Как написать заявление на возврат страховки по кредиту в сбербанке при досрочном погашении кредита

Расчёт возврата части страховки

Считать по дням

Считать по месяцам

Дата выдачи кредита

Обычно это начало страхования

Дата полного досрочного погашения

Основные поля для расчета

Для расчета необходимы следующие данные

  • Сумма страховой премии. При получении кредита банк подключает вас к программе коллективного страхования. При этом при выдаче кредита сумма займа увеличивается. Вы берете в кредит еще и сумму страховой премии. При досрочке ее в некоторых случаях можно вернуть.
  • Дата начала страхования. Обычно совпадает с датой выдачи кредита. С этого момента договор начинает действовать
  • Срок кредитования = сроку страхования. Обычно идет в месяцах
  • Дата полного досрочного погашения. Это дата, когда списались деньги в счет полного досрочного погашения и сумма долга перед банком стала равна нулю. В случае, если досрочное погашение всегда происходит в дату очередного платежа, это будет ближайшая дата очередного платежа

Возврат начиная с 2020 года

Начиная с сентября 2020 года по закону сумма страховки к возврату прямо пропорциональна оставшемуся времени пользования кредитом. Никаких поправочных коэффициентов в законе не упоминается.

Статья 1 пункт 10 ФЗ 483 О возврате страховки при досрочном погашении

Т.е. формула принимает вид

Сумма к возврату = Сумма страховки*(срок кредита — Число месяцев использования кредита)/срок кредита

Однако банки всегда возвращают гораздо меньше. Тут помогает обращение к финансовому омбудсмену и потом в суд.

Что делать, если вернули меньше?

Банки возвращают денег меньше, чем цифра, которую можно получить по формуле. В этом случае вам придется самостоятельно разобраться, в чем причина. Потребуются знания математики, юридические знания — нужно будет почитать договора и понять, что к чему.

Дело в том, что обычно банки пытаются заработать на заемщиках и подсовывают сразу 2 или 3 или 4 страховки по потребительскому кредиту..
Обычно первая страховка — страхование жизни и инвалидности(обязательная), вторая — здоровья и потери работы и другие — они необязательны. Я видел случаи, когда еще навязывали страховку ВЗР(выезжающих за границу).
Для того, чтоб ставка по кредиту была малой, нужна только одна страховка. От остальных страховок нужно отказываться в течение 14 дней(период охлаждения). Если вы этого не сделали, считай потеряли деньги.

И суммы к возврату рассчитывают исходя из обязательной страховки. А ее сумма гораздо меньше, чем дополнительные.
Рассмотрим пример — банк Альфа банк и его индивидуальные условия кредитования.

Банковский эксперт, специалист по кредитам и картам. Более 10 лет работы в коммерческих банках РФ в качестве кредитного эксперта, специалиста по РКО и кассира.

Всегда нужно смотреть, какие риски на самом деле страхуются. Страхование здоровья — это не всегда страхование именно здоровья(т.е. риска болезни). Риски — это самое главное в договоре страхования.

Альфа банк предлагает два полиса и оба они называются страхование здоровья.

Но на самом деле обязательное страхование только одно. Это договор на 8518 рублей и именно с этой страховки будут делать возврат.

Почитать, страхование каких рисков обеспечивает низкую ставку можно тоже в Индивидуальных условиях договора кредитования.

Как видно по тексту в рамке — низкая ставка предоставляется если застраховано здоровье и инвалидность.
По этому договору будет возврат. Перед тем как, подавать претензию банку — нужно изучить документы и понять, какая страховка была обязательной и как считался возврат премии по ней.

Если же вы считаете, что вы правы и банк должен был вернуть бОльшую сумму, то нужно готовиться написать заявление в банк и фин. омбудсмену.

См. также: Калькулятор ОСАГО

Как возвращать деньги, если банк не прав?

Для возврата денег нужно писать заявления:

  • Заявление в банк в страховую с требованием определенной суммы. Нужно указать, какую сумму вам не доплатили, привести свои расчеты. Заявление нужно писать на шаблоне с сайта Финансового омбудсмена(ссылка на шаблоны заявлений)
  • Если ответ банка или страховой не пришел, то нужно писать обращение в приемную фин. омбудсмена с указанием суммы и приложить ответ банка(или написать что его не было)
  • По результату рассмотрения обращения — либо же банк не прав и он должен исполнить решение фин. омбудсмена и вернуть вам деньги. Если же банк откажется, вам останется обратиться только в суд. Но на вашей стороне будет решение омбудсмена и все шансы на победу.

Формула расчета суммы к возврату

Данное пояснение актуально для кредитов, взятых до сентября 2020 года.
Существует 2 формулы расчета суммы к возврату. В этих формулах используются либо месяцы, либо дни.
Приведем пример формулы из договора страхования программы Комбо Хоум Кредит банка

Кроме того, страховщик может увеличивать коэффициент аквизиционных расходов по мере приближения срока окончания кредитования. Для примера приведу скрин из договора страхования Райффйзенбанка

Суть Коэффициента К(это было до 2020 года)

Коэффициент К по разному называют в разных договорах страхования
Суть этого коэффициента в том, что это коэффициент, которые описывает расходы страховой на ведение дела.
Он измеряется в процентах, а в формуле учитывается в десятых долях, т.е. поделенный на 100
Существуют разные названия данного коэффициента

  • Коэффициент Аквизиционных расходов страховой, Процентов
  • Поправочный коэффициент
  • Доля аквизиционных расходов в страховой премии

Данный коэффициент включает комиссионное вознаграждение агента, прочие аквизиционные расходы, расходы по обслуживанию договоров страхования

Есть ли смысл добиваться уменьшения коэффициента К?

Найденные судебные дела говорят о том, что уменьшать этот коэффициент не получится. Хоть он и грабительский и страховые берут его из головы.

Приведем судебное решение, в котором заемщик пытается оспорить использование коэффициента

Решение Первомайского районного суда г.Омск о признании недействительным п.8.4 Правил комбинированного страховании

Работник банка или другого фин. учрежденияПодробнее

Создатель проекта, финансовый эксперт

Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.

В ООО “НАЗВАНИЕ1”

От: ФИО1, ДАТА1 г.р.

17.11.2017 между мной и КБ “НАЗВАНИЕ2” был заключен кредитный договор №НОМЕР1 на сумму 435 835,20 рублей со сроком возврата до 17.11.2022.

Одновременно с оформлением кредитного договора от 17.11.2017 №НОМЕР1 с КБ “НАЗВАНИЕ2” был заключен Договор страхования жизни и здоровья от 17.11.2017 с условием о выплате страховой премии в размере 84 355, 20 рублей. Срок страхования по договору установлен с 17.11.2017 по 17.11.2020.

25.08.2020 кредит был мной полностью погашен досрочно, что подтверждается справкой от 25.08.2020.

Согласно п.1 ст.2 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ», страхование — отношения по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

В соответствии с п.2 ст.4 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ», объектами страхования от несчастных случаев и болезней могут быть имущественные интересы, связанные с причинением вреда здоровью граждан, а также с их смертью в результате несчастного случая или болезни (страхование от несчастных случаев и болезней).

В силу п.п.1 и 2 ст.9 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ», страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно ст.934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Исходя из положений названных норм права в их взаимосвязи, следует, что страхование от несчастных случаев представляет собой отношения по защите имущественных интересов физических лиц, связанных с причинением вреда их здоровью, а также с их смертью в результате несчастного случая или болезни. Защита указанных имущественных интересов осуществляется путем выплаты страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам обусловленной договором страхования суммы (страховой суммы) при наступлении предусмотренного договором страхового случая и возможна только при наличии у страховщика такой обязанности.

В соответствии с п.1 ст.958 ГК РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в п.1 приведенной статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (абз.1 п.3 этой же статьи).

Из анализа приведенных норм права следует, что под обстоятельствами иными, чем страховой случай, при которых после вступления в силу договора страхования возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось, в данном случае подразумеваются обстоятельства, приводящие к прерыванию отношений по защите имущественных интересов истца, связанных с причинением вреда его здоровью, а также с его смертью в результате несчастного случая, что лишает всякого смысла страхование от несчастных случаев, по которому невозможна выплата страхового возмещения и, следовательно, приводит к досрочному прекращению договора страхования.

При этом перечень приведенных в п.1 ст.958 ГК РФ оснований для досрочного прекращения договора страхования не является исчерпывающим.

Если страховая выплата при наступлении страхового случая по условиям договора будет равна нулю, в силу чего на страховщика невозможно возложить обязанность произвести страховую выплату, то согласно п.1 ст.958 ГК РФ действие договора страхования от несчастных случаев прекратится досрочно, поскольку при таких обстоятельствах существование предусмотренных договором страховых рисков, как предполагаемых событий, на случай наступления которых проводится страхование, прекращается, а наступление страхового случая при отсутствии обязательства страховщика произвести страховую выплату становится невозможным. В таком случае на основании положений абз.1 п.3 ст.958 ГК РФ, страховщик имеет право  только на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Кредитный договор и договор страхования имущества заключены на срок с 17.11.2017 по 17.11.2022, то есть на 1 826 дней. Кредит был досрочно погашен 25.08.2020, то есть по прошествии 981 дня. Поэтому (1826 — 981) / 1826 суммы страховой премии  (39 036 рублей) подлежит возврату.

На основании изложенного, руководствуясь п.1 ст.958 ГК РФ,

  • Признать Договор страхования жизни и здоровья от 17.11.2017 прекратившим свое действие с 25.08.2020;
  • Возвратить неиспользованную часть страховой премии в размере 39 036 рублей.
  • Кредитный договор от 17.11.2017 №НОМЕР1;
  • Договор страхования жизни и здоровья от 17.11.2017;
  • Справка от 25.08.2020;
  • Реквизиты для перевода денежных средств.

_________________        ФИО2

Дата актуальности материала: 18.09.2020

В течение 14 дней («период охлаждения») со дня выражения согласия на получение страховой услуги вы можете подать заявление о возврате денег за страховку.

С заявлением рекомендуем обратиться к страховщику, если страховка индивидуальная (страхователем является заемщик), или в банк, если страховка была оформлена в форме присоединения заемщика к договору коллективного страхования.

При отсутствии страхового случая страховщик/банк обязан вернуть деньги в течение семи рабочих дней.

Следует иметь в виду, что после отказа заемщика от договора страхования банк вправе увеличить ставку по кредиту, если такое увеличение ставки при отказе от страхования предусмотрено договором потребительского кредита (займа).

Обращаем внимание, что при заключении кредитного договора вы можете отказаться от любых дополнительных услуг. Кредитор не имеет права за вас проставлять отметки о согласии на такие услуги.

Заявление на возврат страховки по кредиту

«___»__________ ____ г. между ____________________________ (Ф.И.О. заемщика) (далее — заемщик) и __________________________________ (наименование банка) (далее — банк) заключен кредитный договор N ___ (далее — Кредитный договор) на сумму _________ (________________) рублей со сроком возврата _______________ с условием уплаты процентов в размере ______________ рублей.

Согласно п. _____ Кредитного договора предоставление кредита обусловлено услугами страхования жизни и здоровья (утраты дохода или иное) заемщика. Указанное условие нарушает право потребителя на свободный выбор услуги страхования, поскольку не предусмотрена альтернатива в выборе страховщика и способа услуг страхования. Возможность заключения кредитного договора без условия заключения заемщиком договора страхования предложена не была.

В соответствии с абз. 5 ч. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.

Согласно п. ___ Кредитного договора указанное условие не соответствует норме действующего законодательства, что является основанием для признания Кредитного договора ничтожным.
Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

1. Заключить дополнительное соглашение к Кредитному договору, об исключении п. ___ Кредитного договора, _условия, обязывающего заемщика заключить договор страхования (п. _____).
2. Вернуть уплаченную страховую премию за страхование жизни и здоровья (утраты дохода или иное) заемщика по Кредитному договору в размере ___________ (_______________) рублей в следующем порядке: ______________________________.

В случае отказа от добровольного удовлетворения заявленных требований заемщик будет вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.

Приложение:
1. Копия кредитного договора от «___»___________ ____ г. N ____.
2. Копия договора страхования от «___»___________ ____ г. N ____.
3. Документы, подтверждающие уплату заемщиком страховой премии.
4. Доверенность представителя от «___»_________ ____ г. N ____ (если заявление подписывается представителем заемщика).
5. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых заемщик основывает свои требования.

________________ (подпись) / _________________ (Ф.И.О.)

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Публикуем обзор статьи, как только она выходит. Отдельно информируем о важных изменениях закона.

Поделиться с друзьями

Возвращаем деньги за страховку от Сбербанка

Российские банки зарабатывают не столько на процентах, сколько на том, что смогут «продать» клиенту, и страховка – самое дорогое из этого. Ее могут называть «финансовой защитой», могут утверждать, что она обязательна и влияет на одобрение кредита. Это не так – от страховки можно (а часто и нужно) отказываться. В том числе и после того, как кредит с включенной в него страховкой уже оформлен.

  • Чем отличается страховка по кредиту?
  • Какие существуют виды страховых продуктов
  • Можно ли вернуть деньги за страховку?

Чем отличается страховка по кредиту?

Услуга страхования жизни и здоровья заемщика по кредиту всегда добровольная и обычно оформляется вместе с кредитным договором (кроме ипотеки, где полис нужно оформлять отдельно каждый год). Страховка в теории позволяет заемщику избежать проблем с выплатой кредита при наступлении непредвиденных событий, связанных с его жизнью и здоровьем.

Если наступает страховой случай, платить по кредиту будет страховая компания. Страховые случаи зависят от приобретаемого полиса и поэтому включают в себя:

  • смерть в результате несчастного случая или болезни;
  • инвалидность I и II группы, приобретенные в результате несчастного случая или болезни;
  • временная потеря трудоспособности;
  • увольнение заемщика по независящим от него причинам (сокращение численности штата, ликвидация компании и т.д.).

Как правило, при оформлении потребительского кредита заемщику навязывают страхование жизни и здоровья. Банки пользуются юридической неграмотностью и растерянностью клиентов и просто «продают» страховку вместе с кредитом. Но как показывает практика, перечисленные выше страховые случаи наступают крайне редко, поэтому заемщик просто-напросто тратит деньги на приобретение полиса страхования, а стоит он весьма недешево.

Каждый банк сотрудничает с какой-то одной страховой компанией. Что касается Сбербанка, то страхование осуществляет дочерняя компания Сбербанк Страхование.

Какие существуют виды страховых продуктов

Всего выделяют два вида страхования – это добровольное и обязательное:

Страхование жизни и здоровья заёмщика – добровольное.

Можно ли вернуть деньги за страховку?

На самом деле, если услуга клиенту была навязана, от нее можно отказаться. Сделать это можно несколькими способами, о которых пойдет речь ниже.

Возврат суммы за страховку в период охлаждения

После заключения кредитного договора со страховкой у клиента есть 14 дней на то, чтобы отказаться от участия в программе страхования. Это время называется «периодом охлаждения». В течение первых двух недель заёмщик может легко и быстро вернуть деньги за навязанную услугу.

Вернуть деньги в первые 14 дней проще, чем по истечении периода охлаждения:

  • на возврат уплаченной за страховку суммы. Единого бланка нет, лучше всего обратиться в страховую компанию и написать заявление у них.
  • На одном из экземпляров сотрудник компании ставит отметку о приеме заявления.

К заявлению дополнительно прикладывается паспорт заемщика и застрахованного лица, сам договор страхования, чек, который подтвердит факт уплаты страховой премии, а также реквизиты счета, куда нужно вернуть деньги.

Согласно законодательству деньги должны быть возвращены страхователю в течение 10 дней после того, как страховая получила все необходимые документы.

По истечении двух недельного срока

Если 14 дней истекли, то вернуть деньги будет сложнее. Возможно, придется обращаться к юристу. Если услуга по страховке включена в ежемесячный платеж, отказаться от навязанной опции будет легче. Некоторые страховые компании предусматривают возможность частичного возврата средств, если страховой случай становится уже неактуальным. Если вдруг клиент уже умер, а причина смерти не входит в перечень установленных договором страховых случаев.

Таким образом, можно написать в страховую компанию и приложить ряд документов:

  • человека, оформившего кредит, или же свидетельство о его смерти, если клиент ушел из жизни;
  • справку или свидетельство, подтверждающие, что причина смерти не является страховым случаем.

Также страхования компания может дополнительно еще запросить некоторые документы. Когда компания получит все необходимые документы, сумма пересчитывается, и ее возвращают в срок не позднее 15 дней.

Как вернуть сумму при досрочном погашении

Финансовая защита по кредиту приобретается на весь период, на который оформляется кредит. В случае досрочного погашения кредита, страховка продолжает действовать и при наступлении страхового случая заёмщик может ей воспользоваться. Если заемщик желает вернуть потраченные средства на страховку, то сумма рассчитывается по следующей схеме:

Например, кредит был заключен на 36 месяцев, а стоимость страхования составила за это время 20 000 руб. Застрахованный погасил кредит за 18 мес., то есть, получается, что он может вернуть деньги в размере 10 000 рублей.

Для этого заёмщику необходимо получить справку о досрочном погашении ссуды и написать заявление в СК.

Если же кредитный договор был оформлен, например, на 30 месяцев, а страхование только годовое и оформлено на 36 месяцев, то после погашения кредита заёмщик может вернуть сумму страховой премии за 6 месяцев.

Банки и страховые компании не хотят терять деньги, поэтому будут стараться всеми силами навязать страховку. Однако не стоит забывать, что страхование добровольное, поэтому при желании от него можно всегда отказаться.

Главное – знать свои права и алгоритм действий. Даже если придется обращаться в суд, не стоит этого бояться. Как показывает судебная практика, часто суд выносит решение не в пользу страховой компании.

На сегодняшний момент «Совкомбанк» предлагает для своих клиентов не только карту рассрочки «Халва», но и другие продукты – денежные кредиты на любые цели, займы для автомобилистов, кредиты для приобретения товаров в магазинах и др. Часто для одобрения заявки требуется оформление «Финансовой защиты». У заемщиков, которым данный страховой продукт был включен без их ведома в кредитный контракт, возникает необходимость разобраться, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке. Сегодня мы расскажем, когда можно отказываться и вернут ли уплаченную сумму.

Можно ли осуществить отказ от страхования

«Совкомбанком» может быть включена в кредитный контракт программа финзащиты заемщиков. При этом участие клиента в ней не является обязательным требованием как по внутренним правилам банка, так и в соответствии с 353-ФЗ от 21-го декабря 2013-го года, который устанавливает, что банк обязан предоставлять кредиты на аналогичных условиях по процентной ставке, сумме и сроку, что с условием о страховании, что без такого условия.

Клиент вправе отказаться от страховки в банке:

  • до подписания кредита на бумаге;
  • в период после оформления;
  • в ситуации досрочного гашения.

Пошаговая инструкция по возврату страховки после оформления кредитного договора

Указанием Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года (далее – Указание) определено, что при обращении с заявлением, содержащим намерение человека отказаться от страховки, страхования в течение 14 суток после заключения страхового договора, страховщик обязан вернуть премию.

При этом п. 2 Указания предусматривает возможность страховщика расширить указанный в законодательстве 14-дневный срок. «МетЛайф» расширил его – в соответствии с п. 10.1.3.1. Полисных Правил страхования в «МетЛайф» (далее – Полисные Правила), данный срок составляет 30 дней.

Размер возвращаемой страховки определяется в зависимости от того, когда заемщик подал соответствующее заявление:

  • если до вступления в силу страхового соглашения – то в полном объеме;
  • если после вступления в силу – то страховщик выплачивает премию за вычетом разницы, рассчитанной пропорционально количеству «использованных» дней, то есть дней с момента вступления соглашения в правовую силу и до даты его прекращения.

Инструкция, как вернуть страховку по кредиту в «Совкомбанке» в представленном случае:

  • пишется заявление до истечения 30-ти дней с даты вступления договора в силу;
  • передается в банк;
  • банк передает документы своему партнеру – «МетЛайф»;
  • денежные средства вернут клиенту на указанные в заявлении реквизиты.

Возврат страховки при полном досрочном погашении – пошаговая инструкция

В соответствии с п. 7.3. Полисных Правил, если гражданин осуществляет досрочное погашение полученного кредита после его получения, наступают следующие последствия:

  • полис продолжает действовать до окончания его срока (то есть, согласно п. 7.2., до окончания срока действия кредитного договора, как если бы он не погашался досрочно);
  • возврат ранее уплаченной страховки в рассрочку осуществляется пропорционально неистекшему периоду действия договора страхования (п. 10.1.3.2. Полисных Правил);
  • следующие платежи страховой премии производить не нужно, так как согласно формуле, указанной в п. 8.3. Полисных Правил, они будут равны нулю (так как страховая сумма равна 100 % остатку задолженности, а после досрочного гашения страховая сумма станет равной нулю).

Внимание! По сути, расторгать договор не имеет смысла, ведь он продолжит действовать, а страховую премию (взносы) осуществлять больше не придется.

Но если все же заемщик решил вернуть себе часть денежных средств, уплаченных ранее, тогда следует:

  • обратиться к кредитору с заявкой о досрочном аннулировании страхового контракта, указав в нем реквизиты банковского счета на перечисление страховки за неиспользованные дни;
  • ожидать зачисления денежных средств.

Возврат при плановом погашении кредита – инструкция

Право на аннулирование страховки никто не может отнять (ч. 2 ст. 958 ГК РФ). То есть отказ от страховки по кредиту «Совкомбанка» может быть произведен в любой момент в следующем порядке:

  • направление именно в банк (так как «Финансовая защита» – это договор коллективного страхования, услуги оказываются «МетЛайф», страхователем выступает банк, застрахованным лицом – заемщик) письменного заявления, оформляемого в свободной форме;
  • ожидание принятия решения «Совкомбанком»;
  • получение нового графика платежей с пересчетом суммы ежемесячного платежа (так как страховая премия уплачивается в рассрочку, она включается в сумму ежемесячного платежа, соответственно, при отказе от страховки «Совкомбанка» ежемесячный платеж уменьшается на сумму уплачиваемой в рассрочку страховой премии).

Важно! Ранее уплаченная в рассрочку страховая премия (до аннулирования полиса) возврату не подлежит в соответствии с аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ (кроме случаев, когда расторжение страхового договора произведено не позднее 30 суток с момента его заключения – п. 10.1.3.1. Полисных Правил).

Образец заявления на возврат страховки

Заявление всегда пишется в свободной форме, так как унифицированного бланка на сайте «Совкомбанка» не представлено.

На какую сумму при возврате страховой премии может рассчитывать заемщик

При определении размера суммы, которую вернет страховщик при возврате страховки по кредиту в банке, заемщику важно учитывать следующее:

  • в большинстве случаев, страховая премия не возвращается (п. 10.1. Полисных Правил) – например, когда заемщик просто решил расторгнуть страховой контракт (то есть не в связи с полным досрочным гашением или по прошествии «периода охлаждения»);
  • при полном досрочном погашении кредита в «Совкомбанке» заемщик сам вправе выбрать – расторгнуть страховой договор или нет – в первом случае, премия будет возвращена за неистекший период страхования (п. 10.1.3.2. Полисных Правил), а во втором случае не возвратят (которая ранее была уплачена).

Пример. Расчет возврата денег за навязанное страхование именно до истечения 30-суточного «периода охлаждения».

Пусть кредитный договор заключен на сумму 500 тыс. рублей сроком на 12 месяцев. Рассчитаем страховую премию:

  • 500000 * 1,15 % = 5750 рублей – платится ежемесячно;
  • 5750 * 12 = 69000 – а это за весь период действия кредитного соглашения.

Дата начала действия кредитного соглашения в «Совкомбанке» – 1 ноября 2018 года, дата начала действия страховки тоже 1 ноября. Дата осуществления ежемесячного платежа – 15-е число каждого месяца. Заемщик подал заявление на аннулирование 27 ноября.

Поскольку в ноябре 30 календарных дней, то «МетЛайф» вернет заемщику деньги только за 3 «неиспользованных» дня, то есть:

Может ли «Совкомбанк» не вернуть страховку и в каких случаях

Отказ в возврате премии может быть вынесен «Совкомбанком» как по наличию соответствующего основания в Полисных Правилах или законе, так и без такого наличия. В последнем случае кредитор будет действовать незаконно. Заемщик приобретет право на оспаривание решения банка как в досудебном, так и в судебном порядке.

В соответствии с п. 13.1. Полисных Правил, досудебное урегулирование возникающих споров с «Совкомбанком» является обязательным. То есть сначала заемщик подает в банк письменную претензию, в которой указывает о несогласии с отказом в возврате и подкрепляет свои доводы доказательствами.

Если страховщик так и не вернет деньги, заемщик приобретет право на судебное решение вопроса в соответствии с действующими нормами ГПК РФ.

Отзывы

Разумеется, очень много отрицательных отзывов и касаемо навязывания «Совкомбанком» страховок, так и относительно самого возврата страховых премий.

Вот, например, девушка пишет отзыв о кредитовании через «Совкомбанк» у авторизованного автомобильного дилера. В автосалоне по номеру горячей линии и в офисе «Совком» ей давали неверную информацию – дилер говорил, что страховку можно вернуть в течение 2 месяцев, а специалист колл-центра – в течение 1 месяца. В офисе же специалист вообще ссылался на срок, установленный законом, хотя «Совком» же увеличил срок с 14-ти до 30-ти (на момент написания отзыва «период охлаждения» составлял 5 дней, а не 14 – прим. ред.).

А вот Анна пишет о том, как ее направляли то из банка в СК, то от страховщика, наоборот, в «Совкомбанк». Это еще раз подтверждает то, что при коллективном страховом договоре взаимодействовать со страховщиком не нужно – только с банком.

А вот Альбина рассказывает про то, как в автосалоне ей навязали страхование, просто сказав, что это обязательная услуга. Лишь через несколько месяцев она узнала, что страхование осуществляется по желанию клиента. Это еще раз подтверждает то, что перед заключением кредитных договоров их нужно всегда внимательно читать. Вернуть премию ей через суд по мотивам введения в заблуждение практически невозможно, ведь на момент заключения сделки она была полностью дееспособной и отдавала отчет своим действиям.

Итак, страхование в «Совкомбанке» осуществляется аккредитованным партнером – «МетЛайф». Отказаться от страховки можно в любой момент. Вопрос в том, вернут ли страховую премию или нет. В большинстве случаев, вернуть страховку не выйдет, однако если расторгнуть договор в течение 30 дней, премию обязаны вернуть за «неиспользованные» дни.

https://youtube.com/watch?v=hBSLAAnV-SE%3Ffeature%3Doembed

Помощь с возвратом страховки по кредиту может оказать юрист. Запись на бесплатную консультацию происходит через специальную форму на нашем сайте.

Ждем ваши вопросы и будем благодарны за лайк и репост.

При оформлении кредита у партнёров СК «СОГАЗ» заёмщикам часто продают дорогостоящую дополнительную услугу в виде страховки жизни и здоровья. К сожалению, не все заёмщики знают, что от услуг страхования можно отказаться на этапе оформления кредита. Отказ от страховки не повлияет на решение Банка в одобрении заявки на кредит.

Согласно п. 1 Указания Банка России N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» кредитная организация должна предусмотреть период, в который заёмщик сможет отказаться от доп. услуг, оформленных вместе с кредитным договором.

Чтобы вернуть деньги за страховку (страховую премию) в полном объеме, важно чтобы заёмщик подпадал по ряд условий:

  • срок, который предусмотрен законодателем на возврат страховой премии в полном объеме составляет 14-ть календарных дней (период охлаждения), именно во время этого срока заёмщик без проблем вернёт страховку в 100% размере.
  • с момента оформления кредита и до момента возврата страховки с заёмщиком не должно произойти страхового случая, предусмотренного договором страхования;
  • возврат страховки предусматривает только личное обращение заёмщика к Страховщику.

Основные вопросы, которые волнуют заёмщиков, это:

  • Не изменятся ли условия кредитования при расторжении договора страхования?
  • Как правильно оформить документы на возврат страховки?
  • Как подать заявление на отказ от страховки?

Чтобы ответить на вышеперечисленные вопросы, нужно изучить договоры кредитования и страхования.

  • Изучение кредитного договора (на примере документов Банка ВТБ)
  • Анализ договора страхования «Финансовый резерв» (версия 2.0)
  • Заявление на возврат страховки СОГАЗ в течение 14 дней

Изучение кредитного договора (на примере документов Банка ВТБ)

Чтобы выяснить изменятся ли условия в кредитном договоре в случае расторжения договора страхования, нужно проверить пункты 4 и 9 , в которых прописаны последствия, зависящие от страховки.

Инструкция анализа документов универсальная. Обязательно проверяйте именно свою редакцию документов.

Пункт 4. Процентная ставка по кредиту.

Банки именно в этом пункте указывают условия по увеличению процента по кредиту при расторжении договора страхования.

В нашем примере такого условия нет, следовательно, при отказе от страховки процентная ставка останется прежней.

Пункт 9. Обязанности заёмщика

В этом пункте подробно указаны обязательные договора, которые должен заключить заёмщик при оформлении кредита.

В примере это договор открытия счета, других обязательств не прописано, значит заёмщик сможет расторгнуть договор страхования без последствий.

Таким образом, после детального изучения важных пунктов в договоре вы сможете ответить на вопрос о том, будут санкции со стороны Банка или нет. В приведенном примере нет ни слова о договоре страхования, это означает, что отказаться от страховки можно без последствий для заемщика.

Анализ договора страхования «Финансовый резерв» (версия 2

Во время анализа договора страхования заёмщику следует выяснить:

  • Кому и куда отправлять заявление на расторжение договора страхования;
  • Какова стоимость страхования (страховая премия), которая была уплачена во время оформления кредита.
  • Вспомнить способ оплаты за страховку.
  • Выяснить варианты подачи заявления.

Смотрим начало страхового полиса «Финансовый резерв» (версия 2.0).

Т.к. сторонами в договоре страхования являются Страховая компания (Страховщик) и заёмщик (Страхователь), следовательно, страховка индивидуальная, поэтому заявление о возврате страховой премии нужно отправлять Страховщику.

В размер страховой премии уплаченной при кредитовании составляет 103 458 рублей (смотрим только общую страховую премию).

Оплата согласно документам производилась единовременно путем списания денежных средств со счета заёмщика.

Полис выдаётся заёмщику только после полной оплаты страховой премии, следовательно, документом подтверждающим, оплату страховки является наличие страхового полиса.

Таким образом, при изучении документов связанных со страхованием заемщик может выяснить адресата заявления, сумму страховой премии и условия возврата денег за страховку.

Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии:  8 (800) 555-67-55 доб. 761. Это БЕСПЛАТНО!

Заявление на возврат страховки СОГАЗ в течение 14 дней

Чтобы быстро и без проблем Вам вернули деньги за страховку, необходимо правильно составить отказ от договора страхования, указать достоверные сведения и приложить документы, которые требует Страховщик.

1. Указываем данные Страховщика из полиса страхования.

2. Пишем сведения о себе (заемщике): ФИО, адрес и телефон.

3. Указываем всю информацию о кредите: дату оформления, номер кредитного договора, сумму, можно указать количество месяцев и процентную ставку.

4. Выписываем данные из договора страхования: дату заключения, номер полиса.

5. Указываем размер страховой премии (см. Договор страхования).

6. Пишем свои требования. Необходимо повторить информацию из полиса страхования: дату оформления, номер полиса, размер страховой премии.

7. Т.к. возврат страховой премии происходит в безналичном порядке согласно п. 8 Полиса страхования, то пишем реквизиты на которые удобно получить возвращенные деньги.

Реквизиты могут быть прописаны любого Банка и должны принадлежать только заёмщику.

8. Перечисляем документы, которые следует приложить к заявлению.

Обязательно нужно сделать: копию паспорта разворот с фото и регистрацией, копию полиса страхования, копию кредитного договора.

Т.к. полис страхования заёмщик может получить только при полной единовременной оплате за страховку, то документов подтверждающих оплату больше не каких не требуется.

9. Ставим дату подачи (отправки заявления), подпись и её расшифровку.

Подается заявление на отказ от страховки в письменной форме.

Подать заявление можно либо в офис Страховой, либо отправив заказным письмом с описью вложения.

В в Памятке к Полису указано, что подать заявление заёмщик может не только Страховщику, но и его представителю, поэтому следует уточнить варианты по телефону 8 800 100 24 24.

При обращении в офис нужно предоставить заявление в двух экземплярах с приложением. Второй экземпляр останется у заемщика с подписью и печатью Страховщика.

Обратиться заёмщик должен лично.

При отправке заявления заказным письмом обязательно сохраняем почтовую квитанцию и опись вложения, т.к. эти документы в случае отказа Страховой будут служить доказательством в суде.

В течение 10 рабочих дней после получения соответствующего заявления Страховщик обязан вернуть денежные средства на указанные реквизиты.

Таким образом, разобравшись в полученных документах заёмщик может самостоятельно вернуть страховую премию любого Банка, главное успеть в «период охлаждения» и не допустить возникновения страхового случая.

Когда банк выдает кредит, он рассчитывает на то, что заемщик вернет его в срок и в полном объеме. Однако всегда существует риск, что что-то пойдет не по плану — например, заемщик может заболеть, попасть в аварию, потерять работу или даже умереть. Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, банки просят заемщиков оформить страховку, покрывающую подобные риски. Разбираемся, можно ли отказаться, как вернуть уплаченные за полис деньги и может ли возврат повлиять на условия кредита.

Можно ли отказаться от страховки

Закон о защите прав потребителей напрямую запрещает продавцу навязывать любые дополнительные услуги своим клиентам, если сами они не хотят их приобретать. Страхование при оформлении кредита как раз считается добровольной услугой, поэтому формально банк не имеет права заставлять своих клиентов ее приобрести. Согласно статье 935 Гражданского кодекса РФ, человека нельзя обязать застраховать свою жизнь или здоровье — это тоже можно сделать только по его личному желанию. Все это означает, что заемщик имеет полное право отказаться от страховки, если он не хочет ее приобретать.

Однако в реальности банки предлагают страховые продукты при выдаче кредитов, не нарушая закон. К примеру, для клиентов, не оформивших страхование, ставка по кредиту выше. Это позволяет банку компенсировать свои риски при помощи дохода от повышенной ставки, изменяет условия кредитования для заемщика, но при этом не нарушает закон, так как колебания ставки не настолько значительны. При этом многие банки делают шаг навстречу: предлагают полисы компаний-партнеров по специальной цене, ниже средней по рынку или включают в пакет дополнительные услуги, которые могут быть полезные заемщику и членам его семьи – онкострахование, например, или бесплатные консультации врачей онлайн.

Последняя редакция закона

В 2020 году в силу вступили обновленные редакции Гражданского кодекса РФ и Федеральных законов №353-ФЗ и №102-ФЗ. Изменения в этих редакциях в том числе затронули положения, касающиеся возможности возврата страховой премии при потребительском кредитовании. Согласно поправкам, если кредитный договор был заключен не раньше 1 сентября 2020 года и заемщик погасил кредит досрочно, то он имеет право вернуть часть денег, которые заплатил за страховку.

Возвращена будет сумма, пропорциональная оставшемуся сроку кредита. К примеру, если клиент оформил заем на три года, но уже через год досрочно погасил задолженность, то он сможет вернуть деньги за оставшиеся два года — то есть целых две трети от всей страховой премии. Чтобы оформить возврат, достаточно обратиться с заявлением в свою страховую компанию или в сам банк, если изначальную страховку вы оформляли через него. На возврат отводится срок до 7 рабочих дней, начиная со дня подачи заявления.

Однако у этого закона есть и свои нюансы. Например, в возврате откажут, если за время действия полиса произошел страховой случай или если кредит был оформлен до 1 сентября 2020 года. Также действие страховки нельзя будет прекратить из-за досрочного погашения, если клиент оформлял ее не вместе с займом, а отдельно, как самостоятельный продукт.

Какие страховки можно вернуть

Чаще всего банки предлагают застраховать залоговое имущество, жизнь и здоровье заемщика, а также прочие кредитные риски. Обязательным из них является только страхование залогового имущества — например, ипотечной квартиры, кредитного автомобиля или любого другого объекта, который выступает в качестве обеспечения по кредиту. От страховки такого типа нельзя отказаться и ее нельзя вернуть, даже если клиент по какой-то причине передумал.

При этом вернуть можно любой из полисов, которые закон относит к категории добровольного страхования — например, полисы страхования здоровья, жизни, трудоспособности заемщика и прочих кредитных рисков. Отказаться можно как на этапе оформления займа, так и после, однако в любом из этих случаев банк может применить к заемщику штрафные санкции — например, повысив для него процентную ставку.

Скажется ли возврат страховки на размере кредитной ставки

Страховка нужна банку для того, чтобы компенсировать свои риски на случай, если возникнет какая-либо непредвиденная ситуация — иными словами, если с заемщиком что-то случится и он не сможет вовремя возвращать долг. Однако если заемщик отказывается оформлять страховку, то банку приходится компенсировать риски другими способами — например, искусственно завышая для него процентную ставку.

Все условия соглашения между банком и заемщиком — включая возможность повышения ставки при возврате страховки — обязательно должны быть четко прописаны в кредитном договоре. Если в нем указано, что заемщик должен приобрести полис, но тот этого не сделал либо вернул его после покупки, то банк имеет право даже расторгнуть кредитный договор и потребовать от клиента вернуть ему всю сумму долга, включая проценты. В некоторых договорах может быть напрямую прописано, что сниженная ставка доступна только при условии покупки страховки.

Большинство полисов оформляется на определенный срок, который может не совпадать с общим сроком кредитования. В этом случае по истечении срока полис оформляется заново, при возврате перерасчет выполняется с учетом срока действия полиса в том числе.

Необходимые документы при возврате страховки

Для возврата страховой премии нужно подготовить следующий пакет документов:

  • паспорт страхователя;
  • оригинал страхового полиса;
  • квитанцию об оплате полиса;
  • заявление о расторжении договора страхования и о возврате денежной премии;
  • кредитный договор;
  • справку об отсутствии задолженности перед кредитной организацией — в случае, если задолженность была погашена досрочно;
  • банковские реквизиты счета, на который должна быть перечислена страховая премия.

Схема возврата страховых выплат

Уже уплаченную страховую премию можно вернуть на разных этапах — например, во время двухнедельного «периода охлаждения», после его окончания, а также при досрочном погашении задолженности. Рассмотрим, какие схемы возврата действуют в каждом из этих случаев.

Возврат в «период охлаждения»В российском законодательстве существует понятие «период охлаждения» — это двухнедельный срок с момента заключения договора, который дается покупателю услуг на размышление. Если в пределах этого срока клиент решил, что приобретенная услуга ему не нужна, он имеет право отказаться от нее и вернуть ее полную стоимость. Главное условие — в течение этого периода не должен произойти страховой случай, иначе вернуть деньги уже не получится. При этом период охлаждения не распространяется на те услуги, приобретение которых считается обязательным — например, с его помощью не получится вернуть деньги за страхование залогового имущества.

  • Чтобы вернуть средства в течение периода охлаждения, обратитесь напрямую в страховую компанию с заявлением о расторжении договора страхования и копиями основных документов — паспорта, страхового полиса, квитанции об оплате.
  • В заявлении обязательно укажите реквизиты счета, на который страховая должна вернуть деньги.
  • Чтобы подтвердить, что вы обратились за возвратом своевременно, подготовьте две копии заявления — одну из них вы отдадите страховой, а вторая останется у вас. На вашем экземпляре попросите поставить отметку о приеме заявления с датой.
  • Страховая должна вернуть средства в течение 10 рабочих дней. Если этого не произошло, можно обратиться с жалобой в Центробанк России или в Роспотребнадзор.

До и после 14 днейВ некоторых случаях вернуть часть страховой премии можно даже после того, как закончился двухнедельный период охлаждения — правда, такая возможность должна быть отдельно прописана в договоре страхования. Если же условия договора не предполагают такой возможности, то шанс вернуть средства остается только в том случае, если заемщику удастся доказать, что страховку ему навязали. Чтобы это сделать, нужно обратиться в суд и предоставить доказательства того, что банк ввел заемщика в заблуждение насчет обязательности этой страховки. Правда, в таком случае нужно быть готовыми к тому, что судебные издержки в результате могут оказаться больше, чем сумма, которую вы сможете вернуть.

При досрочном погашенииЕсли заемщик погашает кредит досрочно, то страховой полис перестает быть нужным. В таком случае он имеет право отказаться от страховки и вернуть часть уплаченных за нее средств. Схем возврата в таком случае может быть две.

  • Если договор был заключен после 1 сентября 2020 года, то он подпадает под действие новых поправок. В таком случае страхователю нужно обратиться в страховую компанию или в сам банк, если полис оформлялся в нем, и написать заявление о возврате. Деньги за оставшийся период должны будут вернуть в течение 7 рабочих дней.
  • Если договор был заключен до 1 сентября 2020 года, то под действие поправок он уже не попадает. В таком случае все зависит от условий конкретного кредитного договора. Если по этим условиям страховое возмещение зависит от оставшейся суммы задолженности, то при досрочном погашении действие страховки должно прекратиться. Это значит, что страхователь сможет получить возмещение за оставшийся срок. Однако если страховка никак не связана с суммой долга и считается отдельным продуктом, то вернуть за нее деньги не получится — она продолжит действовать до окончания своего срока.

После уплаты кредитаЕсли кредит был погашен в срок, а не досрочно, то деньги за страховку по нему вернуть уже нельзя. К тому же чаще всего это и не требуется — в подавляющем большинстве случаев действие страхового полиса длится ровно столько же, сколько и период действия кредита. Поскольку к моменту выплаты займа срок страховки уже закончится, оформить ее возврат будет невозможно.

Коллективная страховка и возврат денег по ней

Все ранее сказанное относится к индивидуальному страхованию, при котором застрахованным является сам заемщик. Однако также существует еще один вид страхования — коллективное, когда один полис оформляется сразу на множество людей. В таком случае застрахованным обычно является сам банк, а заемщики просто присоединяются к уже существующему договору между банком и страховой компанией.

Оформить возврат полиса коллективного страхования довольно сложно, поскольку для него нет единой унифицированной процедуры возврата. Зачастую единственным способом это сделать будет обращение в суд.

Итоги

По закону заемщик имеет полное право отказаться от страхования своей жизни и здоровья для кредита. Сделать это можно как в процессе оформления займа, так и после этого, в течение так называемого «периода охлаждения», который длится 14 дней. Написать заявление на возврат можно даже после этого срока — правда, в таком случае заявителю вернут не полную стоимость полиса, а только ее часть.

Согласно новым законодательным поправкам, которые вступили в силу в 2020 году, заемщики, досрочно погасившие свой кредит, также имеют право вернуть часть страховой премии за оставшийся период действия — однако это работает только для займов, оформленных после 1 сентября 2020 года.

Чтобы оформить возврат, нужно обратиться в страховую компанию, выдавшую страховку, и написать заявление об отказе от услуги, приложив к нему необходимые документы. Однако стоит понимать, что при возврате страховки банк имеет право поднять процентную ставку по кредиту, чтобы этим компенсировать риск невозврата средств.

Эта страница полезна?

% клиентов считают страницу полезной

Следите за нами в соцсетях и в

Оформляя кредит в ВТБ не все заёмщики знают, что можно отказаться от договора страхования. И только изучив документы дома, без давления третьих лиц, понимают, что страховой полис вышел очень дорого и лучше бы от него отказаться.

Данная инструкция применяется только к кредитам, выданным на потребительские нужды.

Предлагаем разобраться со следующими вопросами.

  • Можно ли вернуть деньги за оформленную страховку в ВТБ, в какой срок и в каком объеме?
  • Не будет ли последствий в отношении заёмщика при отказе от страховки?
  • Каким образом вернуть уплаченные деньги?

Согласно п. 1 Указанию Банка России «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» заёмщик вправе отказаться от полиса страхования во время оформления кредита, либо в «период охлаждения«. То есть, если Вы обратились заявлением об отказе от страховки, после оформления договора страхования в течение двух недель, то Страховая обязана вернуть денежные средства в полном объеме.

Если сотрудники Банка начнут Вас пугать, что без страховки не дадут кредит, знайте, это обман, т.к. согласно ст. 6 п. 2 Закона «О защите прав потребителей» покупка одной услуги не должно заставлять потребителя купить другую (исключением является обязательный договор страхования).

Чтобы выяснить какие могут санкции при возврате денежных средств за полис страхования необходимо изучить пакет документов, который выдаёт заёмщику Банк.

  • Анализ кредитного договора
  • Изучение договора страхования СОГАЗ
  • Заявление на расторжение договора страхования ВТБ (Страховщик СОГАЗ) в течение 14 дней

Анализ кредитного договора

Выдавая кредит заёмщикам, Банк чаще всего использует стандартную форму кредитного договора, поэтому предлагаем проанализировать документы на примере нашего клиента.

Вы сможете изучить свой договор по аналогии.

Важными пунктами, где могут быть прописаны санкции Банка являются пункты 4 и 9.

В данном примере процентная ставка составляет 14,2%, дополнительной информации, касательно ее повышения нет. Значит при отказе от страховки Банк ее не повысит.

Пункт 9. Обязанности заёмщика заключить иные договора

Этот пункт подробно даёт перечень обязательных договоров, которые должны быть оформлены вместе с кредитом. В примере речь идёт только про договор комплексного обслуживания (открытия счета заёмщику), про другие договора нет ни слова. Это означает, что от договора страхования можно отказаться и не опасаться последствий.

Таким образом, при изучении кредитного договора мы не увидели препятствий для возврата страховой премии, кроме того условия займа в случае отказа не ухудшатся, поэтому можно смело подавать заявление на возврат страховки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *