформив заявку на сайте или в приложении. Как правило, эти услуги платные, а условия зависят от банка. Вы можете также обратиться в любой банк или МФО, чтобы они отправили запрос в ЦККИ и прислали вам результат.
Проверка у судебных приставов
Это можно сделать, если по вашему долгу уже вынесено судебное решение. Взысканием занимается Федеральная служба судебных приставов (ФССП). вам нужно зайти на её сайт, перейти в раздел «Проверки», выбрать нужный регион, а затем ввести имя и фамилию. Вы увидите информацию о судебных производствах, которые открыты в ваш адрес.
Как узнать, есть ли задолженность на другом человеке?
Это можно сделать двумя способами:
- Через сайт ФССП, введя данные нужного человека.
- Предъявив нотариально заверенную доверенность от лица этого человека. В противном случае банки, ЦБ и БКИ имеют полное право вам отказать.
Что делать, если на меня оформили кредит?
- Не паникуйте и не поддавайтесь на уговоры погасить долг. Даже если вам угрожают коллекторы, объясните, что не знаете о наличии займа и не оформляли его. Уточните всю информацию: номер и дату подписания договора (лучше запросите копию), наименование банка-кредитора и конкретное отделение, сколько за вами числится на данный момент.
- Проверьте данные в кредитной истории. Если всё подтвердится, распечатайте выписку. Заодно уточните, нет ли других долгов, о которых вы ещё не знаете.
- Если заём выдали на утерянный или украденный паспорт, заявите в полицию о пропаже и мошенничестве (настаивайте, чтобы и это дело тоже завели). Убедитесь, что ваше обращение зарегистрировали, и сохраните талон с номером. Если возможно, сразу узнайте, кто будет заниматься вашим делом, и запишите телефон.
- Подайте заявление о замене в паспортный стол (это можно сделать онлайн, через Госуслуги) и приложите к нему талон из полиции с номером обращения.
- Обратитесь во все банки или МФО, где обнаружились займы, и потребуйте, чтобы договоры аннулировали. Получите документ о том, что ваше заявление приняли. Часто банки сами предлагают помощь в расследовании: предоставляют записи с камер, проводят беседу с сотрудниками, оформившими договор, передают все данные полиции и подключают собственную службу безопасности.
- Иногда этого достаточно — банк проводит внутреннее расследование, аннулирует задолженность и признаёт договор недействительным, после чего дело о мошенничестве закрывают. Но иногда банк может не согласиться с вашими доводами, и тогда придётся подключать юриста и доказывать свою правоту в суде. На этот случай вам пригодятся любые доказательства того, что в день оформления договора вы были в другом месте. Хорошо, если есть свидетели, которые могут это подтвердить. Также на помощь придут записи с камер — самого банка или уличных, особенно если в них есть система распознавания лиц. Пригодятся чеки за парковку и транзакции по карте, образец вашей подписи и заключение графолога. Постарайтесь найти других пострадавших и оформить коллективный иск о мошенничестве.
- Если мошенники сами выяснили у вас личные и платёжные данные и перевели деньги с вашего счёта на свой, нужно подавать в суд на банки, в которых открыты эти счета. Так вы сможете узнать данные мошенников. Однако в этом случае доказать свою правоту будет сложнее всего, ведь вы сами сообщили всю информацию и деньги поступили на ваш счёт. Поэтому для банка всё выглядит так, как будто вы с самого начала знали о наличии задолженности и перевели деньги сообщникам.
- Если уже есть судебное постановление о взыскании долга, нужно уточнить номер судебного производства, как мы описывали выше, и подать встречный иск об отмене приказа. Это можно сделать на сайте суда, который вынес решение, или по почте.
Что такое кредитная история?
Кредитная история (КИ) — это один из самых важных финансовых документов, который хранит все данные о вашем платежном поведении и оформленных (погашенных и текущих) кредитах и займах.
Благодаря КИ банк оценивает, насколько ответственно вы, как заемщик, подходите к своим долговым обязательствам, ведь в КИ имеется информация о всех просрочках и штрафах. По их количеству банк и решает, стоит ли одобрять вам кредитный продукт (кредит, кредитную карту) или лучше отказать.
КИ может быть трех основных типов
- Отличная. Для такой КИ заемщику нужно погашать в срок все кредиты и не допускать просрочек. Заемщикам с таким рейтингом чаще одобряют заявки на кредитные продукты.
- Хорошая. Это когда показатель рейтинга КИ средний. У заемщика с хорошей историей есть все шансы на кредитование, но не во всех банках.
- Плохая. Формируется из-за допущенных долгов. Это могут быть длительные просрочки, судебные иски, погашение долга за счет залогового имущества и так далее. Также уровень КИ снижается из-за часто получаемых отказов по заявкам на кредит.
- Нулевая. Как чистый белый лист. Имеется у людей, которые ранее никогда не пользовались кредитными продуктами.
Но как узнать собственный рейтинг? Для этого необходимо запросить вашу КИ. Как это сделать — мы сейчас и расскажем.
Рейтинг кредитной истории отображает уровень ответственности и надежности заемщика.
Когда и зачем проверять кредитную историю?
Благодаря полученной на руки своей КИ вы можете «убить сразу нескольких зайцев». А именно:
- Понять, одобрят ли вам кредит. Чем выше ваш рейтинг, тем больше у вас шансов получить от банков «Да»;
- Проверить, не оформили ли на вас кредит мошенники. Если вы теряли паспорт или отправляли его данные кому-либо, то на это есть все шансы! Поэтому КИ нужно проверять регулярно.
Где находится ваша КИ?
Ваша персональная КИ хранится в Бюро кредитных историй (БКИ). В работу БКИ входит не только сохранение истории, но и занесение в нее правок, формирование самого документа, обновление и предоставление кредитных отчетов по запросам.
По данным на 2021 год, на территории нашей страны зарегистрировано 8 Бюро кредитных историй. Пусть БКИ и много и они работают по всей России, это вовсе не означает, что вам придется обивать пороги всех организаций в поисках своей КИ. Узнать, в каком БКИ хранится ваша история, можно 3 простыми способами.
Способ №1. С помощью запроса в ЦККИ («Центральный каталог кредитных историй»)
Нужно послать туда заявку, и представители ЦККИ сообщат вам, в каком Бюро хранится ваша КИ.
Способ №2. С помощью запроса в ЦБ
Для запроса на портале ЦБ потребуется код вашей кредитной истории — он соответствует номеру займополучателя в общей системе. Но как узнать код кредитной истории? Можно попробовать отыскать его в договоре займа или же обратиться в банковскую организацию, где вы кредитовались.
Тратить много времени на запрос не нужно — все можно сделать онлайн.
Не отчаивайтесь, если уточнить код вашей кредитной истории не получилось. Всегда можно сформировать новый идентификатор. обратиться за этим можно в ваш банк. Получив идентификатор, вы сможете узнать свою кредитную историю самостоятельно.
Способ №3. С помощью запроса через
Для этого потребуется подтвержденный2 личный аккаунт на портале Госуслуг.
Вот что нужно делать, чтобы получить список БКИ через Госуслуги:
- Заходим на сайт и авторизируемся;
- Переходим в подраздел «Налоги и финансы»;
- Кликаем по опции «Сведения о БКИ»;
- На открывшейся страничке находим пункт «Доступ физлиц к списку организаций»;
- Нажимаем на кнопку «Получить услугу» (можно сразу перейти по ссылке «Заполнить заявку»).
- Перед вам сформируется страничка заявления, где все поля автоматически заполнены. Проверяем сведения и жмем на «Подать заявление». Сразу выбираем способ получения ответа.
Вскоре вы получите перечень БКИ, где содержится ваша КИ. Но остановиться на этом — значит остановиться на полпути. Ведь кредитную историю нужно еще как-то получить и проверить! Сейчас расскажем, как сделать и это.
В статье собрали несколько способов получить КИ — платных и бесплатных 🙂
Как проверить кредитную историю онлайн? Платный способ
Если вам не хочется тратить время на отправку запросов и ожидание ответов, можно воспользоваться платными услугами. Для этого:
Шаг 1. Подбираем подходящего посредника. С ЦККИ тесно сотрудничает множество компаний: интернет-порталы, брокеры, различные кредитные организации.
Шаг 2. Оформляем заявку для посредника. Для этого нужно пройти регистрацию на портале и подтвердить учетную запись. Затем заполните анкету пользователя и сформируйте онлайн-заявку на услугу. Посредник самостоятельно отправит запрос в Центральный каталог, а вы после этого получите отчет со списком БКИ, где хранится ваша КИ.
Но учитывайте, что справка из ЦККИ — это финансовый документ, который разрешается передавать только при подтверждении личности владельца.
То же самое касается и получения кредитной истории. Поэтому не удивляйтесь, когда компания-посредник попросит вас подтвердить, что вы действительно владелец этой КИ. У каждой компании-посредника свой способ подтвердить личность, поэтому уточняйте предварительно всю информацию.
Важно! При выборе посредника учитывайте, что не все компании предоставляют услуги по предоставлению КИ. Многие ограничиваются итоговым списком Бюро, где она хранится.
Регулярно просматривайте свою кредитную историю и повышайте ее рейтинг.
Шаг 3. Получаем кредитную историю. Теперь, когда у вас есть список БКИ, где держится ваша КИ, вы можете ее получить. Сделать это можно двумя способами:
Важно! Учитывайте, что обновление кредитной истории не происходит в тот же день, когда вы погасили очередной займ! Внесение данных требует времени и обычно занимает до 10 рабочих дней, а порой и дольше (зависит от конкретных БКИ).
Также получить свою кредитную историю можно с помощью банка. Например, такую услугу предоставляет Почта Банк. Оформить ее очень просто: нужно прийти в отделение, заполнить заявку и оплатить услугу. Кредитную историю вы получите уже спустя 10-15 минут.
Важно! Многие люди интересуются, можно ли проверить кредитную историю родственника или любого другого человека. Помните, что КИ — конфиденциальная информация, поэтому по стандартному запросу выяснить сведения о другом человеке вы не сможете.
Каждая кредитная история — это конфиденциальная информация
Узнать КИ постороннего гражданина разрешается в двух ситуациях
- Вы являетесь официальным представителем организации, которой этот человек дал нотариально заверенное согласие на получение его персональных данных.
- Вы являетесь законным представителем этого человека и действуете по доверенности, заверенной у нотариуса.
А теперь — как проверить кредитную историю онлайн бесплатно
Если вы уже воспользовались одним из способов узнать, в каком БКИ хранится ваша КИ, то можете самостоятельно получить свою КИ совершенно бесплатно. Правда, сделать это можно только 2 раза в год, так как БКИ имеют лимит на бесплатное предоставление КИ.
Если этот лимит вы не исчерпали, то получить свою КИ бесплатно вы можете, запросив ее напрямую у БКИ.
Для этого необходимо
Кредитная история необходима банкам при рассмотрении заявки на кредитование, работодателям и страховым компаниям. За рейтингом своей КИ необходимо следить и регулярно его проверять. Как узнать свою кредитную историю онлайн? Сделать это можно несколькими способами, как платными, так и бесплатными, о которых мы рассказали. Если с вашей КИ все в порядке, можно смело подавать заявку на получение кредита.
Кстати, если вы как раз ищете выгодный кредит, обратите внимание на предложение Почта Банка! Листайте дальше, заполняйте заявку и получите любую сумму до 5 млн рублей по ставке всего от 5,5% годовых с услугой «Гарантированная ставка»!
Ставка актуальна на момент публикации статьи.
Мнение эксперта
Руководитель отдела контента
Регулярно изучаю аналитику и новостную повестку банковского и страхового сектора. Предоставляю актуальную информацию и помогаю нашим клиентам разобраться с условиями продуктовой линейки.
Проверка и исправление кредитной истории — один из самых реальных и доступных каждому потенциальному заемщику способов повысить вероятность получения кредита. Для этого требуется добросовестно исполнять взятые на себя финансовые обязательства и по возможности исправить ошибки, попавшие в КИ из—за неточности банков или других кредитных организаций. Еще один реальный вариант возможных действий предусматривает оформление кредитной карты с последующим своевременным внесением обязательных платежей. Важным основным требованием становится недопущение каких бы то ни было текущих просрочек.
Что важно знать о проверке кредитной истории
Под кредитным рейтингом понимается оценка потенциального заемщика с точки зрения его кредитоспособности и возможности добросовестно исполнять взятые на себя финансовые обязательства. На практике этот показатель используется при принятии решения об одобрении кредита конкретному клиенту.
Наш сервис предлагает получить информацию о собственном кредитном рейтинге совершенно бесплатно. Для этого достаточно:
- перейти в соответствующий раздел,
- запросить интересующие пользователя данные.
Что из себя представляет кредитный рейтинг?
Для того, чтобы проверить свой кредитный рейтинг нужно ввести следующие персональные данные:
- ФИО;
- контактные сведения (номер телефона, адрес e-mail);
- дату рождения;
- паспортные реквизиты.
Указанная информации используется для идентификации заемщика и получения данных из его кредитной истории.
Как исправить кредитную историю?
Для исправления кредитной истории заемщика используется несколько способов:
- исправление ошибки. Применяется в том случае, если реальных проблем с выплатой долгов нет, а в базе данных указаны недостоверные сведения. В этом случае необходимо обратиться в банк или БКИ для исправления ситуации;
- удаление кредитов, которые фактически не были получены. Нередко займы оформляются по подложным документам. В этом случае требуется обращение в правоохранительные органы, а затем в банк, чтобы подобные сделки не отражались в КИ заемщика;
- рефинансирование кредита. Позволяет перевести займ из проблемных в текущие с уменьшением финансовой нагрузки на должника;
- оформление кредитной карты с последующим своевременным внесением платежей;
- получение и своевременное погашение небольших по размерам микрозаймов;
- приобретение товаров в рассрочку или кредит с добросовестным погашением взятых обязательств;
- участие в специальных банковских программах, направленных на улучшение кредитной истории. Типичный пример – «Кредитный доктор» от Совкомбанка.
Сколько времени сохраняется плохая кредитная история?
Стандартный срок хранение кредитной истории в БКИ – 10 лет. Банк может сохранять сведения о клиентах более длительное время.
Изменение кредитной истории происходит в режиме онлайн – при любой активности заемщика во взаимоотношениях с участниками финансового рынка, включая банки и МФО. Это касается как получения кредита, так и оформления кредитной карточки или микрозайма.
Что влияет на кредитный рейтинг?
Кредитный рейтинг определяется на основании данных параметров:
- кредитная история заемщика;
- количество и размер полученных кредитов;
- виды займов, оформленных клиентом финансовых организаций;
- продолжительность КИ;
- наличие источников дохода, стаж работы, величина заработка и другие персональные данные.
Что делать, если кредитный рейтинг низкий?
Для того, чтобы повысить кредитный рейтинг необходимо:
- погасить текущие финансовые обязательства, в первую очередь – просроченные;
- произвести рефинансирование или реструктуризацию кредитов;
- добросовестно осуществлять текущие выплаты по займам;
- получить микрозайм и/или оформить кредитку, четко выполняя все обязательства по каждому из финансовых продуктов.
Как повысить кредитный рейтинг?
Для повышения кредитного рейтинга необходимо воспользоваться одним или несколькими из следующих способов:
- погасить имеющиеся финансовые обязательства.
- исправно осуществлять последующие выплаты по кредитам.
- оформить кредитку или микрозайм с точным и своевременным внесением текущих платежей.
Оптимальный и самый эффективный вариант – действовать сразу по всем перечисленным направлениям.
Какой кредитный рейтинг нужен для получения кредита?
В большинстве случае банк одобряет выдачу кредита, если значение кредитного рейтинга потенциального заемщика превышает 600 баллов. Возможно получение займа и при меньшем уровне показателя, но вероятность выдачи кредита в этом случае заметно ниже.
Как формируются скоринговые баллы?
Скоринговые баллы по конкретному клиенту формируются путем анализа и цифрового выражения нескольких параметров, оценивающих добросовестность, возможности и активность заемщика на финансовом рынке. Они рассчитываются автоматически по заранее заданным алгоритмам.
Как узнать свою кредитную историю
Сервис нашего интернет-портала предоставляет пользователям удобную возможность кредитную историю бесплатно, оперативно и в режиме онлайн. Для этого необходимо предпринять следующие действия:
- авторизоваться в личном кабинете. При отсутствии регистрации – пройти процедуру, что занимает на более 1-2 минут;
- активировать сервис «Отчет о кредитной истории» переходом по ссылке «получить отчет». Результатом становится переход на официальный сайт ОКБ – одного из крупнейших в России кредитных бюро;
- чтобы получить кредитную историю, требуется выбрать вариант авторизации в системе ОКБ – через Госуслуги, с помощью Сбербанк ID или путем регистрации на сайте;
- бесплатно узнать кредитную историю по фамилии заемщика, введя запрашиваемые программой личные сведения.
Выполнение перечисленных операций гарантирует быструю проверку кредитной истории онлайн. Причем она выполняется совершенно бесплатно и в любое удобное для пользователя время.
Можно ли очистить кредитную историю
Действующее законодательство дает однозначно отрицательный ответ на вопрос, который вынесен в заголовок. Поэтому нет ничего удивительного в том, что подобные предложения поступают, главным образом, от мошенников. В настоящее время попросту не существует легальных способов очистить или удалить кредитную историю проблемного заемщика.
В то же время, необходимо понимать, что персональный кредитный рейтинг вполне реально повысить. Для этого требуется исправно выполнять взятые финансовые обязательства, снизить кредитную нагрузку и своевременно вносить все текущие платежи. Все перечисленные меры не позволят очистить кредитную историю, но вполне могут увеличить вероятность оформления кредита в банке или микрофинансовой компании.
Сколько хранится КИ
Стандартный срок хранения данных о взаимоотношениях заемщика и финансовых организаций составляет 10 лет. По истечении указанного временного периода сведения удаляются. При этом необходимо отметить, что не исключено изменение действующих правил ведения кредитных историй, которое может выражаться, например, в увеличении срока хранения и использования подобных сведений.
Исправление проблемной кредитной истории – мероприятие непростое и небыстрое. На практике применяется несколько способов повысить персональный кредитный рейтинг и увеличить вероятность одобрения кредита в банке. В их числе:
- исправное исполнение текущих финансовых обязательств. Любая допущенная просрочка – это серьезное пятно на кредитной истории заемщика, которое будет храниться в течение 10 лет;
- уменьшение долговой нагрузки и объединение нескольких кредитов в один. Самый простой способ добиться этого – оформить банковский кредит на рефинансирование. Такие действия позволят не только снизить величину регулярной выплаты, но и повысить персональный кредитный рейтинг;
- активное использование различных кредитных продуктов – карточки, потребительского кредита или микрозайма – с регулярным и аккуратным выполнением графика платежей. При этом вовсе не обязательно оформлять договора на большие суммы или полностью выбирать кредитный лимит – важно количество сделок с банком или МФО и четкое выполнение договорных условий.
Можно ли узнать КИ по фамилии
Обязательное условие успешного поиска сведений о кредитной истории заемщика – это его точная и четкая идентификация. Она предусматривает не только указание фамилии человека, его имени и отчества, но и предоставление нескольких дополнительных персональных данных в виде реквизитов паспорта. Речь в данном случае идет о следующих сведениях:
- дата и место рождения;
- номер, серия и дата выдачи документа;
- код и название подразделения, выдавшего паспорт.
Отсутствие указанной информации не позволит идентифицировать заемщика и получить его кредитную историю. Вместе с тем, практически всегда услуги по выдаче отчета о КИ декларируют получение документа по фамилии заемщика. Дело в том, что в большинстве случаев подобные мероприятия сопровождаются регистрацией на сайте, подразумевающей предоставление в той или иной форме перечисленных выше сведений.
Как получить выписку из БКИ
Для получения выписки из БКИ заемщик может воспользоваться любым из нескольких доступных способов:
- сервис нашего сайта, сотрудничающего с одним из крупнейших в России БКИ – ОКБ (Объединенное кредитное бюро). Требуется либо регистрация на сайте, либо вход в систему с использованием Сбербанк ID или идентификации с помощью портала Госуслуги. Такой вариант получения выписки – один из самых простых, удобных и, что немаловажно, оперативных;
- портал Госуслуги. Необходима регистрация на сайте и последующая авторизация в личном кабинете;
- Сбербанк-Онлайн. Функционал доступен для клиентов крупнейшего финансового учреждения страны;
- сайты БКИ. Центробанк РФ ведет на своем сайте государственный реестр легально работающих в стране бюро кредитных историй;
- различные интернет-ресурсы финансовой направленности.